Yapı Kredi Tasfiye Biriminde Son Ayda Beklenmedik 110 Bin TL Ek Ücret

Yapı Kredi Bankası’nın tasfiye birimi üzerinden yürüttüğüm ihtiyaç kredisi tasfiye sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İşsizlik dönemimden çıktıktan sonra bankayla görüşerek kredilerimi yeniden yapılandırdım ve düzenli olarak ödemeye başladım. Bu süreçte özellikle tasfiye biriminden bana oldukça yardımcı oldular ve son aya daha yüksek bir meblağla girecek şekilde bir ödeme planı oluşturuldu. O dönemde son aya geldiğimizde bu tutarı tekrar yapılandırabileceğim söylenmişti; ben de buna güvenerek onay verdim.

Son aya geldiğimizde, 240.000 TL civarındaki kalan borcumu ödeyemeyeceğimi belirterek tekrar yapılandırma talep ettim. Ancak bu kez borcumu 350.000 TL üzerinden yapılandırabileceklerini, bunun üzerine tekrar faiz işleyeceğini, yani yaklaşık 110.000 TL’lik bir farkın yeniden yapılandırma nedeniyle yansıtılacağını söylediler. İlk yapılandırma yapılırken son ay için tekrar yapılandırma sözü verilirken böyle bir ek maliyetten hiç bahsedilmemişti.

Ben, mevcut durumum ve ödeme gücüm çerçevesinde, makul ve şeffaf koşullarda bir ödeme planı beklerken, son anda bu kadar yüksek bir farkla karşılaşmak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu. Yapılandırma yapılırken verilen sözlerin arkasında durulmasını, son ay için talep edilen 110.000 TL civarındaki ek yükün kaldırılarak şartların düzeltilmesini ve ödeme planımın makul bir seviyede yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.