Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Fiyatı 400 TL Olan Ruj İçin 900 TL Ücret Talep Edildi

28 Haziran 19:413

28.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Watsons mağazasından Maybelline Superstay Vinyl İnk serisinden bir ruj almak istedim. Ürünün etiket fiyatı rafta 400 TL olarak yazıyordu ve altında farklı bir etiket bulunmuyordu. Yine de emin olmak için çalışanla fiyatını teyit ettik, o da bize 400 TL olduğunu söyledi.

Kasaya geçtiğimizde ürün bu kez 900 TL olarak geçirildi. Bunun üzerine başka bir çalışan çağrıldı ve bize farklı bir rujun kodu olduğu, fiyatın 900 TL olduğu, bu fiyattan ödeme yapmazsak ürünü alamayacağımız söylendi. Böyle olunca ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Etiketteki fiyatın ve yaşadığım durumun fotoğraflarını da çektim, gerek gördüğüm her yere şikayette bulunacağım.

Müşteri gördüğü ve çalışan tarafından da teyit edilen etiket fiyatından ürünü alma hakkına sahiptir. Buna rağmen iki katından fazla bir fiyat talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü rafta gördüğüm ve çalışandan da 400 TL olarak teyit ettiğim etiket fiyatından alma hakkımın tanınmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

29 Haziran 12:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gül B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Gül
29 Haziran 13:36

Tarafınızdan çağrı geldi dönüş yapıyorum bağlanamıyorum

29 Haziran 13:54

Değerli Müşterimiz Gül B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi

12 Mart 17:51194

12.03.2026 günü saat 17.00 civarında İstanbul Şişli Nişantaşı Watsons şubesinden Maybelline Instant Anti AGE Concealer ü...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebi
1

Yanıltıcı Etiket Ve Personel Tutumu Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

13 Mayıs 2025 16:57867

11 Mayıs 2025 günü Carousel AVM Watsons'dan alışveriş yapmak istedim. L'Oréal standında aynı rujun 8-10 rengi tek rafta ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri