to read complaints and reviews, or file yours.
20 Haziran 2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 16.35’te Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığı...m saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Mağazaya Maybelline Lifter kapatıcı almak için girdim ve özellikle 05 numarasını arıyordum. Rafların önünde ürün ararken mağazada çalışan
Erzurum MNG AVM Watsons mağazasından, oradaki görevliye danışarak Maybelline Plump Glow 118 numaralı fondöteni satın ald...ım. Cilt tonuma hangi rengin uygun olacağını özellikle sordum ve çalışan kişinin önerdiği bu tonu aldım. Elimde başka ürün olduğu için hemen kullanamadım; kullanmaya başladığımda i
Bugün Watsons uygulamasından verdiğim 0390126647 numaralı “Tıkla Gel Al” siparişim için Adana Toros Watsons mağazasına g...ittim. Uygulamada ürünler “mağazadan alınmayı bekliyor” şeklinde görünmesine rağmen mağazada ürünlerin olmadığını öğrendim. Bazı ürünlerin hiç olmadığı, olan ürünleri de veremeyec
Sisteminizde kayıtlı 0505*****99 numaralı hattan Watsons Card üyesiyim. 20.06.2026 tarihinde Denizli Teras Park Watsons ...mağazanızdan yaptığım alışveriş, aynı gün iptal edilmiştir. Ancak bu alışveriş sırasında kullandığım Watsons Card puanlarım iptal işlemine rağmen hesabıma geri yüklenmemiştir. İşl
Watsons üzerinden alışveriş yaptım ve teslimatın Hepsijet ile yapılacağı bilgisi verildi. Wts0390139573 teslimat numaral...ı gönderim bugün adresime hiç gelinmeden, ne kimlik ne de imza alınmadan “iade” gerekçesiyle geri gönderilmiş görünüyor. Verdiğim adres iş yeri adresim ve tüm gün iş yerindeydim, b
Watsons mobil uygulama ve online üyelik hesabıma bağlı olan e-posta adresim kapatıldığı için yaklaşık 1 yıldır hesabıma ...giriş yapamıyor ve online alışveriş yapamıyorum. Eski e-posta adresime erişimim tamamen kapandığı için ne şifremi sıfırlayabiliyorum ne de hesabı kullanabiliyorum. Buna rağmen hesa
20.06.2026 tarihinde saat 12:08’de Watsons.com.tr üzerinden mağazadan teslim şeklinde sipariş verdim. Siparişimde yer al...an Watsons pamuk ürünü Watergarden AVM İstanbul Ataşehir şubesinde olmadığı için saat 12:22’de siparişimin iptal edildiğini sonradan öğrendim, ancak iptale dair bilgilendirme mesaj
Watsons mağazalarında yapmış olduğum alışveriş sonrası online’da kullanmak üzere 200 TL kupon verildi. Kupon kodunu kull...anamıyorum. Ürünlerimi online’dan alamadım, beklemede kalmış durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hemen yardımcı olursanız alışverişimi tamamlamak istiyorum.
"İlgili ve müşteri memnuniyeti odaklı tavırları nedeniyle teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde Gaziantep Gazimuhtarpaşa Watsons şubesinde personelle yaşadığım bir sorun nedeniyle hem Şikayetvar ...üzerinden hem de Watsons müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. Bu olaydan yaklaşık bir ay sonra, 18.06.2026 tarihinde aynı mağazaya gittiğimde kasadaki personel, Watson
16 Mayıs tarihinde Watsons internet şubesinden 3 adet deodorant ve 3 adet ayak maskesi içeren, 610 TL tutarındaki 038321...8648 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde 20 Mayıs tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana Hepsijet kargo firması tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı. 13 Hazir
Watsons tarafından düzenlenen kampanya kapsamında 0390107165 numaralı siparişimi 18 Haziran tarihinde oluşturdum ve sipa...rişim onaylandı. Sipariş oluşturduğum sırada ürünler stokta görünüyordu, bu nedenle Pure Beauty BB Krem SPF50 pa++++ Ivory 30 ml, Watsons Organik Yuvarlak Makyaj Pamuğu 100 Adet ve
18.06.2026 tarihinde saat 15.51'de Isparta İyas Park AVM Watsons mağazasından 485 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadak...i görevli, fiş üzerinde yer alan indirim kodu ile online alışverişlerde geçerli bir kampanya olduğunu, Watsons mobil uygulaması üzerinden yapılacak 400 TL ve üzeri alışverişlerimde
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” ...adımından şifre yenileme talebi oluşturdum. Ancak hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. E
18.06.2026 tarihinde Watsons Niğde şubesinden Maybelline Sunkisser 02 Uptone Glow allık satın aldım. Ürünü açtığımda all...ığın fazlarına ayrıştığını, dokusunun bozuk olduğunu ve keskin, kötü bir koku yaydığını fark ettim. Kısacası ürün bariz şekilde bozuk ve ayıplı durumda. Bunun üzerine ertesi gün ü
Watsons mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum, şifremi bir türlü alamıyorum. Sisteme kayıtlı olan kendi numaramı... kullanmama rağmen sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve kod gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte destek ha
Watsons üzerinden dün online olarak 4 adet şampuan ve 1 adet deodoranttan oluşan, toplam 375,60 TL tutarında bir sipariş... verdim. Herhangi bir onayım alınmadan bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm ve bu sırada ürünlerin fiyatı artmış durumdaydı. Sipariş numaram 0390101838’dir. İptal bilgisi gel
16 Haziran tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 19 Haziran’da siparişim elime ulaştığında pake...tin dışı zaten hasarlıydı ve kutuyu açtığımda Revulation kapatıcının paket içeriğinde olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ve sanal asistan üzerinden kayıt
18 Haziran günü Watsons’ın 185. Yıla özel yaptığı kampanya kapsamında, saat 10:05’te Watsons online üzerinden şampuan ağ...ırlıklı olmak üzere kampanyalı ürünler siparişi verdim. Toplam 300,6 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla yaptım, siparişim onaylandı ve tarafıma onay mesajı geldi. Ancak 19 Hazi
13’ünde Watsons’tan 0389749732 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimi 20’sinde, yani siparişimin 7. Gününde Güllük Antal...ya şubesinden teslim alıp alamayacağımı öğrenmek istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve net bir bilgi alamadım. Teslim tarihiyle il
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trabzon Uzunsokak Watsons şubesinden Skin Sensual markasına ait BB krem satın ...aldım. Ürünü paketli ve kapalı şekilde aldım, eve gelip paketi açtığımda tüpün içinin tamamen boş olduğunu, ürün çıkmadığını gördüm. Fiş üzerindeki numara 0225’tir. Mağazaya uzak
19 Haziran 2026 tarihinde Ankara A-City Watsons mağazasında yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyor...um. Reyonda Rexona erkek roll-on ürününü indirimli 233 TL olarak gördüm ve bu fiyata güvenerek aldım. Ancak kasaya geldiğimizde kasiyer, ürünün fiyatının 233 TL değil yaklaşık 419
19.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Watsons mağazasından yaptığım alışverişte aralarında Dove Amino Serum Yoğun Onar...ıcı Damage Expert ve Dove Coconut Oil Besleyici Terapi Damage Expert ürünlerinin de bulunduğu alışverişe toplamda yaklaşık 940 TL ödedim. Fişimi diğer ürünlerle birlikte mağazada b
Watsons online üzerinden mağaza teslimli bir sipariş oluşturdum ve siparişimi Adana Optimum şubesinden teslim aldım. Per...sonel ürünleri kontrol ederek teslim ettiği için mağazada ayrıca kontrol etmedim. Eve geldiğimde 0390126277 numaralı siparişimde yer alan 1324813 numaralı ürünün poşete konulmadığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
