Siparişlerim Sebepsizce İptal Edildi, Param Ve Hediye Kartım İade Edilmiyor!
Watsons üzerinden online olarak verdiğim 0307523878 ve 0307518589 numaralı iki siparişim, hiçbir talebim olmamasına rağmen az önce iptal edildi. Üstel...
Watsons üzerinden online olarak verdiğim 0307523878 ve 0307518589 numaralı iki siparişim, hiçbir talebim olmamasına rağmen az önce iptal edildi. Üstel...

Watsons online işlemler hesabıma 6 Kasım tarihinde 3-4 defa şifre sıfırlama talebinde bulundum. E-posta adresime şifre yenileme mesajı geliyor fakat i...

04.11.2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Watsons mağazasından cilt bakım ürünleri alışverişi yaptım. Sürekli kullandığım ürünler olduğu için fiyat...

4 Kasım’da Watsons online mağazasından 0307340444 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği aktif değil. Artık adreste bulunamayacağım için siparişi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleşti...
1 Kasım tarihinde Watsons’tan online olarak 0306601951 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 823,70 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleri...
Watsons uygulaması üzerinden 0307078630 ve 0306913618 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri 4, diğeri ise 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 160 TL ve 190 TL civarındadır. Konu ile ilgili Watsons müşteri hi...

01 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan toplam 2.154 TL tutarında online sipariş verdim (Sipariş No: 0306708806). Siparişimde hem geç teslimat yaşadım hem de tarafıma fazla ürün gönderildi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye bağlan...

3 gün önce Watsons'un internet sitesinden kozmetik ürünleri sipariş ettim (Sipariş numaraları: 0307137753 ve 0307140102). Toplamda 1050,80 TL tutarınd...
05.11.2025 tarihinde saat 19.00-20.00 arasında Ankara Metromall Watsons şubesinden 1.731,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını inceledim ve alışverişimin hem 200 TL’lik kupon hem de 500 TL’lik Watsons kart puanı kazanımı için uygun olduğunu teyit ettim. Ancak, alışverişten sonra ne k...


06.11.2025 tarihinde İzmir Park mağazasından Loreal Skin İnk fondöten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, cildime uygun olmadığını fark ettiğim için iade etmek amacıyla mağazaya geri döndüm. Ancak mağaza çalışanları, ürünü açtığım için iade veya değişim yapılamayacağını, şirketleri...

Sipariş ekranı ve sepetimdeki önceki ürünler görünmüyor. Sepet tutarım üç bin civarı görünürken sepetimde sadece 5 ürün görünüyor. Diğer ürünleri göremiyorum. İndirim oranlarını göremiyorum. Ve mağazada ara özelliğini seçtiğimde ürünün var olup olmadığını göremiyorum.
Watsons'tan 3 farklı sipariş oluşturdum. Son 2 siparişime dair mesajlar ve kargo paketlerim geldi, ancak ilk siparişime dair ne mesaj ne de kargo geldi. Müşteri hizmetlerine 3 kez bağlanmayı denedim; sanki sistemleri, biz müşteri temsilcisine ulaşamayalım diye kurulmuş. Web üzerinden gelen siparişle...
01.11.2025 tarihinde Watsons’tan 0306737297 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 3 adet Colgate Total Beyazlık Diş Macunu Pratik Tasarım Beyazlatıcı 100 ml bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 389,60 ₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0306643196 numaralı siparişimle aldığım Deborah marka pudra bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda, pudranın hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir t...

Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail adresimle giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “E-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şif...
30.06.2025 tarihinde Watsons uygulamasından verdiğim 0306565030 numaralı siparişim bugün Yalova/Altınova adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan Maybelline Superlock ürününün koruma bandı açılmış ve ürün hasarlı şekilde geldi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hem WhatsApp hattından hem de müşte...
Watsons uygulamasından “Tıkla Gel Al” seçeneğiyle Balıkesir Avlu Watsons mağazasına, yüz temizleme jeli, göz kalemi, dudak kalemi ve deodorant olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 0307317345). Siparişimi 539,80 TL kredi kartı ile ödedim. Uygulamada 1 saatte teslim alabileceği...

Watsons internet sitesi ve mobil uygulamasında eski hesabıma erişmekte sorun yaşıyorum. 1 ay önce uygulamayı silmiştim, dün tekrar yükleyip giriş yapmak istedim fakat hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi kabul etmiyor. “Bu numarayı/e-postayı kullanamazsınız” şeklinde hata mesajı alıyorum. He...
03.11.2025 tarihinde İzmir Point Whatson mağazasından 429 TL ödeyerek bir krem satın aldım. Ürünü aldığımda ambalajı ezilmişti. Kasadaki görevliye sorduğumda sorun olmayacağını söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda, kapağının kırık olduğunu ve ürünü hiç kullanamadığımı fark ettim. Durumu mağazay...

04 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0307275344 numaralı online siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan ip...

Watsons online mağazasından sipariş verdiğim 0306447876 numaralı Revulation far paleti, tarafıma ulaştığında farların dağılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Siparişim yaklaşık 4-5 günde Sakarya’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım an...
A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.