to read complaints and reviews, or file yours.Xenon Smart markasının resmi internet sitesi üzerinden 15.04.2026 tarihinde X8620 kodlu akıllı kedi tuvaletini 11.594 TL... ödeyerek satın aldım. Ürün İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra tüm kullanım talimatlarına uyarak, düzenli ve özenli bir şekilde temizliğini
Xenon Smart’ın resmi internet sitesi üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde X8052 akıllı kilit ve ağ geçidi satın aldım. Si...pariş numaram Shopity-XS-20524XENON. Ürünleri Ankara Çankaya’daki evime, profesyonel kurulum hizmeti alarak taktırdım. Bu ürünleri tercih etme sebebim, özellikle uzaktan erişim sağ
Xenon marka Otomatik Kedi Tuvaleti | 72 l, 7 l atık hazneli, UV, Wi‑Fi, mobil kontrol, akıllı kedi tuvaleti (X8624) ve K...edi Su Pınarı | Ultra sessiz, Wi‑Fi, akıllı, otomatik, su çeşmesi (Şeffaf – X8650) ürünlerini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ne yazık ki her iki üründe de sorunlar ilk günden ber
Xenon Smart X8620 akıllı kedi tuvaletini yaklaşık dört aydır kullanıyorum. Son iki haftadır ürünün iç pedi sürekli yerin...den çıkıyor ve bu nedenle cihazın içine kum kaçıyor. Bu durum hem cihazın çalışma düzenini bozuyor hem de ürünün uzun vadede arızalanmasından endişe duymama neden oluyor. 24.600 TL
22 Mayıs 2026 tarihinde Xenon’un resmi internet sitesi www.xenon.com üzerinden Xenon Smart tüy toplama makinesi satın al...dım. Ürünü ihtiyacımı karşılayıp karşılamadığını anlamak için yalnızca 2 gün denedim ve beklentimi karşılamadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip, yine Xenon markasının ihti
Yaklaşık üç yıldır Xenon markasının dört farklı ürününü kullanan ve çevreme de tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak son al...dığım tuvalet ürününde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Tuvalet, kullanılsın ya da kullanılmasın haznesindeki tüm kumu tamamen boşaltıyor ve bu durum yaklaşık bir buçuk aydır dev
Xenon Smart markasına ait kameralı akıllı kedi tuvaletini Pazarama üzerinden 15.188 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldık...tan kısa süre sonra, Aralık 2025 başında elektronik kartı bozuldu. Aynı sorun Şubat ayında ikinci kez tekrar etti. Ürünü toplamda iki kez servise göndermemize rağmen asıl temel pro
Xenon Online üzerinden yaklaşık 15 bin tl ödeyerek akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaş...ık iki ay sonra çıkarılabilir taban kısmı sürekli deforme olmaya başladı ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu durumdan dolayı ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.
30.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Moi mağazasından Xenon Smart X8623 model akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün için ...17.500 TL ödeme yaptım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri ciddi sensör ve güvenlik problemleri ile karşılaşıyorum. Cihaz, içerisinde hiçbir canlı bulunmamasına rağmen ked
Xenon firmasının kendi internet sitesi üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan ...Titan Çift Araç Kamerası 2k ürünü, çalışıp ısındıktan yaklaşık yarım saat sonra ekranda sürekli olarak “Lütfen bir SD kart takın” uyarısı vererek kaydı durdurmaktadır. Sorunun kay
"Buraya yazmadan da WhatsApp destek hattından işlemlerim çok hızlı halledilebilirdi. WhatsApp destek hattını geliştirmeniz dileğiyle, garanti kapsamında cihazın bataryası değişti, teşekkürler."
Xenon marka X8620 model otomatik kedi tuvaleti, X8650 model su pınarı ve mama kabını 20.05.2025 tarihinde N11 üzerinden ...satın aldık. Kısa süre içerisinde her iki üründe de ciddi sorunlar ortaya çıktı ve yaklaşık 4 aydır bu ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Otomatik kedi tuvaletinin içinde b
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Türk markası olarak başarılarınızın devamını dilerim"
Yakın zamanda Xenon Smart'tan anneme hediye olarak bir el fanı satın aldım.... Annem kutuyu açtığında ürünün rengini beğenmedi. Bunun üzerine, ürünü satı
14.06.2026 tarihinde 6300 TL ödeyerek satın aldığım Xenon Smart X7282 model... kamerayı henüz hiç kullanamadan büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürüne
Xenon Smart 360 derece akıllı kameramı yaklaşık 3 gündür Wi-Fi’ye bağlayamıyorum. Uygulamada kurulum aşamasına geldiğimd...e kamera QR kodunu bir türlü görmüyor ve bu nedenle işlemi devam ettiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sadece
"Kargom 120 km uzakta ki bir ilçeye yollansa da müşteri olarak bunu görmezden geliyorum."
Xenon Smart markasına ait akıllı evcil hayvan su pınarı cihazımı cep telefo...numdan kontrol edemiyorum, Bluetooth bağlantısı tamamen koptuğu için yaklaş
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Xenon Smart X8652 su sebilimi birkaç haftadır şarj olmadığı ve musluktan su... akıtmadığı için hiç kullanamıyorum. Cihazı internet üzerinden satın aldım
"Süreç biraz uzasa da firma ürününün arkasında durması ve bire bir değişim yapması çok önemli. Şikayet com dan sorumlu bayan gerçekten çok ilgiliydi ve konunun uzamasından dolayı özür dilediler. Umarım tekrar sorun yaşamam ama tekrar belirteyim ürünün bire lşbir değişim yapılması çok çok önemli. Bu davranış benim firmaya güvenimi arttırdı"
Amazon üzerinden Xenon Smart mağazasından 27.04.2026 tarihinde satın aldığı...m 14 litre köpek bekleme mama makinesi yaklaşık 1,5 ay sonra arızalandı. Ci
Xenon Smart marka kedi tuvaletini 11 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden satın aldıktan sonra, ürünün atık haznesinden il...k günden beri gelen yoğun ve rahatsız edici bir kötü koku sorunu yaşamaya başladım. Koku, ürünün bulunduğu ortamı kullanılamaz hale getirecek derecede rahatsız edici ve bu durum he
Xenon Smart araç kamerasını aldıktan sonra iki gündür platforma kesinlikle kayıt yaptıramıyorum. Defalarca denememe rağm...en sistem kayıt işlemimi tamamlamıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için teknik servis ve destek hattına birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar ço
"Merhaba firma çalışanı Aycan Hanım bugün tarafıma ulaşıp mağduriyetimin giderileceğini belirterek ilgili parçanın tarafıma tekrardan gönderiminin sağlanacağı yönünde bilgi verdi. İlgisi için teşekkür ederim"
"İkinci kez servise göndermek zorunda kaldım ama şimdi sorun giderilmiş görünüyor. Aycan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
