Watsons Numara Değişikliği Sonrası Puan Aktarılamıyor Ve Geri Dönüş Yok
Watsons’a kayıtlı eski telefon numaramı değiştirdikten sonra, eski numaramda biriken Watsons puanlarımı yeni numarama aktartamıyorum ve bu konuda uzun süredir çözüm alamıyorum. Eski numaram 5079****58, yeni numaram ise 5419****19’dur.
Yaklaşık 3 aydır puanlarımın yeni numarama aktarılması için uğraşıyorum. Erzincan Merkez’de Watsons müşterisiyim ve bu süre içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de canlı destek üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse geri dönüş yapmadı.
Eski hattımda biriken puanlarımın kaybolmadan en kısa sürede yeni numarama aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım ilgisizlik nedeniyle Watsons’tan alışveriş yapmayı bırakmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Ömer G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ömer G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





