Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limitimin Bilgilendirme Ve Onay Almadan Düşürülmesi

profile
19 Ocak 12:18
877

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’den 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir işlem yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Durumu fark ettiğim gün müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kimse yardımcı olmadı, limit düşüşü ile ilgili net bir açıklama da yapılmadı. Düzenli ödeme yapan ve bankaya karşı yükümlülüklerini yerine getiren bir müşteri olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

Kredi kartı limitimin, ödeme düzenim ve gelir durumum dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve mümkünse eski limitine yükseltilmesini, en azından makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür kritik işlemler öncesinde müşterilerin açık bir şekilde bilgilendirilmesini ve onaylarının alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayatullah sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası World Kredi Kartı Limitimin Açıklama Olmadan Düşürülmesi

profile
16 Ocak 12:48
3.278
yapi-kredi-bankasi-world-kredi-karti-limitimin-aciklama-olmadan-dusurulmesi-1.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

150.000 TL’den 30.000 TL’ye Limit Düşürülmesi Açıklama Bekliyor

profile
11 Ocak 10:15
5.187

Yapı Kredi'den Bilgi Verilmeden Limit Düşürülmesi

profile
13 Ocak 12:51
4.012

Uyarı Olmadan Kredi Kartı Limitimin Yarıya Düşürülmesi

profile
15 Ocak 04:32
925
uyari-olmadan-kredi-karti-limitimin-yariya-dusurulmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri