to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons’tan 22.03.2026 tarihinde mağaza teslim seçeneğiyle Lüleburgaz Çarşı şubesine teslim edilmek üzere sipariş oluştu...rdum. Siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sebebini öğrenmek istediğimde ilgilenip yardımcı oldular ve sistem kaynaklı bir sorun olduğun
22.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Kırşehir Watsons şubesine Pure Beauty BB krem almak için gittim. Bu ürünü alıp kasaya... geldiğimde, kasadaki siyah saçlı satış danışmanı BB kremi ancak kasa arkasından bir ürün daha alırsam 400 TL civarına düşürebileceğini, aksi halde 1000 TL ödemem gerektiğini söyle
Zonguldak’taki Watsons mağazasından The Purest c vitamini serum ürünü satın aldım. Ürünün pompası hiçbir şekilde sıkmıyo...r, ürünü bir kere bile kullanamadım. Aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor ve üründen hiç faydalanamadım. Ürün için yaklaşık 284 TL ödemiş olmama rağmen, kullanılamaz durumd
Watsons’ın “2.500 TL üzerine 750 TL puan” kampanyasına Watsons mobil uygulaması üzerinden katıldım. 7 Mart tarihinde Wat...sons mobil uygulamasından yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerim evime kargo ile ulaştı. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma kampany
Watsons mobil uygulaması üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında, indirimlerle birlikte 300 TL’ye gel...en üç ürün için sipariş verdim. İki ürün zaten indirimdeydi, ayrıca online kullanabileceğim 400 TL’lik kuponlarımı da kullanarak siparişi onayladım. Siparişi verdikten yaklaşık 15
20 Mart Cuma günü saat 03:52 civarında Watsons online üzerinden Loreal Paris maskara, Loreal Paris Plump Ambition dudak ...yağı ve Golden Rose tekli far içeren, toplam 1.014 TL tutarında bir sipariş verdim. Sistemde ürünler hazırlanıyor olarak görünüyordu, ancak daha sonra bana siparişimin iptal edildi
Watsons ile yaşadığım üyelik probleminden dolayı şikayetçiyim. Daha önce Wa...tsons üyeliğimi iptal etmiştim, yaklaşık bir senedir de tekrar üye olmak is
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Watsons’ın online kanallarına kendi hesabımla giriş yapamıyor...um. Uygulamaya girip şifremi yazdığımda giriş gerçekleşmiyor ve şifre yenil
"Sağ olun"
18.03.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Alibeyköy Biz Cevahir AVM içerisindeki Watsons mağazasından 2 adet Koleston 7/...11 saç boyası almak için yakınımı gönderdim. Kendisi konuya hâkim olmadığı için alacağı boya numarasını fotoğraf olarak ilettim ve özellikle görevli personelden yardım alarak, foto
Watsons üzerinden 2 Mart tarihinde kartımla ödeme yaparak şampuan ve duş jeli ürünlerini toplu olarak sipariş ettim ve a...yrıca kargo ücreti ödedim. Siparişim Kolay Gelsin adlı kargo firmasına verildi ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “yolda” olarak gör
İstanbul A+ Watsons mağazasında yaşadığım bu durum Tüketici Hakları'na aykırı ve kabul edilemezdir. Colgate diş macunl...arının reyonda karışık dizilmesi nedeniyle özellikle sormama rağmen ürünün indirimde olduğu söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasada 107 TL yerine 375 TL tahsil edildi. H
21.02.2026 tarihinde Watsons Adana Optimum AVM mağazasından hızlı teslim alma seçeneği ile The Purest Solution Hyaluroni...c acid serum ürününden 2 adet sipariş verdim ve bu ürünler için toplam 410 TL ödedim. Ancak siparişim hazırlanınca bana sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 034104117
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0361385491 ve 0361447441 numaralı sip...arişlerimde yer alan ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde si
Değerli müşterimiz, 882058 no.lu biletinize istinaden, c*********@hotmail.com üyeliğinize ait parolanizi... Olarak değiş...tirdik. Bu parolayı mutlaka güvenliğiniz için değiştirmeniz gerekmektedir. B016. Watsons'tan bu şekil şifremi kendi belirledikleri bir şifre ile değiştirdikleri bir SMS aldım ve be
20 Mart tarihinde alışveriş için gittim. Hem fiyatlar çok tutarsız, hem kasa ve ortada gezen satış danışmanı n*** Hanım ...güleryüzsüz ve tahammülsüzdü; göz teması kurmadan üstten cevaplar verip gitmek gibi bir muamele yaptı. Kurumsal bir firmanın satış danışmanlarına müşteriye nasıl davranılır eğitimi
Yaklaşık bir hafta önce Watsons'tan aldığım Head & Shoulders kepek karşıtı mentollü şampuanı kullanmaya başladım. Ürünün... kepeği azaltmasını beklerken, ikinci yıkamadan itibaren saç derimde aşırı kepeklenme sorunu yaşamaya başladım ve şu an hâlâ devam ediyor. Firma ile özellikle bir destek ya da çöz
17 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons’tan toplam 426 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram... #ufla-encl. Siparişimde 250 TL’lik ürün almama rağmen bana sadece yaklaşık 120 TL’lik ürün gönderildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasın
Aydın Forum Watsons mağazasına eşim ve üç yaşındaki oğlumla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada bir adet şemsiye al...dım, açma tuşuna bastıktan sonra tuşa tekrar basmadan şemsiyeyi kapattım ve bu şekilde bir sorun olup olmayacağını sormak için satış temsilcisine uzattım. Kendisi şemsiyeyi alıp tu
"Firmaya teşekkür ederim sorununu hızlıca çözdüler ancak sistemlerinde müşteri hizmetlerine hızlı ulaşmak için başka bir çözüm bulunmalı"
Watsons mobil uygulamasını bugün ilk kez yüklediğim andan itibaren üyelikle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut üyeliğim olmasına rağmen “şifre y
"Watsons ekibine hızlı ve olumlu yanıtları için teşekkür ederim."
Watsons internet sitesinden, “1 saatte mağazadan teslim” seçeneğini özellik...le tercih ederek sipariş verdim. Sipariş kodum 0361978510. Siparişimi yakla
Burdur Watsons mağazasından Salı günü yaklaşık 850 TL tutarında, kartla ödeme yaparak ped satın aldım. Ürünü aldıktan kı...sa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip, paket açılmamış ve ambalajı bozulmamış şekilde hemen mağazaya geri döndüm ve yalnızca değişim talebinde bulundum. Mağazada görevli bi
"Sorunu kendim çözdüm teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
