Yapı Kredi Bankası borçlarımı ödeyemiyorum

Yapı Kredi bireysel hesabım, herhangi bir şüpheli işlem olmamasına rağmen güvenlik gerekçesiyle 24 saattir bloke edildi. Telefon ve internet şubesi üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım maaş ve günlük harcamalarım için kullandığım bir hesap ve bu nedenle borcumu ödeyemedim, mağdur oldum....

Yapı Kredi Worldcard başvurusu yaptım, ancak tarafıma sıfır limitli kart gönderildi. Şube ile görüştüğümde, diğer banka kartlarımın limitlerini kapatmam ve düşürmem gerektiği belirtildi. Bu doğrultuda 60 bin tl limitli TEB kartımı iptal ettim, 300 bin tl limitli olan başka bir kartımın limitini ise ...

Yapı Kredi World kredi kartımda 25.000 TL borcum olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda (internet bankacılığı, mobil uygulama ve ATM) hesabımda -16.000 TL ek bir borç daha görünüyor. Bu tutarın yanlışlıkla eklendiğini düşünüyorum. Borcumun ödemesini yaptım ancak ek borç halen sistemde g...

15.08.2025 gecesi saat 02:15’te güvenlik gerekçesiyle maaş hesabıma bloke konuldu. O sırada borçlarımı ödüyordum ve işlem sırasında bir anda hesabım erişime kapandı. Blokenin kaldırılması için 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda farklı ve yanlış bilgiler verildi: Önce yarım saat, sonra b...

03/07/2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na olan tüm borçlarımı ödedim ve bu ödemeye dair belgelerim mevcut. Borçlarım daha önce varlık yönetim şirketine devredilmişti ve tüm ödemelerimi tamamlamama rağmen, sicilim hâlâ düzeltilmedi. Bu nedenle uzun süredir kredi çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ko...

Yapı Kredi bankasına ait hesabıma mobil üzerinden giriş yapamamaktayım. Kimliğimde eski kızlık soyadım olduğu için değişim talep ettiler, bende kimlik yenileme yaptım fakat şimdi de asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kart şifresi isteme adımında uygun kartım olmadığını iletiyorlar. Şubeye git...

Batuhan B****** 016296413, 14.08.2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan kaynaklı borcum tasfiye birimine aktarılmıştır. Tasfiye tahsilat birimiyle yaptığım görüşmelerde, asıl borcumun yaklaşık 30.000 TL olduğu belirtilmiş, bu borcun 11.000 TL’sini ödememe rağmen kalan borcumu...

Yapı Kredi Bankası kart limitimi düşürmüyor. Kart borcumu ödedikçe düşürmek daha az faiz ödemek istiyorum ama banka borcun tamamı ödenmeden limit düşürmüyor. Her bankada aynısını yapıyorum sorunsuz Yapı Kredi uyanık olduğu için düşürmüyor Yapı Kredi pişmanlıktır. İnsanları başka bir şey yerine koyma...

Yapı Kredi Bankası’na ait Samsun İcra Dairesi 2025/64008 numaralı iki dosyam için, Avukat T**** P***** tarafından temsil edilen hukuk bürosu tarafından arandım. Borçlarımın biri 20.515,45 TL (faizli), diğeri ise 63.013,94 TL tutarındadır. Borçlarım icra takibinde ve maaşımdan zaten icra kesintisi ya...

Yapı Kredi kredi kartımda yaklaşık 15 yıldır mobil bankacılık kısıtlaması bulunuyor. Kartım fiziksel olarak aktif ve elimde olmasına rağmen, internet ve mobil bankacılık işlemlerinde kullanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir hiçbir dijital işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir ay önce banka tarafından aran...

19 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nı arayarak, kredi kartımdan Amerika üzerinden izinsiz işlem yapıldığı için kartımın kapatılmasını ve yeni kart gönderilmesini talep ettim. Kartım kapatıldı ancak neredeyse 2 aydır yeni kartım tarafıma ulaşmadı. Defalarca mobil bankacılık ve müşteri hizme...

Yapı Kredi Worldcard’ımla ilgili olarak, bugün Bursa Hürriyet’teki ATM’de yapılandırma borcumu ödemek isterken kartıma aniden el konuldu. Herhangi bir uyarı ya da açıklama olmadan, ödeme işlemi sırasında kartım hemen ATM’de kaldı. Ayrıca, QR kod ile ödeme seçeneğini de kullanamadım. Bu tür durumları...

Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde, güvenlik sebebiyle şifrem iptal edildiğine ve yeni şifre almak için şubeye gitmem gerektiğine dair bir bildirim aldım. Bunun üzerine Dörtyol şubesine giderek yeni şifre talebinde bulundum. Ancak...

07.08.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Antalya Işıklar Şubesi Yapı Kredi ATM’sine 500 Euro yatırarak kredi kartı döviz borcumu ödemek istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem fişim ve 15055076 numaralı referansım mevcut. Olay sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

07 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:42’de A**** Y**** Birinci Hukuk Bürosu’ndan (+90 ***********29) arandım. Görüşme yaklaşık 5 dakika 23 saniye sürdü. Görüşme sırasında, borcumdan dolayı ailemin evini sattırmakla tehdit edildim ve annemle birlikte suçlandık. Oysa 6 yıldır Yapı Kredi ile sorunsuz çal...

Yapı Kredi Bankası Ankara Çankaya şubesinde bulunan hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve acil olarak aranmam gerektiği söylendi. Yaklaşık bir saattir arama bekliyorum, fakat henüz dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği belirtildi. Hesabımda ...

2010 yılında Bursa Hürriyet Şubesi’nden iş yerim adına esnaf kredisi kullandım. Kredimi 18 ay yerine 15 ayda, yani erken kapattım. Kredi kullandığım dönemde benden dosya masrafı alındı. O yıllarda dosya masrafı için Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararı bankaya sundum, ancak banka ...

02.08.2025 tarihinde saat 10:52’de İstanbul Büyükçekmece Arius AVM önündeki Yapı Kredi ATM’sine, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 3000 TL yatırdım. Ancak ATM, parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ATM ekranında paramın sıkıştığı ve adıma kayıt oluşturulduğu yazısı çıktı, fakat herh...

05/08/2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 846,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yılda en fazla 1-2 kez kullanıyorum ve genellikle taksitli alışveriş tercih ediyorum. Geçen yıl da benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, e-Devlet üzerinden başvuru yapmış ve sadece bir kıs...

VakıfBank memuruyum. BDDK'nın almış olduğu karar doğrultusunda, kredi kartı ve ek hesap yapılandırması konusunda ne şube ne de Yapı Kredi müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağdurum; kredi kartımı ve ek hesabımı 48 ay yapılandırmak istiyorum. Aşağıda verilen BDDK kararına göre; Ban...

Yapı Kredi World kredi kartımı erken kapama tutarını ödeyerek kapattım ve işlem sonrası tarafıma onay verildi. Ancak kartımı kapattığım halde yaklaşık 2 aydır, 800 TL civarında bir borç görünmeye devam ediyor. Bu durum, kart kapatma işlemini tamamladıktan 5 ay sonra ortaya çıktı ve halen çözülmedi. ...

Yapı Kredi Hepsiburada Word kart kullanıyorum. Kartı çıkartırken ücretli olduğunu söylemediler. 2024 yılına ait kart aidat borcu yansıttılar. İade etmeleri için aradığımda sadece word puanlardan düşebileceklerini iletmişlerdi. Bende ödememek için puanlardan düşebilir demiştim. Bu sene ise geçen sene...

Yapı Kredi bankasındaki Hepsiburada kredi kartımın 7 temmuzda dolan son ödeme tarihindeki ödemeyi unuttuğumdan dolayı 8 temmuzda ödedim. Daha sonra 16 temmuzda kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. 17 temmuzda da kredi kartımın tüm borçlarını ödedim. Daha sonra kredi kartıma 7 Temmuz 16 Te...