Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım haksız faiz ve yapılandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Normal şartlarda ödemem gereken tutar yaklaşık 2.650 TL iken, tarafıma dün itibarıyla yaklaşık 25.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Findeks / risk rapor...

Herbalife fırması tarafından 14/05/2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartıma 40.874,56 TL + 1.775,80 TL iade gelmiştir. Kredi kartımın Mayıs ayı ekstre borcunu 4/05/2026 tarihinde ödememe rağmen Yapı Kredi Bankası 01/06/2026 tarihindeki güncel dönem borcunu ödeme tarihi gelmemesine rağmen artı bakiyem...

Yapı Kredi Bankası’ndan almış olduğum World kredi kartımın limiti 22.000 TL idi. Ameliyat olduğum ve bu süreçte işsiz kaldığım için bir süre kart ödemelerimi yapamadım. Bankadan arandığımda yasal takibe düşeceğim söylendi, ben de o an sağlık ve iş durumumun sıkıntılı olduğunu, buna rağmen borcumu öd...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımın hukuk birimine aktarıldığını öğrenmeme rağmen, ne şubeden ne de hukuk biriminden dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hukuk biriminin verdiği telefon numarasını defalarca aradım, açmıyorlar ya da geri dönüş yapmıyorlar. Şube ile mail ...

Tüketici Hakem Heyeti iadesine hukuksuz şekilde el konulması Yapı Kredi Bankası'na, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ilgili firma tarafından 25 Nisan 2026 tarihinde bankanıza iade edilen 40.700 TL tutarındaki şahsi parama bankanız resmen almış. Banka, iadeyi tarafıma nakden yapmak yerine; ...

Yapı Kredi Bankası Nilüfer şubesindeki EUR hesabımdan, EUR kredi kartı borcumu ödemek için 4 Mayıs’ta kendi adıma başka bir bankadaki hesabımdan EUR cinsi para gönderdim. Bu para banka havuzunda “inceleme” statüsünde yaklaşık bir hafta bekletildi, hesaba yansıtılmadı ve bu nedenle benim talebim olma...

Bankanız nezdindeki mobil/internet bankacılığı erişimim, herhangi bir makul ve sürdürülebilir çözüm sunulmaksızın kısıtlanmıştır. Yurt dışında çalıştığım ve Türkiye hattıma çağrı ulaşmadığı bankanız kayıtlarında açıkça görülebilecek olmasına rağmen, tarafıma alternatif doğrulama yöntemi sunulmamış,...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda yaklaşık 84 gündür gecikmem bulunuyor. Bu borcumu ödemek için yapılandırma talebinde bulundum ve taksitlendirme yaparak borcumu düzenli şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen banka, hesabım için yapılandırmaya uygun olmadığını s...

10.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden vergi borcu ödemesi yaptım. Her vergi ödememde 136 TL, 69 TL, 9 TL gibi farklı tutarlarda işlem ücreti adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Emekli maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum ve bu tür kesintiler nedeniy...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra takibi kapsamında evime hacze gelindi ve istenen borcu aynı gün içinde ödedim. 29.04.2026 tarihinde 15.000 TL’yi tek seferde yatırdım, ardından bu cuma günü ayrıca 268 TL ek ödeme de yaptım. Tüm ödemeleri zamanında ve istenildi...

Yapı Kredi’de adıma kayıtlı World Platinum kredi kartım bulunmasına rağmen bu kartı bugüne kadar hiç kullanmadım ve hiçbir şekilde kart şifresi bile oluşturmadım. 09.05.2026 tarihinde hesap özetimi kontrol ettiğimde, ilk kez incelediğim bu kartta 1.418,66 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...

Yapı Kredi Bankası ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Çok kez iletmeme rağmen muhatap bulamıyorum. Ne kredi kartımın borcunu ödeyebiliyorum ne de bana gelen iadeleri banka beni aramadan iptal ediyor. Müşteri yöneticisi atıyorlar o bile ban dönüş yapmıyor üstelik mail atıp acil dememe rağmen kimse dön...

Yapı Kredi Hepsiburada Premium World kartımın sonu 2094 ile biten kredi kartını uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürecim veya olumsuz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen, 08.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart üc...

Yapı Kredi Bankası’nda kredi kartı yapılandırması yaptırdım ve bana müşteri temsilcisi tarafından tüm borcumu kapatmam gerektiği söylendi. 5 Mayıs 2026 tarihinde söylenen tutarı ödeyerek borcumu kapattım. Borcumu kapattığıma dair de telefonda tekrar teyit aldım ve borcumun bittiği ifade edildi. Anc...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Yapı Kredi Worldcard’ımın (kart numarası sonu 5147) borcunu 31 Aralık 2025 tarihi itibarıyla Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden tamamen ödedim. Aralık ayı ekstresi incelendiğinde devreden herhangi bir borç görünmemesine rağmen, Ocak ayından itibaren 15.000 TL...

Yapı Kredi’de yasal takipte olan borcumu yapılandırıp ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan otomatik anons, “Yasal takip borcunuzu 2123396580 numaralı telefonu arayarak öğrenebilirsiniz” diyor. Ancak bu numarayı yaklaşık 10 gündür arıyorum, ya sürekli meşgul çalıyor ya da ...

Yapı Kredi Bankası’na kredi, kredi kartı ve esnek hesap başvurusu yaptığımda, herhangi bir icra takibim veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen sistemde “hesabınızda bloke olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hiçbir başvurumu tamamlayamıyorum. Bloke'nin neden k...

Yapı Kredi Bankası World kredi kartımın sonu 9445 ile biten kartıma ait taksitli harcamalarımın dönem içine aktarılması işlemi bugün gerçekleştirildi. Son 10–15 gün içerisinde yaptığım ve 3–4 ay vadeye böldüğüm birden fazla taksitli harcamadan oluşan yaklaşık 132.000 TL’lik borç dönem içine çekilmiş...

05.05.2026 tarihinde saat 20:47’de Gaziantep’te valiliğin oradaki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan 107047 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek isterken 15.000 TL param ATM içinde sıkıştı. İşlem sırasında parayı aldı ancak karta yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi. Hemen ardından müşteri...

Yapı Kredi’ye ait icra dosyamla ilgili olarak bir haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum. Dosya hakkında bilgi alarak borcumu ödemek istiyorum ancak ne banka tarafında ne de dosyanın sevk edildiği avukatlık bürosunda ulaşabildiğim kimse yok. Bankadan dosyaya dair bilgi talep ettiğimde yardımcı olunmuyo...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcum, Şubat ayında yapılandırmaya alındı. 30.03.2026 tarihinde Tokat Merkez Şubesi’ndeyken, yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu ödeyip kartımı tamamen kapatmak için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şube net tutarı söyleyemediği için müşteri hizmet...

Yapı Kredi kurumsal bankacılıkta ticari kredi kartı ve esnek hesap borcumu internet bankacılığı üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Ödememe rağmen iki gündür hem esnek hesabımdaki hem de kredi kartımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Bu durum nedeniyle Eyüp Sultan Şubesi’ne gidip konuyu yüz yüze anlatm...