to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan Nakit Geri Ödenmedi
14 Haziran 17:5228
10 Haziran günü saat 18.40–18.50 civarında Yapı Kredi Osmanbey y şubesindeki ATM’den kart borcumu ödemek için işlem yaptım. Ödeme sırasında para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı.
Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim, kayıt açıldı ancak tutar belirlenemediği söylenerek işlem iptal edildi. Yaklaşık 1.000–1.100 TL tutarındaki bu para günlerdir tarafıma iade edilmedi ve bu nedenle kart borcumu da ödeyemedim.
Sıkışan tutarın bir an önce hesabıma/kartıma yatırılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
