Yapı Kredi Bankası Çeyiz Yardımına Bloke Konulması Nedeniyle Mağduriyetim

Yapı Kredi Bankası’nın Tekirdağ Çorlu’daki birimiyle ilgili çeyiz yardımı ödeneğim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Devletten alacağım çeyiz yardım ödeneğime, bankaya olan borcum nedeniyle bloke konulmak istendiğini dün öğrendim.

SGK, çeyiz yardım ödeneğini doğrudan Yapı Kredi IBAN’ıma göndermiş ve bu ödeme, banka sistemi üzerinde sadece T.C. kimlik numaram ile çekilebilir durumda bırakılmıştır. Buna rağmen şubedeki yetkili, bu parayı bana nakit veremeyeceğini, önce hesaba aktararak ardından bu paraya bloke koyabileceklerini ifade etmiştir. Oysa kanunen SGK ödemelerine bloke konulamayacağını bildiğim için bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Çeyiz yardımı ödeneği, evlilik nedeniyle verilen ve amacı belli olan bir destek olup, bu paranın banka borcum için kullanılmasını ya da bloke edilmesini istemiyorum.

Ayrıca Şikayetvar platformunda telefon numaramı güncelleyemediğim için tarafıma sağlıklı bir şekilde dönüş yapılmasında da sorun yaşayabileceğimi düşünüyorum. Bu durum, hem bankayla hem de şikayet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti artırmaktadır.

Yapı Kredi Bankası’ndan talebim, SGK tarafından gönderilen çeyiz yardımı ödeneğime hiçbir şekilde bloke konulmaması, bu ödemenin borçla ilişkilendirilmemesi ve tutarın eksiksiz şekilde, nakit olarak veya tarafıma serbestçe kullanabileceğim şekilde ödenmesidir.