Xenon Smart iletişim

Xenon Little Box kedi tuvaleti arızalandı ve iletişim için 2 gündür bekliyorum. Hiçbir yetkili aramadı; karşımıza çıkan ...sadece telesekreter. Ne yapabiliriz, bilemiyoruz. WhatsApp'taki destek numarası da yanıtlamıyor. Tüketiciler Birliği'ni aramamız gerekiyor.

Xenon Smart markasına ait iki adet motorlu akıllı kilit satın aldım. Ben anahtarcı olarak bu ürünleri müşterime montajın...ı yapmak için aldım ve kurulumu doğru şekilde yapabilmek adına firmanın kendi web sitesinde yer alan WhatsApp destek hattı üzerinden kendilerine ulaştım. Teknik destek ve gerekli ...

Xenon Smart marka su pınarını Metropol AVM’den satın aldım. Yaklaşık 2.400 TL ödediğim ürün, alımdan kısa süre sonra, ik...i gün önce motor arızası vererek düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde iletişim ...

Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde 482 082 512 8 numaralı siparişimle satın aldığım Xenon Smart Akıllı Kettle X7...102 model üründe, teslim aldığım ilk günden itibaren birden fazla ciddi sorun yaşamaktayım. Ürün için ödediğim tutar 2.078 TL’dir. Öncelikle ürünün akıllı özelliği olan Wi-Fi ve m...

Xenon Smart satıcısından Hepsiburada üzerinden X8623 model akıllı kameralı kedi tuvaletini 30.01.2026 tarihinde sipariş ...ettim, ürün 02.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnızca 14 gün sorunsuz kullanabildim. 15.02.2026 tarihinde cihaz ile uygulama arasındaki bağlantı tamamen koptu ve o tarihten...

Xenon’un kendi sitesinden xenon akıllı kedi tuvaleti ve yanında poşet ile koku ürünü satın aldım. Akıllı kedi tuvaleti i...çin yaklaşık 17 bin küsur tl, toplamda ise 19 bin küsur tl civarında ödeme yaptım. Ürün elime geçtiğinde ilk çalıştırdığım andan itibaren çok belirgin bir sürtünme sesi geliyordu, ...

Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 10 Nisan 2025 tarihinde kablosuz kedi su sebili satın aldım. Ürün sadece ...yaklaşık 8 ay içinde bataryası bozularak tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünü satan firma ile iletişime geçmek için web sitelerinde paylaştıkları numaraları aradım ancak hiçbirin...

Xenon markasının kendi sitesi olan shop.xenonsmart.com üzerinden kedim için su pınarı satın aldım. Sipariş XS-9713XENON ...numaralı ürünüm 11.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Akşam kutuyu açtığımda ürünün kablosunun hasarlı olduğunu gördüm, ayrıca ürünün genel malzeme kalitesi de oldukça düşük geldi. Bu...

Xenon Smart firmasının kendi internet sitesinden 15.02.2026 tarihinde 17.499,00 TL bedelle Kameralı Otomatik Kedi Tuvale...ti satın aldım. Ürünü kullanabilmek için koliyi açıp kurulumu gerçekleştirdim, telefonuma da ilgili uygulamayı indirdim ancak uygulama ile tuvalet arasında hiçbir şekilde bağlantı ...

Xenon Smart markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve X86...23 kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünleri kurup mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde tanımladıktan iki gün sonra gelen güncelleme ile birlikte tüm ürünlerin b...

Xenon Smart markasına ait X8623 kedi tuvaletini 4 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden b...eri önce otomatik temizleme, ardından da güncelleme sonrası eşleştirme sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra cihaz artık mobil uygulamaya da eklenemiyor ve eşleştirme yapılamıy...

Xenon markasına ait akıllı kedi tuvaletim 5 gündür Wi-Fi ’ye bağlanmıyor ve bu nedenle ürünü uygulama üzerinden kullanam...ıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ancak yaşadığım bu bağlantı sorununa rağmen firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde...

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Xenon Smart kedi su pınarı satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ımda sorunsuz çalışıyordu; ancak yaklaşık 1,5 ay kullanımın ardından önce su akışı azaldı, cihazın iç kısmında yosunlanma başladı, daha sonra ise tamamen bozuldu ve artık sudan hiç...

Xenon Smart X8623 kameralı 72 litre kedi tuvaletini Ocak ayının başında internet mağazanızdan satın aldım. Ürünü aldığım...ız günden bu yana düzenli ve özenli temizlik yapmamıza, atık haznesini sürekli değiştirmemize ve kumunu sık sık yenilememize rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor....

Xenon Smart firmasından Trendyol aracılığıyla satın aldığım Xenon Smart X7420 akıllı hava temizleyici cihazım, henüz yak...laşık 1 aylık olmasına rağmen tamamen çalışmaz hale gelmiştir. 18 Ocak’tan beri kullandığım cihazım 14 Şubat 2026 tarihinde hiçbir şekilde elektrik almamaya başlamıştır. Cihazı doğ...

Pazarama üzerinden Xenon Smart marka bir kedi su sebili satın aldık. Sipari...ş elimize hiç ulaşmadan, ürünü kargodan teslim almadık ve paket doğrudan fi...

Xenon markasına ait X8605 Akıllı Mama Kabı ve X8652 Otomatik Su Pınarı ürünlerini yaklaşık 1–1,5 yıl önce Piazzo AVM’dek...i Xenon mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda sorun yaşamazken, son 2 aydır cihazlarla ilgili ciddi problemlerle karşılaşıyorum. X8652 Otomatik Su Pınarı tam şarj olmasına rağm...

Xenon Smart markasından Piazza Avm Kartal/İstanbul’daki stanttan X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti, X8612 Akıllı Mama Kabı Beya...z ve X8659 Su Pınarı olmak üzere kameralı seti satın aldım. Satın alma öncesinde iletişim oldukça iyiyken, ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlara rağmen firmay...

Hepsiburada üzerinden Xenon Smart üçlü paket kedi tuvaleti satın aldım. Ürün, dün sipariş verdikten sonra bugün teslim e...dildi, kurulumunu yaptım ve kedim ilk kullanımı sırasında tuvalete işediği anda alttan çişinin tamamı dışarıya sızdı. Aynı üründen ablamda da olduğu ve hiçbir sorun yaşamadığı için...

Xenon Smart’ın kendi internet sitesinden 15.01.2026 tarihinde akıllı mama kabı ve akıllı su pınarı satın aldım. Ürünleri... aldıktan yaklaşık 1,5–2 hafta içinde her iki cihaz da kendi kendine hata vermeye ve bozulmaya başladı. Akıllı mama kabını arıza nedeniyle incelemeye gönderdim, akıllı su pınarı is...

Xenon Smart’tan İstanbul Metropol AVM şubesinden yeni bir kum kabı satın aldık ancak ürünün alt ayağı kırık çıktı. Ürün ...daha sıfır alınmış olmasına rağmen kırık olması üzerine değişim veya garanti kapsamında işlem yapılıp yapılamayacağını öğrenmek için teknik destek almak istedik fakat iki gündür hi...