
whatsapp hattı
Son Şikayetler

Teslimat Gününde Kurye Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

22 Nisan 2026 Çarşamba günü Türk Telekom üzerinden yeni bir hat başvurusunda bulundum. Başvurumun hemen ardından Dijital... Kurye’den randevu atamasıyla ilgili bir mesaj geldi ancak sistem bana hiçbir seçenek sunmadan teslimat randevusunu otomatik olarak 5 gün sonrasına, 27 Nisan tarihine atadı. Hattım
Teslim Edilmeyen Araç Kamerası İçin İptal Ve 7.099 TL İadesi Talebi

13 Nisan tarihinde Mieko.com.tr üzerinden 15708 numaralı sipariş ile bir araç kamerası satın aldım. 7.099 TL tutarındaki... ödemeyi banka yoluyla yaptım ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi. Ürün gönderilmediği için iade talebi oluşturmak ve siparişin iptal edilmesini istedim. Telefon numar
Kasko Poliçesi İptalinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin, araç satışı sebebiyle iptalini 2 gün önce talep etmeme rağmen hâlâ hiçbi...r şekilde sonuç alamadım ve bir muhatap bulamadım. Araç satışı sonrası yapılması gereken son derece rutin bir işlem için bu kadar uğraştırılmak ve oyalandığımı hissetmek ciddi anla
İthal Olduğu Söylenen Adidas Spezial Ayakkabı Yanlış Ve Kalitesiz, Şikayet İçin Yanıt Yok

23 Nisan 2026 tarihinde Sneaker Sepeti adlı sitenin web sitesi üzerinden Adidas Spezial model bir ayakkabı sipariş verdi...m. Ürün açıklamasında ithal ürün olarak belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürün hem siparişimle aynı değil hem de kalite olarak pazardan alınacak ürünlerden bile daha kötü durumda.


Turkcell Askercell Hattında Yetkisiz WhatsApp Business Kaydı
Askerliğim için Turkcell üzerinden Askercell hattı satın aldım. Hattı 08.02.2026 tarihinde aldım, 05.03.2026 tarihinde t...erhis oldum ve hattı henüz normal kullanıma bile açtırmadım. Ancak hattımı WhatsApp üzerinden kontrol ettiğimde, bu hattın WhatsApp Business hesabı olarak, tanımadığım başka bir ki
Vodafone'lu Aramada Yalan Ve Saygısız Sözler

27 Nisan günü saat 15:41 sularında annemle birlikte olduğumuz ortak WhatsAp...p araması sırasında, Vodafone ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm 0538**48 *
Yanlış Renk Ve Beden Gönderildi, Cevapsız Mail İade Talebi

Craft Label isimli internetten satış yapan giyim firmasında 18 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, üst giyim olarak al...dığım iki adet tişörtün birinde renk ve beden yanlış gönderildi. Sipariş numaram 60682, bu alışveriş için toplam 1.759,89 TL ödeme yaptım. Yanlış gelen ürünle ilgili olarak firmay

Alınmayan Ürün İçin Tahsilat Ücreti Talebi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Instagram’da bukettekecom adlı butikten “tensel pantolon” ürünü için kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Sipariş so...nrası yalnızca “ürününüz paketleniyor” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne SMS ne de “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine, siparişi verdikten kısa sü
Caps Lock Perfume Hayal Kırıklığı Yaşama

Caps Lock markasından yaklaşık 1–1,5 hafta önce parfüm siparişi verdim. Sipariş sırasında yanında deneme boy ürün seçmem... istendi, ben de özellikle hafif kokulardan oluşan birkaç farklı seçenek ilettim. Buna rağmen ne belirttiğim seçenekler ne de onlara yakın hafif kokular gönderildi, yerine hacı kol
Garajhome Atlas Gardırobunda Kırık Parça Ve İletişimsizlik

Garajhome markasına ait 8 kapaklı Atlas çam gardırobu A101 market aracılığıyla satın aldım ve ürünüm 24.04.2026 tarihind...e teslim edildi. Ancak gardırobun üst kısmında yer alan bir parça kırık geldi ve bu durum hem montajı hem de ürünü sorunsuz kullanmamı engelliyor. Satın alma sırasında ürünün kırı




Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade Talebi

10 Nisan 2026 tarihinde Kuğukids’ten #kg36647 numaralı siparişle 2.092,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün 27 Nisan ...olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve düzgün, tutarlı bi
Yatak Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Yataksız Kalma Sorunu

"Merhaba HYS Biga şubesinde sorumlu bir beyefendi tarafından arandım bir tarih verildi. Kendisine yardımı için teşekkür ediyorum."
HYS AVM Çanakkale Biga şubesinden satın aldığım yatak siparişimle ilgili teslim süreci tam bir belirsizlik içerisindedir.... Satın alım sırasında tarafıma 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi tarafıma ile
Ödenen Aidat Ve Isınma Bedellerinin Yanlışlıkla Tekrar Tahakkuk Etmesi
Kırklareli Pınarhisar Camikebir Mahallesi Toplu Konut gk-2 d/7 numaralı daire için 10.03.2026 tarihinde TOKİ Emlak Yönet...im Sistemi üzerinden kredi kartı ile toplam 2.090,42 TL ödeme yaptım. Bu ödeme ile Şubat ve Mart ayı aidatları ile Ocak ayı ısınma bedelinden kalan tutarın tamamı kapatılarak ekran
Modem Gelmedi, İnternet Ücreti Ödeniyor, Acil Teslimat Ve İade Talebi

Türk Telekom aboneliğim için Jetlogi firması üzerinden gönderilmesi gereken modemim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Modemi yaklaşık olarak 16 Nisan tarihinde, arızalı olan ve Türk Telekom’la hiçbir bağlantısı bulunmayan kendi modemimin yerine kullanmak üzere sipariş ettim. Şu
Kırık Sandalye Ve Hasarlı Masanın Değişimi İçin Acil Tarih Ve Bilgi Talebi
18.04.2026 tarihinde Evmoda’nın İstanbul Avcılar’daki mağazasından aldığım ve İstanbul Büyükçekmece’deki evime teslim ed...ilen yemek masası takımımın sandalyelerinden biri kırık, masanın altındaki iki parça ise hasarlı olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip, kırık sandalye ve masanın hasarlı parçaların


Saat’ten Siparişimin Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Kargo Takip Sorunu

Cumartesi öğle saatlerinde Saat Saat internet sitesinden hediye etmek üzere Michael Kors MK4991 model saati satın aldım.... Sipariş numaram SS1000553303’tür. Ürünün pazartesi günü sitelerine yazdıktan sonra ancak “hazırlanıyor” sürecine geçtiğini gördüm. Saatin, hediye edeceğim kişinin adresine gitmesi
Yavru kedinin göz problemi için acil veteriner müdahalesi talebi

"Yavru kedinin acil veteriner müdahalesi için hızlı geri dönüşünüz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve memnun kaldım."


Massimo Dutti'nin Kargo Sorunları Ve Müşteri Hizmetindeki İhmaller

Massimo Dutti’nin web sitesi üzerinden yaptığım son üç alışverişte kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26... Kasım’da verdiğim siparişim ancak 10 Aralık’ta teslim edildi ve bu teslimat da ancak kargo firmasını telefonla defalarca arayıp, artık ürünün getirilmesini talep etmem sonucunda g
2.969,10 TL İade İşlemi 11 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

"Mesajım yayımlandıktan sonra konuyu çözmek için arayıp hızlı bir şekilde nazikçe konuyu çözen Sevda Hanımefendiye teşekkür ederim."
Rivaİstanbul’dan toplam 9 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler için 13....04.2026 tarihinde iade talebimi ilettim, 15.04.2026 tarihinde ürünleri kar
İade Ücreti 709,80 TL Hesaba Yatırılmadı, Acil İşlem Talebi

Sefamerve’den 06.03.2026 tarihinde verdiğim 34953278 numaralı siparişimdeki elbiseyi iade ettim. İadenin 24 Mart tarihin...de firmaya ulaştığına ve 7–10 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj aldım. İade kodu oluşturduğum aşamada IBAN bilgilerimi de paylaştım. Aradan 1 aydan fazla s
Umre Seyahati İçin Alınan Yurt Dışı Paketi Üzerinde Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Faturalandırma

Ben Z*** K***’nın vekili ve torunuyum. Dedem 75 yaşında olup, 03/2026 tarihinde umre ziyareti amacıyla Suudi Arabistan’a... gitmeden önce, herhangi bir mağduriyet yaşamamak için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş ve yurt dışı kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi almıştır. Bu görüşmele
Doğru Yıkama Talimatına Rağmen Renk Akmasıyla Kullanılamaz Hale Gelen Hırka

Ax Butik’ten 22 Nisan 2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden oğlum için “Gwi Unisex Hırka” ürününü online olarak sipari...ş ettim. Ürün 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Alışkanlık olarak butiklerden aldığım tüm kıyafetleri giydirmeden önce yıkarım. Bu ürünü de etiketinde yer alan yıkama talimatın




Armada Saat Replika Saat İadesi İçin Tüketici Hakları İhlali Ve Tehditli Tutum
20.04.2026 tarihinde saat 23.22 sularında Armada Saat internet sitesi üzerinden oc-60280 sipariş numarası ile Guess mark...a, 091661564123 / GUGW0861L4 kodlu bir saat satın aldım. Ürün 22.04.2026 tarihinde Aydın Efeler adresime teslim edildi. Satın alırken ödediğim tutar 4.000 TL’dir. Ürünü hediye ola
