to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgilenmeleri güzeldi ancak keşke hiç sorun yaşanmasa da çözmek zorunda kalmasalar."
0390231726 numaralı Watsons siparişim tarafıma eksik olarak teslim edilmişt...ir. Sipariş içeriğinde bulunması gereken makyaj pamuğu paketten çıkmamıştır
19 Haziran’da Watsons online sitesi üzerinden Bornova Watsons mağazasına teslim alacak şekilde, nikah makyajım için birk...aç makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Siparişimi indirim kodu kullanarak uygun bir fiyata almıştım. Bugün hesabıma baktığımda siparişimin
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Watsons mağazasından 185. Yıla özel yapılan yüzde 85 indirim kampanyasıyla online ...olarak üç adet şampuan satın aldım. Ancak stok yetersizliği nedeniyle ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi eksik kaldı ve herhangi bir iade ya da fiyat farkı işlemi yap
İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM’deki Watsons mağazasından 185. Yıla özel yapılan yüzde 85 indirim kampanyasıyla online ...olarak üç adet şampuan satın aldım. Ancak stok yetersizliği nedeniyle ürünlerin sadece ikisi teslim edildi, bir tanesi eksik kaldı ve herhangi bir iade ya da fiyat farkı işlemi yap
Watsons online üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde 0389793077 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Acity ...mağazasını seçtim. Sipariş durumunda ürünlerin mağazaya teslim edildiği görünüyor ancak o süreçte mağazaya gidip ürünü alamadım. Buna rağmen sistemde siparişimin mağazadan teslim a
Watsons üzerinden wts0390102840 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi; anca...k ürün daha dağıtıma bile çıkmadan, benim hiçbir talebim, iznim ve haberim olmadan iade süreci başlatılmış. Ben kesinlikle böyle bir iade talebinde bulunmadım ve ürünümü teslim a
19 Mart 2026 Ramazan Bayramı arefe günü Nautilus Watsons şubesinden, çalışanların oldukça iyi olduğunu söylemesi üzerine... 850 TL ödeyerek Revolution marka bir rimel satın aldım. Ürünü kullandığımda kirpiklerimden siyah, kopuk kopuk silikonumsu parçalar döküldüğünü, gözümün içinin ve göz çevremin bu p
Watsons online alışveriş sitesinden 13 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 2.527 TL tutarında, 0389811161 numaralı siparişi ...verdim. Siparişi verdiğim sırada web sitesinde, 1–13 Haziran arasında 2.500 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 25–29 Haziran tarihlerinde kullanılmak üzere 750 TL tutarında puan yükle
Bugün akşam saat 20.45 civarında Bayburt Watsons şubesinde kampanya kapsamındaki iki ürünü almak istedik. Kasadaki mağaz...a yetkilisi, bu ürünleri indirimli alabilmemiz için sepete ayrıca iki adet 50’şer liralık ürün daha eklememiz gerektiğini söyledi. Ancak aldığımız ürünlerin kampanya kotasını doldu
24.06.2026 tarihinde saat 20.40 sularında Bayburt’taki Watsons mağazasında mağaza yetkilisi olan satış danışmanının tutu...mundan dolayı şikayetçiyim. Kendisine bir konuda soru sorduğumda veya yardım istediğimde, bana ters bir tavır sergileyerek azar gibi konuştu ve “zorundasın” kelimesini kullanarak
24.06.2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM Watsons mağazasında Eda Taşpınar bronzlaştırıcı sprey ile ilgili çok hoş olmayan... bir durum yaşadım. Ürünün raftaki fiyatı 699 TL olarak yazıyordu. Kasada temassız ödeme ile ürünü geçirdiklerinde kasa 550 TL okudu ve ödeme bu tutar üzerinden çekildi. Ben de ind
24.06.2026 tarihinde Kocaeli Sembol AVM Watsons mağazasında Eda Taşpınar bronzlaştırıcı sprey ile ilgili çok hoş olmayan... bir durum yaşadım. Ürünün raftaki fiyatı 699 TL olarak yazıyordu. Kasada temassız ödeme ile ürünü geçirdiklerinde kasa 550 TL okudu ve ödeme bu tutar üzerinden çekildi. Ben de ind
22.06.2026 tarihinde saat 18.56'da Vialand mağazasından alışveriş yaptım. K...asadaki hanımefendi, alışverişime özel yüz maskesinin hediye olduğunu söyle
22.06.2026 tarihinde saat 18.56’da Watsons Vialand mağazasından alışveriş yaptım. Kasadaki görevli hanımefendi, alışveri...şime özel yüz maskesinin hediye olduğunu özellikle belirtti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu ürün için bana hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan puanlarımın ha
"Hızlıca çözüldü gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka teşekkür ederim"
Watsons internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapma...k istedim. Hesabımda 50.797 Watsons Club puanım görünmesine rağmen ödeme sa
11 Haziran’da Watsons’tan online sipariş verdim, 16 Haziran’da ise SMS ile siparişimi Petrol City şubesinden teslim alab...ileceğime dair bilgi geldi. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar ürünlerin hala gelmediğini söylediler. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen toplamda 3 kez mağazaya gidip geldim
16 Haziran günü Marmara Forum Watsons mağazasından “mağazadan teslim” seçeneği ile 0386947138 numaralı siparişimi verdim.... Siparişimde yaklaşık 130 TL tutarında bir kutu saç boyası bulunuyordu. Ürünü mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. Bu durum üzerine Wa
Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce iki adet Himalaya dudak kremi siparişi verdim ve teslimat şek...lini mağazadan teslim al olarak seçtim. Ürünleri bugün mağazadan teslim aldığımda, her iki ürünün de paletlerinin parçalı olduğunu, ürünlerden birinin ise zımbalanmış olduğunu görd
Uzun zamandır tercih ettiğim Watsons’tan, Bursa Kent Meydanı şubesinde 16 H...aziran’da yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrad
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı ve nazik bir şekilde sorunu çözdü, teşekkür ederim."
Bugün yaklaşık 20 dakika önce Altıntepe Watsons şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken aldığım ürünlerden birinin y
23.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden kampanyadan yararlanarak Nyx markalı ürünler içeren, 0390212665 n...umaralı siparişi verdim ve 2.929,50 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan ertesi gün SMS ile iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem
Watsons mobil uygulaması üzerinden 17 Haziran saat 20:52’de “gel al” seçeneğiyle bir sipariş verdim. Bu siparişte kupon ...kullanmıştım ve siparişin 7 gün içerisinde mağazadan teslim almam için süre tanınmıştı. Ancak 7 günlük süre dolmadan, 24 Haziran saat 12:19’da siparişimin iptal edildiğine dair mes
Watsons mobil uygulamasındaki Watsons kart numaram ve biriken puanlarım hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün itibarıyla si...linmiş görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hem kart numaramın hem de puanlarımın kaybolduğunu fark ettim ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetlerin
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 7 gün içinde teslim almadığı...m için otomatik iptal olmasını beklediğim siparişimle ilgili bir sorun yaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
