Kaba Personelin Ücretsiz Üyelik Kartı Talebini Reddetmesi
Watsons İstanbul Sirkeci şubenizde 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:50 civarında yaşadığım olumsuz tecrübeyi paylaşmak istiyorum.
Kayıt işlemlerim ve üyelik kartı almak için mağazaya gittiğimde, kasadaki personelin son derece kaba ve profesyonellikten uzak tavrıyla karşılaştım. Ücretsiz olduğu belirtilen üyelik kartlarını talep ettiğimde, eşimin fiziksel olarak orada bulunması gerektiği şeklinde, bana göre mantıksız bir gerekçeyle talebim reddedildi ve bu esnada kullanılan üslup da oldukça kırıcıydı. Yabancı bir müşteri olmama rağmen bu şekilde bir muamele görmek beni hem üzdü hem de rahatsız etti.
Ailem için toplamda 3 adet üyelik kartı almak istiyorum ve bu kartların ücretsiz dağıtıldığını biliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ailem adına kartların tarafıma sağlanmasını ve özellikle ilgili personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Alireza M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Alireza M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




