Watsons’ta 750 TL Puan Yüklenmedi Ve Silindi
29.06 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL’yi aşkın tutarda alışveriş yaptım. Bu alışverişi, uygulamada yer alan 2.000 TL üzeri alışverişe 750 TL puan kampanyasından yararlanmak için gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken puan hesabıma hiç tanımlanmadı.
Üstelik puanlarımı ne kullanabildim ne de nedenini bilmediğim şekilde silindiğini gördüm. Kampanya koşulları halen uygulamanızda görünmesine rağmen, puanımın yüklenmemesi ve haberim olmadan puanlarımın silinmesi nedeniyle mağdur oldum.
Konu ile ilgili işlem yapılması için başvurduğumda herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. 2.000 TL üzeri alışverişe tanımlanması gereken 750 TL’lik puanımın eksiksiz şekilde hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fevzi Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Fevzi Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












