to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yeni ürün ile değişimi yapıldı teşekkür ederim"
B-good markasına ait taşınabilir mesh nebülizatör ürünü satın aldım ve cihaz çalışmadığı için 4 Şubat’ta servise gönderdim. Servisle WhatsApp hattı üz...
Kolay gelsin kargo ile Botex Tekstil’den sipariş verdiğim paketin teslimatı yapılmadığı için şikayetçiyim. Paketimin tahmini teslim tarihinin 9–10 Şubat aralığında olduğu belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Gönderime ait kolay gelsin kargo takip numarası 2641...
2026 yılı Ocak ayı içerisinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson satış noktasına giderek hava temizleyici almak istedim. Satış temsilcisine evde sigara kullanıldığını, özellikle sigara kokusunu gidermek amacıyla bir hava temizleyici aradığımızı açıkça belirttim. Bana bu amaç için Purifier Coo...
16.02.2026 tarihinde iqli.net üzerinden “Iqos Türkiye” sayfasına EFT ile 6.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir ürün ya da hizmet teslim edilmedi. Ödeme sonrasında WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. N...
21 Ocak’ta www.organikscarf.com sitesi üzerinden Dama Desen Bej Naia Pamuk Şal 70 × 200 ve Dama Desen Lacivert Naia Pamuk Şal 70 × 200 olmak üzere toplam iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1143285, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 1.200,07 tl olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman g...
"Sayın Ankethane Yetkilileri, ödeme sürecindeki gecikmeyi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
13 Şubat’ta Luis Butik üzerinden “Paça Detay Unisex Eşofman Takımı” ve “Palamut Desen Taraftar t-shirt” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ne kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS ya da e-posta bilgilendirmesi al...
Telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde benden cihaz eşleştirmesi yapmam istendi ve bunun için 153’ü aramam gerektiği söylendi. Birkaç gündür 153’ü aramama rağmen ya hatta hiç ulaşamıyorum ya da çok uzun süre bekletilip yanlış birimlere aktarılıyorum, sorunum...
Diecasttarabaa isimli Instagram hesabı üzerinden model araba siparişi verdim ve 10 Şubat’ta 2.500 TL ödemeyi, Enpara üzerinden e** t** adına kayıtlı TR64 001***18 8777 04 IBAN numarasına gönderdim. Ödeme sonrası ertesi gün WhatsApp üzerinden kendisini muhasebeci olarak tanıtan bir kişi, havale açıkl...
"Tüm kanallardan şikayetlerim neticesinde THH kararı gereği olan iade ödemem nihayet yapıldı."
Oyuncakhobi üzerinden satın aldığım 3.600 TL bedelli ürünü, Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda iade ettim. Ürünü 12 Ocak tarihinde Oyuncakhobi’nin anlaşmalı kargo kodunu kullanarak Sürat Kargo ile gönderdim. Hakem Heyeti kararı 24.12.2025 tarihinde çıktı ve bu karara rağmen ürün bedelim bugü...
3 Şubat 2026 tarihinde Modamugiyim sitesinden siyah, s beden kraş etek satın aldım. 62186 numaralı bu siparişimden aynı gün vazgeçip hesap üzerinden yazarak iptal talebinde bulundum ve siparişim iptal edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hattı...
11.02.2026 tarihinde İstanbulkart uygulamasından dijital kartıma 100 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında hata verdi uyarısı aldım ve bakiyem hiçbir şekilde güncellenmedi, yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan bu tutar kesildi; işlem dekontu ve banka hareketlerimde görünm...
"WhatsApp üzerinden yazışmalarıma artık cevap verilmezken;başka bir telefon numarasıyla Instagram üzerinden şirkete yazılan şikayet mesajı cevaplandı... Ve gönderilmeyen ayakkabı için 2589 ₺ iade yapıldı."
04.02.2026 tarihinde Shop uygulaması üzerinden boomertr firmasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş tutarım toplam 5.507,90 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünlerden biri New Balance 9060 prism purple modeliydi. Ertesi gün tarafıma stok hatası olduğu, New Balance 9060...
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden 6 Şubat tarihinde 941572 numaralı siparişi verdim. Siparişimde etek ve kazak bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında sadece kazak teslim edildi, etek ise paketin içinde yoktu. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım ek...
Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Lenovo ıdeapad slim 3 82xm00pwtx002 ryzen5 5625u 16GB 512SSD 15.6" FHD w11p dizüstü bilgisayarı 21.01.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca işleyişine ve amacına uygun şekilde, makul ölçüde test ett...
23 Ocak tarihinde Instagram’da “melviencom” isimli butik hesabından 1.884 TL tutarında siyah uzun bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 277099874 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Firma ile Instag...
Kolay Gelsin kargo ile 263367209991 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 9 Şubat’ta kargoya verilen paketim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçebildim ve oradan da her seferinde sadece “teslim edemediği...
Modanisa’dan 03.02.2026 tarihinde kahverengi, kol ucu triko detaylı bir kaban sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldeki kabanla hiçbir alakası olmadığını gördüm ve daha aynı gün iade kodu oluşturarak, 2–3 gün içinde evden teslim olacak şekilde kargoyla geri gönderdim. İade kargom Modanisa’ya ...
26 Ocak’ta fyxlab.co üzerinden koleksiyonluk bir bıçak siparişi verdim. 31 Ocak’ta kargo durumunu öğrenmek için WhatsApp hattından yazdığımda, ürünün kargo şubesine verildiğini fakat takip numarasını sisteme girmediklerini söylediler. 2 Şubat’ta ise ürünün o gün yola çıkacağı bilgisi paylaşıldı. O ...
"Şikayetim ilgili firma tarafından iletisim kurularak çözüldü, iade süreci başlatıldı."
Superread aboneliğim bittikten sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan aylık 208 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Tespit...
5 Şubat günü The Lood isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden Off Grey Relax Kalıp Eşofman Altı ve Midnight Relax Kalıp Eşofman Altı ürünlerin...
Son Şikayetler