to read complaints and reviews, or file yours.Xenonsmart X7202 akıllı bebek kamerasını Xenonsmart’ın kendi internet sitesinden 02.08.2026 tarihinde satın aldım. 06.08....2026 tarihinden beri kamerayı hem iPhone 11 hem de Samsung z Flip 5 telefonuma eşleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü bağlantı kuramıyorum. Uygulama üzerinden cihaz ekleme aşama
"Arayıp yardımcı oldular"
Xenon markasına ait X8650 model kedi su şelalesini aldıktan sonra yaklaşık ...bir ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak bir süre sonra cihazın telefona ol
Pazarama uygulaması üzerinden Xenon Smart X7965 gateway cihazını, yine Xenon Smart’tan aldığım akıllı kapı kilidini bağl...amak için özellikle Bluetooth özelliği olduğu belirtilerek satın aldım. İlanda Bluetooth var şeklinde ifade bulunmasına güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak satın alma işleminden y
"Yaşadığım sorun ile ilgili marka iletişime geçti daha sonrasında da tuvaletin pedini tarafıma gönderim sağladılar. Şu anlık sorunumuz çözüldü umarım tekrardan aynı veya farklı bir sorun yaşamayız."
Xenon Smart Smart pet feeder X8605 model mama makinesini 1 Temmuz’da satın aldım ve ürün daha bir hafta dolmadan, 8 Temm...uz itibarıyla “cihaz çevrimdışı” uyarısı vererek telefon ve uygulama ile bağlantıyı tamamen kesti. Şu anda sadece üzerindeki manuel tuşa basarak mama verebiliyorum, uzaktan kontrol
Xenon Smart firmasının kendi web sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde Akıl...lı Mama Kabı (Kameralı) | 1080p, 4l, Mobil Kontrol, Çelik Kase, Gece Görüş
Xenon Smart X8652 otomatik su pınarı ürününü Ocak 2026 tarihinde satın aldı...m. İlk aylarda ürün normal şekilde çalışırken, filtrelerini düzenli olarak
Yakın zamanda Xenon Smart marka kedi sebilimi onarım için yetkili servise g...önderdim. Ürünü kargoya vermeden önce hem kutunun içine açıkça yeni teslima
Xenon Smart firmasından daha önce kedi su pınarı ve mama kabı satın almıştım, mama kabı bozuk geldiği için 2–3 ay süren ...bir süreç yaşamıştım. Kedi su pınarım oradan olduğu için su filtrelerini de mecburen yine Xenon Smart’tan almak zorunda kaldım. 7 Temmuz’da 600 TL tutarında su filtresi seti sipar
Xenon Smart markalı Akıllı Kapı Kilidi Parmak İzli, Şifreli, Bluetooth Gateway Uyumlu, Krom Gümüş (X8051) model ürünü 20....07.2026 tarihinde satın aldım. İlanında tüm çelik kapılar ile uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen, ürün çelik kapıma uymadı. Kapıma montajının mümkün olup olmadığını anlamak için
7 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Xenon marka X8623 model otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü normal kullanım... koşullarında kullandım. Yaklaşık bir ay önce cihazdan yoğun ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Sorunun nedenini araştırdığımda, cihazın içerisinde bulunan pedin delindiği
Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 18.07.2026 tarihinde XS-23871 sipa...riş numaralı kedi pet setini satın aldım. Aynı gün WhatsApp destek hattında
Xenonsmart.com üzerinden satın aldığım Xenon Smart taşınabilir güç kaynağını, üründen memnun kalmadığım için iade etmek ...istiyorum ancak hiçbir şekilde süreci tamamlayamıyorum. 20.07.2026 tarihinden beri müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve karşımda muhatap bula
"A*** hanım buradan da teşekkür etmek istedim. Sorun çözüldü para iadesi yapıldı ancak madem çözümü mümkündü keşke bu kadar uğraştırılmasaydım diye de düşünüyorum haliyle. Yine de tekrar teşekkür ediyorum."
29 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden mağazanızdan Xenon Smart marka akıll...ı vantilatör satın aldım. Ürün çok az kullanmama rağmen vantilatör aksamı ç
Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldığım Xenon marka, Xenon X8624 model kedi tuvaleti ilk günden beri benzer şekild...e sızıntı sorunu yaşatıyor ve 4 aydır bu problemle uğraşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra ek yerlerinden dışarıya sızdırma yapıyor, farklı kumlar denememe ve ek yerlerini silikonl
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıldır Xenon markasının dört farklı ürününü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son al...dığım tuvalet ürününde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tuvalet, kullanılsın ya da kullanılmasın haznesindeki tüm kumu tamamen boşaltıyor ve bu durum yaklaşık bir buçuk aydır dev
Xenon Smart markasına ait kameralı akıllı kedi tuvaletini Pazarama üzerinden 15.188 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan kısa süre sonra, Aralık 2025 başında elektronik kartı bozuldu. Aynı sorun Şubat ayında ikinci kez tekrar etti. Ürünü toplamda iki kez servise göndermemize rağmen asıl temel pro
Xenon Online üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaş...ık iki ay sonra çıkarılabilir taban kısmı sürekli deforme olmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu durumdan dolayı ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Firma benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunu çözüme kavuşturdu. Süreç boyunca gerekli ilgiyi gösterdiler ve mağduriyetim giderildi. Destekleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
"Buraya yazmadan da WhatsApp destek hattından işlemlerim çok hızlı halledilebilirdi. WhatsApp destek hattını geliştirmeniz dileğiyle, garanti kapsamında cihazın bataryası değişti, teşekkürler."
14.06.2026 tarihinde 6300 TL ödeyerek satın aldığım Xenon Smart X7282 model... kamerayı henüz hiç kullanamadan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürüne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
