to read complaints and reviews, or file yours.Açık Ve Kullanılmış Ürün Satışı İade Reddi Ve İlgisiz Mağaza Davranışı
26.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Watsons şubesinden Morfose wax ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün açılmış, kullanılmış ve kusurlu olduğunu fark ettim.
Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm ancak ürün iadesini almadılar. Ürünü bende bıraktılar ve aynı gün içerisinde bana dönüş yapacaklarını söylediler. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Üstelik çalışanların tavrı da son derece ilgisizdi.
Açık ve kullanılmış ürün satılması ve sonrasında da ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım kusurlu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gül B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Gül B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teşekkürler
