to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart’ın Kedi Su Pınarı Kablosuz, 5200 Mah, çelik su tepsili, sensörlü 2.5 litre su çeşmesi (X8652) modelini 19.04....2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Xenon Smart mağazasından satın aldım. Ürünün kablosuz su pompasına bağlı olan su yolu parçasıyla ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Kedi
"İletişime geçtiler teşekkürler"
İnternetten şubat 2026 tarihinde aldığım akıllı kedi tuvaleti Xenon kedi tuvaleti kullanıma uygun çıkmadı. Priline aktif... karbonlu kum kullandığım halde kirli haznesi haricinde zemine idrar sızıntı yapıyor. Alışveriş yaptığım siteden Satıcıya defaten telefon aramakla ulaşamadım Xenon müşteri hizmetle
İnternetten şubat 2026 tarihinde aldığım akıllı kedi tuvaleti Xenon kedi tu...valeti kullanıma uygun çıkmadı. Prılıne aktif karbonlu kum kullandığım hald
Xenon Smart markasına ait kedim için satın aldığım Xenon Smart akıllı su se...bili (X8653) ürününü 12 Şubat 2026 tarihinde kendi internet sitelerinden al
Xenon Smart akıllı kedi tuvaletini Mayıs 2025’te Ataşehir Optimum AVM’deki mağazadan satın aldım. Üründen başlangıçta me...mnundum ancak içindeki beyaz renkli ped zamanla yamulup yerinden çıkmaya başladı. Ped yerinden oynadığı için koyduğumuz kum direkt atık torbasına gidiyor ve cihaz temel işlevini ye
06 Haziran tarihinde Maltepe Piazza’daki Xenon mağazasından Xenon Smart mar...ka kedi tuvaleti ve su sebili satın aldım. Ürünler için hatırı sayılır bir
Xenon Smart X8653 model kedi su pınarını 28 Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Malzeme kalitesinden memnunum ancak tasarı...mı yaramaz ve iri kediler için uygun değil. Kedimiz tek pati darbesiyle cihazı kolayca deviriyor, bu yüzden özellikle geceleri sürekli kontrol etmek zorunda kaldık ve 2 Şubat 2026
"İlginiz için teşekkürler. Cihazım sorunları giderilmiş şekilde bana geri gönderildi. Problemim çözüldü."
Trendyol üzerinden Xenon Smart markasına ait X8623 Xenon Smart Kameralı Otomatik Kedi Tuvaleti satın aldım. İlk kurulumd...a hiçbir sorun yaşamadık; hem ben hem eşim cihazı sorunsuz şekilde uygulamayla eşleştirdik ve ertesi gün kamera dahil tüm özelliklere uzaktan erişim sağlayabiliyorduk. Ancak 17 Şub
Xenon Smart markasının kendi internet sitesinden 10 Nisan’da sipariş verdiğim, 14 Nisan’da teslim aldığım X8620 model ak...ıllı kedi tuvaleti ürünü daha ilk günden Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşatmaktadır. Cihazın Wi‑Fi kısmı arızalı olduğu için talimatlara harfiyen uymama, modemi 2.4 GHz’e ayarlamama rağme
"Buraya yazdıktan sonra hemen iade süreciyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmış olup param iade olmuştur firmaya ulaşmak zordu ama halloldu teşekkürler"
Xenon Smart markalı otomatik mama kabını 05.03.2026 tarihinde Yakınında.com üzerinden satın aldım. Cihazın kurulumunda b...irçok sorun yaşadım, doğru düzgün çalıştıramadım ve kullanamadım. Aynı gün ürünü iade ettim. İade talebim, cihazın içine mama konulduğu ve bu nedenle kullanılmış sayıldığı gerekçe
Xenon Smart markalı akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 3 ay önce kendi online sitelerinden taksitli olarak satın aldım. 10....04.2026 tarihinde ürün birden bozuldu ve o günden bu yana iki iş günü geçmesine rağmen ne telefon ne de WhatsApp üzerinden teknik destekte kayda değer bir ilerleme sağlanmadı. İki
"Destek hattınızdan yaptığınız dönüş için teşekkür ederim"
XS-13684XENON sipariş numaralı hava nemlendiricimi doktorum onaylamadığı için iade etmek istiyorum. Fakat firmaya hiçbir... şekilde ulaşamıyorum ne WhatsApp ne arama üzerinden cevap alamıyorum. Tüketici olarak 14 gün içerisinde iade hakkım var ve bunu kullanmak istiyorum.
24 Mart’ta Xenon Smart sitesinden xenon Smart çift hazneli mama kabı siparişi verdim, XS-12668xenon numaralı bu siparişi...m 26 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ben çift hazneli model sipariş etmiş olmama rağmen tek hazneli ürün gönderildi. Yaşadığım asıl sorun yanlış ürünün değişimi konusunda hi
4 Ocak 2026 tarihinde kızımın hediyesi olarak Hepsiburada üzerinden Xenon yetkili satıcısından 4468688248 sipariş numara...sı ile Xenon kamerasız kedi tuvaleti satın aldım. Ürün ocak ayının ikinci haftası gibi elime geçti ve mart ayına kadar düzenli olarak kullandım ancak geldiği günden beri üründen hi
15 Mart 2026 tarihinde Xenon Smart’ın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile “Cam Silme Robotu (Elo) ve 6 Adet ...Mop | 2'li Set, Kumandalı, 3 Modlu, Mobil Kontrol” adlı ürünü satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından cayma hakkımı kullanarak, ürünü k
27 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinde Xenon Smart mağazasından “Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Sensörlü K...edi Köpek Su Pınarı Kablosuz Ultra Sessiz Evcil Hayvan Su Sebili Çelik Tepsili Pet Çeşmesi X8653” model ürünü satın aldım, 28 Şubat 2026’da teslim edildi. Ürünü ilk zamanlarda soru
Xenon Smart’ın resmi internet sitesinden 24 Aralık 2025 tarihinde Akıllı Kameralı Kedi Tuvaleti, Çelik Mama Kabı ve Akıl...lı Bataryalı Su Pınarı 4'lü Pet Ürünleri Seti satın aldık. Toplamda 27.454,05 TL ödeme yaptık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kameralı kedi tuvaleti, kedimiz k
"Telefonla aramadan WhatsApp dan sonunda dönüş yaptılar. Ürün arızasını gidererek göndermişler."
Xenon Smart X8681 Elo cam temizleme robotum arızalandığı için 25.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Kargo gönderi numa...ram 421218509259. Ürünü gönderdikten sonra 6 gündür ne WhatsApp destek hattından ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp destek hattından yazmama r
"Ürün değişimi sağlandı, şu anda çalışıyor. Değişim süresi biraz uzun oldu ama sıkıntı yok."
Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 24 Mart 2026 tarihinde Xenon... Smart Akıllı Otomatik Kedi Köpek Mama Kabı, X8612 beyaz modelini satın ald
Xenon X8620 akıllı kedi tuvaletini satın aldıktan kısa bir süre sonra, 2 ay dolmadan ped düşme sorunu yaşamaya başladım.... Cihazın altındaki ped sürekli yamuluyor ve yerinden çıkıyor. Otomatik kedi tuvaleti aldığımız halde, ped yerinden çıktığı için kakalar cihazın tabanına yapışıyor; sürekli temizles
21.03.2025 tarihinde xe22025000004911 fatura numarası ile Xenon Smart markasından Xenon X8620 model akıllı kedi tuvaleti... satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren aynı arızayı tekrar eden, açıkça ayıplı bir üründür. Ürünün ped sistemi herhangi bir dış müdahale olmaksızın kendi kendine yerinden düşmekte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
