Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Numara Değişikliği Sonrası Puan Aktarılamıyor Ve Geri Dönüş Yok

54

Watsons’a kayıtlı eski telefon numaramı değiştirdikten sonra, eski numaramda biriken Watsons puanlarımı yeni numarama aktartamıyorum ve bu konuda uzun süredir çözüm alamıyorum. Eski numaram 5079****58, yeni numaram ise 5419****19’dur.

Yaklaşık 3 aydır puanlarımın yeni numarama aktarılması için uğraşıyorum. Erzincan Merkez’de Watsons müşterisiyim ve bu süre içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de canlı destek üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse geri dönüş yapmadı.

Eski hattımda biriken puanlarımın kaybolmadan en kısa sürede yeni numarama aktarılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde bu yaşadığım ilgisizlik nedeniyle Watsons’tan alışveriş yapmayı bırakmayı düşünüyorum.

26 Haziran 17:25 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ömer G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

26 Haziran 17:38

Değerli Müşterimiz Ömer G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elite Üyelik Şartlarını Karşıladım Ancak Üyeliğim Tanımlanmadı

50

Watsons’ın kendi internet sitesinde ve uygulamasında, 12 ay içinde 8.000 TL ve üzeri alışveriş yapan müşterilerin otomat...

Watsons Club Hesabımda Eksi 2162 Puan Görüntülenmesi Sorunu

65

Watsons uygulamasında uzun süredir Watsons Club puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart 2026 civarından bu yana hesa...

Watsons Club Kampanyasından Alınan Puan Hesaba Yüklenmedi

106

Watsons internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken “...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri