to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Watsons’a kayıtlı hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak gü...nlerdir hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 755 99 87 nu
03.05.2026 tarihinde Podium’daki Watsons mağazasından, çalışan personelin önerisiyle Pout Liner dudak kalemi satın aldım.... O gün kasada toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında ya da daha fazla bir ödeme yaptım. Ürünü eve gelip açtığımda dudak kaleminin ya hatalı üretim olduğunu ya da önceden kullanılmı
05.05.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul Canpark AVM’de bulunan Watsons mağazasında alışveriş yapmak üzere bul...unduğum sırada, rafta yer alan Deborah Milano markalı bir ürünün altında 129,90 TL fiyat etiketi olduğunu gördüm. Etiket, ürünün hemen altında durmakta olup farklı bir ürüne ait ol
"Teşekkür ederim."
Watsons online üzerinden kendi sitelerinden Medicube AGE r Booster Mini Plu...s cihazını satın aldım. Ürün 19 Nisan tarihinde tarafıma teslim edildi, anc
1 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden 0377391178 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünleri özel bir indirim kampanya...sıyla uygun fiyata satın aldım. Ancak siparişim hiçbir sorun yokken 5 Mayıs’ta “teknik arıza” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Tarafıma, ödemenin iade edileceği söyle
Watsons online üzerinden, Watsons kendi markası olan 4 paket günlük ped satın aldım ve ürünleri 2 Mayıs tarihinde Bursa ...Görükle şubesinden “tıkla gel al” yöntemiyle teslim aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde, pedlerin hiçbir şekilde yapışmadığını, yapışkanının olmadığını ve bu nedenle kullanımının
"Gece şikayet oluşturmuştum sabah saatlerinde hemen dönüş sağlandı ve sorunumu hallettiler. Teşekkürler Watsons 🥰"
Watsons online hesabıma ne mevcut Club Card üyeliğimle ne de yeni üyelik ol...uşturarak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android uygulama üzerinden de i
Gaziantep Forum AVM Watsons mağazasında dün yaşadığım tesettürlü çalışan tavrından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydu...m. Mağazada arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapıyorduk ve oldukça fazla ürün seçmiştik. Yüz maskesinin içeriğini ve fondöten numarasını sorduğumda çalışanlardan biri, sanki şirke
"Watsonsın çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkürler"
Bugün yağmurlu havada Karaman Çarşı Şubesi Watsons mağazasına girerken elim...de ıslak bir şemsiye vardı. Mağazaya adım attığım anda reyon ve kasaya baka
30 Nisan tarihinde Konya Novada AVM’de bulunan Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada sadece ben müşt...eri olmama rağmen görevli sarışın bayan çalışan, ürünler hakkında sorduğum sorulara son derece isteksiz, ters ve küçümseyici bir tavırla cevap verdi. Yoğunluk olmadığı halde yardım
4 Mayıs günü saat 16:00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Üniport AVM’deki Watsons mağazasına kaş ürünü satın almak için gi...ttim. Mağazada, geçerli olan indirimin 250 TL ve üzeri alışverişte uygulanacağı söylendi; ben de bunu kabul ederek Korean Beauty kolajen maskesi almak istedim. Ancak çalışan, bu i
04.05.2026 tarihinde Zafer Plaza Watsons mağazasından, uzun süredir düzenli olarak kullandığımız için büyük boy Rebul ko...lonya satın aldık. Ödediğimiz tutar 317 TL idi. Sonrasında başka bir markanın mağazasına gittiğimizde aynı ürünün büyük boyunun 200 TL, orta boyunun ise 119 TL olduğunu görünce, ar
Geçtiğimiz hafta Kastamonu Barutçuoğlu AVM içerisindeki Watsons mağazasına L'Loreal Paris AGE Perfect ürününü almak için... gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 439 TL olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde fiyatın etiketin tam iki katı olduğunu öğrendim. Kasadaki görevli, yanlış etikete baktığımı
Watsons’ın kendi markası olan çift fazlı Micellar temizleme suyunu İstanbul Caddebostan şubesinden satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda gözlerimde ciddi yanma ve kızarma yaşadım. Ürünü yeni açmıştım ve sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazadaki çalışana durumu anlattığımda m
Watsons’tan Flormar Ult Thin kaş kalemi satın aldım. Ürünü hiç açmadan, yalnızca iki gün sonra bugün iade etmek için tek...rar mağazaya gittim. Buna rağmen, ürünü açmadığımı belirtmeme karşın iade talebim kabul edilmedi. Ürünü kullanmadığım ve ambalajını açmadığım halde iade almamalarını hem tüketici
6 Mart tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişin iadesini 9 Mart tarihinde oluşturdum. Teslim edilen ürünlerin yer ...aldığı bu siparişe ait 0351547868 numaralı siparişim için yaklaşık 269,80 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum; ancak 56 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 30
Watsons online alışverişten aldığım iki ürün kutunun içinden çıkmadı ve kargoda hasar yoktu. İki ürün için iade talep et...meme rağmen red aldım. Korkunç bir hizmet. Bir daha asla Watsons online'dan alışveriş yapmayacağım ve CİMER dahil her yere şikayet edeceğim. Parayı sokakta bulmuyoruz ya bu nasıl b
01.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden toplam 10 adet üründen oluşan, 2.021 TL tutarındaki 0377414803 numaralı siparişim...i verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimin
02.05.2026 tarihinde Watsons Bornova Meydan 411 şubesinden Dove Amino Serum saç bakım kremi satın aldım. Ürünün üzerinde... “saç kremi” yazdığını fark etmeyerek şampuan zannedip aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajına da hiçbir şekilde zarar vermedim. 03.05.2026 tarihinde mağazaya giderek, ürünü şamp
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey
02/05/2026 tarihinde Watsons İstanbul Sarıyer rumeli hisarüstü şubesinden almış olduğum Flormar marka rujun mağazada tes...teri olmadığı için denemeden almak zorunda kaldım. Eve geldim ürünü açtım ve istediğim ton olmadığını fark ettim 1 saat geçmeden tekrar mağazaya götürdüm değişim olmayacağı söylend
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Ankara Keçiören Antares AVM’de bu...lunan Watsons şubenizden Match marka bir ürün satın aldım. Ürüne 488 TL öde
Antalya’daki Watsons mağazasından 2 Mayıs’ta Naturals by Watsons Argan yağlı saç kremini aldım. Özellikle saçlarımın çok... kuru ve zor tarandığını belirterek doğal bir saç kremi istedim, bu ürün bana önerildi. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Krem, şampuan gibi köp
"Doğum günü kuponum için defalarca talepte bulundum, hiçbir geri dönüş alamadım ve sistem kuponun verilmeyeceğini belirtti. Şikayet sonrasında ertesi sabah geri dönüş alıp, bir gün içinde kuponum tanımlandı."
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve her yıl verilen doğum günü hediye kuponunu bu sene alamadığım için mağd...ur oldum. 8 Nisan 2026 tarihinden beri sistem üzerinden defalarca yazıp doğum günü kuponum için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ay içinde de sürekli t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
