Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xenon Smart iletişim

136 şikayet

Sonuçlarda ara...

Xenon Smart Akıllı Su Pınarı Arızalı, İade Talebi Reddedildi

14 Haziran 00:04411

28.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Xenon Smart mağazasından akıllı su pınarı ve filtre seti satın aldım. Ürün bana ma...

4
Çözüldü

Xenon Smart Kapı Modülü Açılmıyor Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor

11 Haziran 11:16141

"Geç de olsa sorunumuz çözüldü, çözüm için arayan arkadaş ne yaptığını biliyordu kendisine teşekkürler"

Xenon Smart markasına ait QR okuyuculu kapı modülümüzle bir sabah iş yerine...

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Uzun Gecikme

7 Haziran 18:43519

17 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart Capitol mağazasından 2 sensörlü su kabı, 1 otomatik mama kabı ve 1 otomatik kedi tuv...

5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Değişikliği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

5 Haziran 17:37414

"Aycan Hanıma çok teşekkür ediyorum. Süreç içinde işlemlerime çok yardımcı oldu. Yaşadığım sorunu çözüme ulaştırdı."

Xenonsmart’ın kendi internet sitesi üzerinden bugün toplam yaklaşık 28.000 ...

5
Çözüldü

İkinci Xenon Akıllı Kedi Tuvaleti Elektrik Kesintisi Sonrası Sürekli Sıfırlanma Sorunu

1 Haziran 03:33565

"Yukarıda bahsettiğim konu uzaktan gönderilen bir güncelleme ile çözüldü. En azından iki defa gücü kestim ve tekrar güce bağlandığımda yeniden kurulum yapmama gerek kalmadı. Bu açıdan emeği geçen herkese ve Xenon Smart firmasına teşekkür ederim. Keşke önceki bildirimimde bu kadar hızlı çözülseydi bu sorun, yaklaşık 5 ay zaman kaybı yaşadık. Yine de teşekkür ederim."

Xenon Smart markasına ait Kameralı Akıllı Kedi Tuvaleti ürününden iki adet ...

5
Çözüldü

İdrar Sızdırması Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu

24 Mayıs 01:551.046

"Ürünümü teknik servise kendi ellerimle götürüp teslim ettim. 2 gün sonra kargo ile gönderimi yapılarak bana geri tamir edilerek gönderildi. Teknik destek olarak hızlılardı orada da iyi karşılandım. Sonuçta memnuniyetin adına işlemler sağlandı. Şu an ürünüm olması gerektiği gibi çalışıyor. İnşallah bu süreç te kısa olmaz."

İdrar Sızdırması Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu
İdrar Sızdırması Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu
İdrar Sızdırması Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Xenonsmart Ürün Değişim Talebinde İletişim Sorunları Ve Reddedilme

21 Mayıs 20:36348

Xenonsmart’ın kendi web sitesinden 11.05.2026 tarihinde kredi kartıyla pet mama kabı satın aldım. Ürünün sadece dış kutu...

Xenonsmart Ürün Değişim Talebinde İletişim Sorunları Ve Reddedilme
Xenonsmart Ürün Değişim Talebinde İletişim Sorunları Ve Reddedilme
Xenonsmart Ürün Değişim Talebinde İletişim Sorunları Ve Reddedilme

Xenon Smart Bebek Kamerası Donuyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

21 Mayıs 17:01691

17.05.2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesinden 6999 TL ödeyerek Xenon Smart bebek kamerası satın aldım. Sipariş nu...

3

Xenon Cam Silme Robotunda İlk Gün Arızası Ve Cevapsız Mağaza Desteği

21 Mayıs 13:59723

Trendyol Xenon mağazasından aldığım Xenon cam silme robotu, kullanımın ikinci gününde silme işlemini yapmayı bıraktı ve ...

Xenon Smart Kapı Kilidi Bağlantı Kesintisi Ve Müşteri Desteği İhmalı

21 Mayıs 11:24367

Xenon Smart Motorlu Akıllı Kapı Kilidi X8070 cihazını bir süredir kullanıyorum. Dün akşam depomun kapısını telefon üzeri...

5
Çözüldü

İptal Ve İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik

20 Mayıs 17:40398

"Teşekkür ederim firmadan geri dönüş yapıldı en kısa zamanda ücreti iade edeceklerini bilgisini verdi herkesin emeğine sağlık"

Xenon Smart’ın kendi resmi internet sitesinden kedi su kabı, kameralı mama ...

1

Çift Hazneli Mama Kabı Tek Kase Dolduruyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz

20 Mayıs 10:07471

Xenon Smart’ın kendi web sitesinden 9 Mayıs’ta sipariş verip 12 Mayıs’ta teslim aldığım akıllı su pınarı ve çift hazneli...

Çift Hazneli Mama Kabı Tek Kase Dolduruyor Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
4
Çözüldü

Takip Kodu Hatalı Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız, İade Talebi

20 Mayıs 09:48374

"İletişim sitelerinizde ai temsilcilere nazaran en azından bir yerde gerçek biriyle konuşup sorunu buraya taşımak istemezdim. Gönderimi sağladığınız için teşekkürler"

15 Mayıs 2026 tarihinde Xenon Smart internet sitesi üzerinden Xenon Smart 2...

Xenon Smart Su Pınarında Su Akışı Kesildi, Garanti Desteği Alınamıyor

15 Mayıs 23:22506

Hepsiburada üzerinden Xenon Smart satıcısından 4 Kasım tarihinde Xenon Smart Akıllı Otomatik Şarj Edilebilir Bataryalı P...

Marka Profili

Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Marka Karnesini Gör