to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kullandığım Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel olarak hizmetten memnun olmama rağmen, bu karta ait yıllık aidat konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
İlgili işlem Yapı Kredi kredi kartımın 7501 ile biten kartına yansıtılmıştır. Aidat kesintisinden sonra konuyu önce Hepsiburada ile görüştüm, banka ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Yapı Kredi ile yaptığım görüşmede ise aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim bu yıllık kart aidatının, hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iptal edilerek kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesi ve aidat iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard'ımdan 02.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı alırken bu tutarın benden alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle kesilen bu ücretin hukuka ve bankacılık uygulamalarına uygun o...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kesintinin gerçekleştiğini gördüm. Bu durum üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak ...
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartıma ait 01/05/2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2149’dur. Kartı ilk aldığım günden bu yana her ay düzenli taksit ve harcama yapmama rağmen, ...
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aldım. Kartı ilk aldığımda, herhangi bir kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Ancak 11.09.2025 tarihinde, kartımın sonu 7442 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL kesinti yapıldığını ekstrede ...
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına ilişkin önceden SMS, e-posta ya da herhangi bi...
Yorumlar