Watsons

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden 0306851596 numaralı ve toplam 1711,70 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimle ilgili önce iptal edildiğine dair bir e-posta aldım, ardından ise siparişim “order split” olarak görünmeye başladı ve kargo durumunu takip edemez oldum. Bu durum il...

2 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM şubenizde mağaza çalışanı tarafından, mağazadaki aynada fotoğraf çekmem yasak olduğu gerekçesiyle uzaktan ve bağırarak uyarıldım. Daha önce başka şubelerde tester ürünleri denerken rahatça fotoğraf çekebiliyordum, böyle bir yasakla ilk k...

Watsons online hesabıma bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Hesabımdan kendi kendine çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “e-posta veya şifre yanlış” hatası alıyorum. Şifremi değiştirmek için e-posta adresime link istediğimde ise sistem beni tekrar aynı sayfaya yönlendiriy...

Watsons mobil uygulaması ve web sitesinde şifre değiştirmek için gönderilen bağlantıya tıkladığımda, şifre değiştirme sayfası sadece 1-2 saniyeliğine açılıyor ve ardından otomatik olarak anasayfaya yönlendiriliyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Ka***********@icloud.com adresiyle giriş yap...

Watsons’un kendi internet sitesinden bugün 0306851443 numaralı siparişimle roll-on, BB krem ve kaş usturası satın aldım. Ancak herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim sebepsiz yere iptal edildi ve sadece “5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacak” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerinden de...

02.11.2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden Vodafone 200 TL indirim kuponu kullanarak 0306839602 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi tamamladıktan yaklaşık 5 dakika sonra, stokta olan ürünlerim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306390195 numaralı siparişi kredi kartı ile 571,66 ₺ tutarında verdim. Ancak sipariş bilgilerim uygulamada görünmüyor ve üç gündür sadece “ordersplit” ifadesi yer alıyor, başka bir açıklama bulunmuyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve si...

Watsons’un 25-28 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “1000 TL üzeri alışverişe 400 TL puan” kampanyasına 27 Eylül’de online sipariş vererek katıldım. Sipariş numaram: 0303192107. Kampanya şartlarının tamamını sağladım fakat puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişim...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından 0306792559 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir far paleti, bir kapatıcı ve bir aydınlatıcı olmak üzere toplam üç ürün bulunuyordu. Ancak herhangi bir işlem yapmamama rağmen, siparişim kendiliğinden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

02.11.2025 tarihinde watsons.com.tr üzerinden Vodafone 200 TL indirim kuponu kullanarak Nyx Buttermelt Blush Getting Butta adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 0306812431. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra, stokta olan ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve tarafıma yalnızca si...

Kaç günden beri siparişim hakkında hiçbir şey yapmadı. Paramıda iade etmediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapınca ararsınız. 26 Ekim'de Watsons Vialand AVM mağazasından teslim almak üzere verdiğim 0305713814 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde Watsons markalı spre...

1 Kasım 2025'de Watsons'un internet sitesinden kampanya kapsamında bir adet Maybelline sky high maskara ve l'oreal Paris nemlendirici siparişi verdim. Siparişimi plato AVM şubesinden teslim almak üzere oluşturdum ve ödemeyi kart ile, toplam 678 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdikten ya...

2 gündür Watsons mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş butonuna bastığımda hiçbir tepki olmuyor, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Farklı bir cihazdan (tabletten) da denedim ancak aynı sorun devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş al...

1 Kasım 2025 tarihinde Watsons online mağazasından Nyx allık ve highlighter, Flormar marka oje ve dudak ürünleri, Nascita marka allık fırçası ve Revolution marka dudak parlatıcısı içeren 0306715897 numaralı siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş bilgiler...

01.11.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0306664123 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Uşak Karun şubesini seçtim. Ancak siparişten sonra fark ettim ki seçtiğim mağaza kapalıymış; fakat uygulamada açık olarak görünüyordu. Bunun üzerine adres değişikliği ya...

Watsons'taki indirim kategorisinden iki ürün aldım ve Vodafone'un bana verdiği Watsons indirim kodunu girip ödemeyi yaptıktan 40 dakika sonra siparişimin iptal olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunu Watsons markasının bana kaç kere uyguladığını hatırlamıyorum bile. Derhal siparişimin tekrar işleme alın...

Watsons iOS uygulamasında hesabımda kayıtlı olan arkadaşımın numarasını kendi numaramla değiştirmek istiyorum. Ancak 5 gündür denememe rağmen, numaramı güncellemeye çalıştığımda “Bu numara kullanılamaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denedim fakat sorun devam ediyor. ...