to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sandalye Ve Hasarlı Masanın Değişimi İçin Acil Tarih Ve Bilgi Talebi
18.04.2026 tarihinde Evmoda’nın İstanbul Avcılar’daki mağazasından aldığım ve İstanbul Büyükçekmece’deki evime teslim edilen yemek masası takımımın sandalyelerinden biri kırık, masanın altındaki iki parça ise hasarlı olarak getirildi. Kuruluma gelen ekip, kırık sandalye ve masanın hasarlı parçalarının yenileneceğini söyleyip herhangi bir tarih vermeden ayrıldı.
O günden bu yana ne mağazadan ne de Evmoda tarafından arayan ya da bilgi veren kimse olmadı. Mağazaya telefonla ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Taksitli olarak kredi kartıyla yaklaşık 174.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünleri, kırık ve hasarlı şekilde kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Sipariş numaramı talep halinde paylaşabilirim.
Evmoda’dan, kırık sandalyenin ve masanın hasarlı alt parçalarının acilen yenileriyle değiştirilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bir tarih ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle, bizlere iletmenizi rica ederiz. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
