Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti kameralı

akıllı kedi tuvaleti kameralı kedi tuvaleti xenon hava temizleyici su pınarı müşteri hizmetleri akıllı kedi tuvaleti teknik servis iletişim xenon su pınarı xenon müşteri hizmetleri akıllı kapı kilidi

10 Şikayet

Xenon Smart
45100
(142 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Kargo İade Talebi Ve Satıcıdan Geri Dönüş Yokluğu

profile
Osman
27 Nisan 13:57
643

Xenon Smart markasına ait Otomatik Kedi Tuvaleti (Kameralı) 72 litre akıllı kedi tuvaleti (X8623) ve bu ürünle uyumlu koku giderici tabletlerden (X8789, 5’li paket) İdefix üzerinden 17.04.2026 tarihinde, fiyatı ve taksit sayısı daha uygun olduğu için sipariş verdim. Sipariş numaram IDE69e217724e2a8’...

izinim-olmadan-kargo-iade-talebi-ve-saticidan-geri-donus-yoklugu-3.jpg
izinim-olmadan-kargo-iade-talebi-ve-saticidan-geri-donus-yoklugu-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kameralı Kedi Tuvaleti Değişim Ve İade Talebi

profile
Seda
31 Mart 20:09
1.770

Xenon Smart’ın resmi internet sitesinden 24 Aralık 2025 tarihinde Akıllı Kameralı Kedi Tuvaleti, Çelik Mama Kabı ve Akıllı Bataryalı Su Pınarı 4'lü Pet Ürünleri Seti satın aldık. Toplamda 27.454,05 TL ödeme yaptık. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kameralı kedi tuvaleti, kedimiz k...

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Xenon Smart Kedi Tuvaleti Wi-Fi Bağlantısı Kopan Şikayeti

profile
Can
12 Mart 15:54
1.925

Xenon Smart web sitesinden yüksek bir bedel ödeyerek Xenon Smart X8623 model kameralı akıllı kedi tuvaleti ve mama kabı satın aldım. Ancak kedi tuvaleti, üzerinden çok kısa bir süre geçmişken 17 Şubat 2026 itibarıyla Wi-Fi bağlantısını tamamen kopardı ve kullanılamaz hale geldi. Uygulamaya cihaz ek...

Xenon Smart Bağlantı Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti, İade Talebi

profile
Abdullah
04 Mart 19:23
1.081

Xenon Smart satıcısından Hepsiburada üzerinden X8623 model akıllı kameralı kedi tuvaletini 30.01.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 02.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü yalnızca 14 gün sorunsuz kullanabildim. 15.02.2026 tarihinde cihaz ile uygulama arasındaki bağlantı tamamen koptu ve o tarihten...

Güncelleme Sonrası Tüm Akıllı Ürünlerin Bağlantısı Kopmuş Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Utku
20 Şubat 18:11
3.402

Xenon Smart markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce akıllı su pınarı, akıllı mama kabı ve X8623 kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürünleri kurup mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde tanımladıktan iki gün sonra gelen güncelleme ile birlikte tüm ürünlerin b...

guncelleme-sonrasi-tum-akilli-urunlerin-baglantisi-kopmus-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Kedi Tuvaleti Bildirim Hataları Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Çağla
12 Şubat 12:19
3.859

Xenon Smart markasından Piazza Avm Kartal/İstanbul’daki stanttan X8624 Akıllı Kedi Tuvaleti, X8612 Akıllı Mama Kabı Beyaz ve X8659 Su Pınarı olmak üzere kameralı seti satın aldım. Satın alma öncesinde iletişim oldukça iyiyken, ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gündür yaşadığım sorunlara rağmen firmay...

akilli-kedi-tuvaleti-bildirim-hatalari-ve-cevapsiz-musteri-destegi-4.jpg
akilli-kedi-tuvaleti-bildirim-hatalari-ve-cevapsiz-musteri-destegi-3.jpg
akilli-kedi-tuvaleti-bildirim-hatalari-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
akilli-kedi-tuvaleti-bildirim-hatalari-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg

Xenon Smart Kedi Tuvaletindeki Şiddetli Koku Sorunu Ve İade Talebi

profile
Deniz
30 Ocak 14:42
2.520

28 Ocak 2026 tarihinde Altunizade Capitol Xenon Smart mağazasından Xenon Smart kameralı akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Bu ürünü almaktaki amacım kum kabının düzenli olarak temizlenmesi, evimin kötü kokmaması ve kedilerimin daha hijyenik bir ortamda tuvaletlerini yapabilmesiydi. Ürünün kurulumunu...

4
Ebru sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ebru
27 Ekim 2025 10:40
1.004

"Teknik Destek Ayaz beye teşekkür ederim. Cihazdaki problemi anlayarak iade sürecimi hızlandırdı"

Ebru Şikayetini Yayından Kaldırdı

Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu

profile
Merve
27 Ekim 2025 03:43
4.967

04.08.2025 tarihinde Xenon resmi sitesinden “Akıllı Kedi Tuvaleti Kameralı” modelini 16.687,49 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ürün aşırı derecede koku yapıyor ve kutusuyla birlikte verilen k...

Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaleti Hayal Kırıklığı: Koku, Hijyen Ve İade Sorunu
akilli-kedi-tuvaleti-hayal-kirikligi-koku-hijyen-ve-iade-sorunu-4.jpg

Marka Profili

Xenon Smart 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
Marka Karnesini Gör