Watsons'tan Aldığım Essence Markalı Kapatıcının Aplikatörü Yoktu!
Watsons Online Siparişim Mağazada Bulunamıyor, Kimse Yardımcı Olmuyor
4 Ekim’de Watsons Online’dan alışveriş yaptım ve Ankara Keçiören Kızlarpınarı Caddesi’indeki Watsons mağazasından teslim al seçeneğini seçtim. 9 gün boyunca siparişimi bekledim, 13 Ekim’de “mağazadan teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Ancak mağazaya iki kez gitmeme rağmen, çalışanlar kargon...
Gece Yarısı Süren Çalışmalar Nedeniyle Gürültü Ve Rahatsızlık
Adana'da Cemalpaşa şubesinin üstünde oturuyorum. Şubenizde gece saat 1'e kadar aktif şekilde çalışmalar devam ediyor ve bu durum sık sık yaşanıyor. Hem oluşan gürültüden dolayı rahatsız oluyorum hem de çalışanlarınızın bu kadar geç saatlere kadar çalışmak zorunda kalmasına üzülüyorum. Watsons gibi k...
Yanlış Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Ürün Değişimi Sorunu
10 Kasım’da Düzce’deki Watsons mağazasından Revolution marka bir allık satın aldım. Alışveriş sırasında mağazada çalışan sarışın bir görevli ile görüşmek istedim ancak kendisi benimle ilgilenmedi. Bu nedenle yanlış ürünü almak zorunda kaldım. Yanlış ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda ise...
Tester Eksikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ekim Salı günü saat 18:31’de Gebze Oksijen AVM’deki Watsons mağazasından Note BB Cream Advanced Skin Corrector’ın en açık rengini, personelin yönlendirmesiyle satın aldım. Mağazada tester olmadığı için ürünü sadece ambalajını açarak rengine baktım, fakat bana önerilen en açık renk bile cildime ol...
Teslim Alınmayan Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Sistem Hatası

3 Ekim tarihinde Watsons Canpark mağazasından teslim almak üzere 0303387825 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim’de mağazaya ulaştı ve 7 gün içinde teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle mağazaya gidemedim ve siparişi teslim almadım. Mağazada bekleme süresi dolduktan ...
Açık Ambalajlı Ürün Teslimatı Nedeniyle Hijyen Ve Güvenlik Endişesi

11 Ekim’de Watsons’ın kendi uygulamasından Axis-Y markasına ait serum ve jel siparişi verdim. Sipariş numaram: 0304121550. Ürünleri bugün şubeden teslim aldım. Ancak hem serumun hem de jelin koruma kutuları açık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin ambalajlarının açık olması beni hijyen ve güvenlik açısı...
Teslim Almadığım Ürün İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

16 Eylül’de Watsons uygulaması üzerinden The Purest Solutions Yağlanma Dengeleyici Tonik ürününü İstanbul Capacity AVM mağazasından teslim almak üzere sipariş verdim (Sipariş No: 0297743522). Ancak ürünü mağazadan ben teslim almadığım halde, sistemde ürünün teslim alındığı görünüyor. 30 Eylül’de mü...
Watsons Uygulamasında Hesaba Giriş Yapılamıyor Ve Şifre Yenileme Sorunu

Watsons uygulamasını Redmi Note 12 Pro telefonumda kullanmak üzere bugün tekrar indirdim. Daha önce de aynı uygulamayı denemiş, benzer bir sorun yaşad...
Eksik Ürün, Yetersiz İletişim: Watsons Alışverişimde Yaşadığım Mağduriyet

12.10.2025 tarihinde Konya’daki Watsons mağazasından Sesu tüy sarartıcı krem satın aldım. Ürünü 13.59’da, 0041 fiş numarasıyla ve kredi kartı ile 143 TL ödeyerek aldım. Fişte promosyon olarak -90 TL ayrıca belirtilmiş. Ertesi gün ürünü kullanmak için ambalaj kapağını açtığımda, kutunun içerisinden ...
Anket Puanlarım Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Watsons uygulaması üzerinden 01.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde toplam dört adet anket doldurdum. Anketlerin sonunda puanlarımın hesabıma yükleneceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar puanlarım yüklenmedi. Bu nedenle yaklaşık 50₺ değerinde puan kaybım oluştu. Yaşadığım sorunu çözmek için uygul...
Polatlı Mağazasında Kampanya Ve Hediye Ayrımcılığı

Watsons’ın 20. Yıl kutlamalarını sosyal medya ve haber sitelerinden ilgiyle takip ediyorum. Ancak Ankara Polatlı’daki Kartaltepe AVM mağazanızda bu özel döneme dair herhangi bir kampanya veya sürpriz uygulama göremedim. Özellikle valiz hediyesi kampanyasının Polatlı’da geçerli olmaması, diğer şehirl...
Siparişimdeki Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Watsons’tan 0304061517 numaralı online siparişimi bugün Afyonkarahisar Merkez adresime teslim aldım. Ancak siparişimde yer alan Haruharu Wonder yüz misti ürünüm eksik olarak gönderildi. Eksik ürün için 661 TL ödeme yaptım. Siparişimde başka bir sorun yok, sadece bu ürün eksikti. Eksik ürünle ilgili...
Watsons Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor!
Watsons online alışveriş sitesinden 11 Ekim Cuma günü 1.297 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0304136448. Ancak siparişim günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresi ve bilgilerimde herhangi bir sor...
Watsons Mağazasında Mükerrer Kart Çekimi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle İade Sorunu

13 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Optimum Watsons mağazasında yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 382 TL tutarında iki kez çekim yapılmıştır. Durumu hemen kasiyere bildirdim ancak “iade oldu” denilerek konu geçiştirildi. Ertesi gün mağazayı tekrar aradığımda ise “müdürümüz yok, 19:00’da arayın” şekli...
Watsons Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Watsons uygulamasını bugün telefonuma indirdim ve yeni üyelik oluşturdum. Ancak, uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "e-posta veya şifre yanlış" uyarısı alıyorum. Hem e-posta adresim hem de şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Şifre yenileme seçeneğini de denedim ...
Sahte Site Yönlendirmesiyle Mağduriyet Yaşadım

14.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında, Instagram’da Watsons markasına ait hediye paketlerinin verileceği iddiasıyla aromascent.club isimli bir sit...
Kayıt Olma Sürecinde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

14 Ekim tarihinde Watsons mobil web sitesi üzerinden ilk kez üye olmaya çalıştım. Kayıt ekranında cep telefonu numaramı doğru şekilde girmeme rağmen “...
Önerilen Yüz Temizleme Jeli Cildimde Yanma Ve Tahrişe Yol Açtı

Geçen pazar günü Bursa Anatolium Watsons mağazasından, cildimin hassas olduğunu özellikle belirterek bir yüz temizleme jeli almak istedim. Çalışan, Frudia'nın mor renkli yüz yıkama jelini önerdi ve ürünün yoğun nemlendirici olduğunu, cildime iyi geleceğini söyledi. Ürünü eve gelip kullandığımda ise ...
Watsons'da Oje İadesi Yapılmaması Ve Çalışanların İlgisizliği
13.10.2025 tarihinde saat 13.02’de Watsons Bornova Meydan şubesinden Kalyon Nail Hardener marka bir oje satın aldım. Ürünün fiyatı 264,90 TL idi. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra başka bir mağazada aynı ürünü 155,95 TL’ye gördüm. Bunun üzerine hemen Watsons mağazasına geri dönerek iade talebinde...
Mağaza Müdürünün Sert Tavrı Ve Haksız Suçlamalarla Karşılaştım

13 Ekim akşamı saat 19:30 civarında Watsons Bahçelievler Azerbaycan Caddesi, Ankara Çankaya adresindeki mağazaya birkaç ürün satın almak için girdim. Esansiyel yağlara bakarken, kutusundan çıkarıp 'aç kapa kapaklı mı' diye kontrol etmek istedim. Kapalı, açılamaz kapak olduğunu görünce nişanlıma bu ü...
Watsons Uygulamasında Üyelik Oluşturulamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Watsons uygulaması ve web sitesi üzerinden yarım saattir defalarca denememe rağmen üyelik oluşturamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurduğum halde, s...
