to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı İndirim Gösterimi Tüketicinin Güvenini Sarsıyor
26.06.2026 tarihinde saat 15.02 civarında Ankara Forum AVM Watsons şubesinde birkaç küçük ürünle birlikte kasa arkasındaki ürünlerden de alabileceğim, bu sayede diğer ürünlere indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine Pure Beauty marka bir CC krem ekledim. Ürünün etiket fiyatı 399,90 TL olarak görünüyordu.
Ancak fişe baktığımda CC kremin fiyatının 1.499,90 TL üzerinden gösterildiğini ve sanki bu tutar üzerinden indirim yapılmış gibi yansıtıldığını fark ettim. Oysa ürün zaten tüm mağazalarda ve online satışta 399,90 TL civarında. Yani gerçekte olmayan bir indirim varmış gibi gösterilerek fiyat şişiriliyor.
Ben fazladan ücret ödemedim, ödenen toplam tutar doğruydu; ancak etiket fiyatı 399,90 TL olan bir ürünün fişte 1.499,90 TL yazılıp kampanya varmış gibi gösterilmesini tüketiciye karşı yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Bu uygulamanın neden yapıldığının açıklanmasını, fiyatlandırma ve kampanya sistemlerinin gözden geçirilmesini ve diğer müşterilerin de benzer şekilde yanıltılmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şirin Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şirin Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
