to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Watsons üyeliğim bulunuyor ve mağazalarda cep telefonu numaram üzerinden alışveriş yapabiliyorum ancak onli...ne hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Defalarca şifre yenileme bağlantısı talep etmeme rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adr
Watsons’tan 26 Temmuz tarihinde, internet sitesi üzerinden 0390598419 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresini...n 3 iş günü olduğu bilgisi yer aldığı için şehir dışına çıkmadan önce ihtiyaçlarımı toplu şekilde aldım. Ancak bugün 1 Ağustos olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” o
25.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Makyol Yaşam AVM içindeki Watsons mağazasına, faturası bulunan, hiç açılmamış v...e 6 gün önce aldığım ürünleri iade etmek için gittim. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile QR yöntemiyle yapmıştım ve toplam tutar yaklaşık 3.500 TL civarındaydı. Mağazaya gittiğim
Watsons Online uygulamasından çeşitli saç bakım ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Sepetimde 1 adet saç kremi, 2 adet... ısı koruyucu, 2 adet saç yağı, saç maskesi ve saç kremi bulunuyordu. Toplamda 1769 TL ödeme yaptım ve siparişim onaylandıktan sonra normal süreci bekliyordum. Ancak ben herhangi
31.07.2026 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içindeki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda etiket fiyatı 159 TL ol...an bir üründen iki adet aldım, kasaya geldiğimde ise ürünlerin her birinin 199 TL üzerinden geçtiğini gördüm. Fiyat farkını söylediğimde sadece ürünlerden birinin fiyat farkını ve
25 Temmuz’da Watsons internet sitesi üzerinden Maybelline maskara, Elseve şampuan, L'Oreal Paris güneş kremi ve Flormar ...dudak parlatıcısından oluşan bir sipariş verdim. Ödemesini banka kartımla toplam 884 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kar
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden, mağazada olan ürünleri “mağazadan teslim al” seçeneğiyle sipariş verdim.... Buna rağmen mağaza teslimatının kapalı olduğu, ürünlerin ana depodan geleceği söylendi. Ben de bu durumda siparişimi iptal etmek istedim ancak Watsons siparişimi iptal etmiyor ve
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:16’da İstanbul Hilltown AVM’deki Watsons mağazasından Avon İncandessence Bright 50 ml p...arfüm satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz yanlış ürünü aldığımı fark edip yalnızca bir dakika sonra, 14:17’de tekrar mağazaya geri döndüm ve iade talebinde bulundum. Ürünü hiçbir
25.07.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden kozmetik ürünler için 1.255,16 TL tutarında 0390590757 numaralı ...siparişi verdim. Sipariş esnasında ve bana gelen mesajda ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen si
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden toplam yaklaşık 4000 TL tutarında, 8 adet makyaj ürünü siparişi verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Watsons destek hattı üzerinden defalarca kez durumu ilet
Watsons Silivri Maxi AVM mağazasından Deborah Gloss 02 numara ve Lovely kapatıcı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fi...şe baktığımda, Lovely kapatıcı için kasada etiket fiyatından daha yüksek bir tutar çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri döndüm. Mağazaya gittiğimde çalışanlar
"Sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkürler"
Watsons online üzerinden verdiğim siparişime ait kargo, 17 Temmuz tarihinde... Hepsijet tarafından yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen sistemde bana t
Watsons online mağazadan 26.07.2026 tarihinde 0390597165 numaralı siparişimle birkaç kozmetik ürün satın aldım. Aradan 6... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, sipa
22 Temmuz’da Watsons online üzerinden toplam 1.138 TL tutarında bir sipariş verdim. 23 Temmuz’da siparişimin kargoya ver...ildiğine dair, 27 Temmuz’da ise ürünlerin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bugün, 31 Temmuz tarihinde ise hiçbir şekilde elime geçme
27 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere, 0390611432 numaral...ı siparişimle iki adet Clasy Care krem satın aldım. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sipariş durumum sadece “hazırlanıyor” olarak görünüy
Watsons Highway Outlet mağazasındaki 00002 numaralı kasada görevli Öza*** adlı kasiyerden 17.07.2026 tarihinde alışveriş... yaptım. Kasada kenarda duran indirimli ürünlerden Nyx Bare With Me kapatıcıyı ve birçok başka ürünü daha aldım. Ancak tatile çıktığımda fişi detaylı inceleyince Nyx Bare With Me k
30 Temmuz akşam saat 19.00 suları civarında Van ilindeki Watsons mağazasından Pure Beauty Cushion fondöten ivory tonunu ...banka kartıyla yaklaşık 489 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi sabah ürünü ilk kez yüzüme uyguladığımda kısa süre içinde cildimde yoğun kızarıklık, tahriş ve kusma etkisi oluştu. Yüz
"Teşekkürler ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden 0390595660 numaralı bir s...ipariş oluşturdum. Siparişimde hijyen mendili, diş macunu ve şampuan bulunu
6 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’tan 0390345065 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde cilt bakım, makyaj ve kişisel bak...ım ürünleri bulunuyordu. Kargo firması ürünü bana teslim etmeden, hasar gördüğü gerekçesiyle paketi Watsons’a geri göndermiş. İade gönderisinin 10 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’a
Watsons’tan aldığım Agiss tüy dökücü kremi bugün talimatlarına uygun şekilde kullandıktan sonra cildimde ciddi yanma, ke...sikler ve alerjik reaksiyon gelişti. Aynı ürünü daha önce birkaç kez kullandım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Üstelik hassas cilt için olan ürünü kullanmama rağmen, ürünü sür
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden “mağazadan hızlı teslim” seçeneğiyle SHE Vec Rice You Up 30 ml serum sat...ın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarır çıkarmaz, şişedeki ürün miktarının bariz şekilde eksik olduğunu fark ettim. Şişeyi hiç açmadım, sadece kutusundan
16 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen siparişim, uygula...mada günlerdir “Yolda” görünmesine ve tahmini teslim tarihinin 21 Temmuz 2026 olarak belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen ne kargo
27 Temmuz’da Watsons üzerinden verdiğim 0390613981 numaralı siparişim, bugün 30 Temmuz olmasına rağmen hâlâ “devam ediyo...r” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir ilerleme olmamaktadır. Kargo hareketi başlamadığı için ürünlerim elime ulaşmadı. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve en k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
