to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Personelinin Gereksiz Takibi Ve Müşterileri Mağazadan Çıkarma
26 Haziran 2026 tarihinde Karaman Merkez Park AVM’deki Watsons şubesinde arkadaşım ile birlikte kozmetik reyonundaki tester ürünleri kolumuzda deneyerek renklerine bakıyorduk. Ürünleri mağazanın amacına uygun şekilde denerken bir personel başımızda dikilip bizi gereksiz bir şekilde yakın takibe aldı. İzlenmekten rahatsız olduğumuz için şampuan bölümüne geçtik, ancak aynı personel peşimizden gelerek bizi adeta kovar gibi mağazadan dışarı çıkmamızı söyledi.
Tester ürünlerini gayet normal şekilde denerken bu şekilde saygısız bir muameleye maruz kalmak, müşteri olarak kendimizi çok değersiz hissettirdi. Herhangi bir taşkınlık, uygunsuz hareket ya da mağazayı zor durumda bırakacak bir davranışımız olmadığı halde, sanki problemliymişiz gibi kovulurcasına dışarı çıkarılmamızın hiçbir gerekçesi yoktu.
Watsons’tan, Karaman Merkez Park AVM şubesinde bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını ve hem arkadaşım hem de benden bizzat personel tarafından özür dilenmesini talep ediyorum. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha başka müşterilerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Gülşen S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gülşen S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
