Watsons
Şikayetler
Watsons’ta Eksik Bronzer Ve Müşteri Hizmeti İlgisizliği
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 4 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Çok sayıda ürün sipa...riş etmeme rağmen sadece Mix markalı bronzer ürünüm pakete eklenmemişti, diğer ürünlerin hiçbirinde eksik yoktu. Özellikle bu bronzer konusunda ısrarla yardımcı olunmuyor. Eksik ü
Raf Etiketindeki Fiyat Kasada Uyuşmadı, Alışveriş İptal Edildi
29 Temmuz 2026 saat 20.00 civarında Uşak Cumhuriyet Mahallesi’indeki Watsons mağazasına alışverişe gittim. Reyonlarda L'...Loreal Paris True Match fondöten ve Revolution far paleti gibi ürünlerin üzerinde belirli fiyat etiketleri vardı ve ben de bu etiketlere güvenerek ürünleri seçtim. Ancak kasaya gel


Alarm Yanlış Çalışması Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
29.07.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Ortaca Watsons şubesinde yaşadığım rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyor...um. Mağazadan Nivea lip balm satın aldım, kasadan geçip çıkarken alarm öttü. Bunun üzerine hiçbir kötü niyetim olmadığı halde, iyi niyetle ürünü kasiyere uzatıp “Üstünde alarm mı k
Watsons’ta Sipariş Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
11 Temmuz 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Flormar Volume Up maskara siparişi verdim ve teslimat şeklini mağa...zadan teslim alacağım şekilde seçtim. Ancak ürünü mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde siparişim “müşteriye teslim edildi” olarak görünüyor. Şu an ne ürünüm var ne de öded
Siparişim Takip Edilemiyor Ve Teslim Edilmedi
"Beni şikayetimi belirledikten sonra hemen bir WhatsApp çalışanı benimle iletişime geçip 5 gün içerisinde geleceğini söyledi ve ürünüm elime ulaştı çok teşekkür ederim"
Watsons internet sitesi üzerinden 25/07 tarihinde 0390586616 numaralı sipar...işimi verdim ve ödemesini yaklaşık 800 TL olarak peşin şekilde yaptım. Arad
Watsons Stok Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
29.07.2026 tarihinde Watsons.com üzerinden 0390637483 numaralı siparişim ile Marvis Smokers Beyazlatıcı Diş Macunu 85 ml... ürününü satın aldım. Ürünün teslim alınabilir olduğuna dair SMS gelmesi üzerine Ankara Antares AVM Watsons şubesine gittiğimde, satın aldığım ürün yerine aynı markaya ait farklı b
Watsons Uygulamasında Ödeme Onaylandı, Kargo Takibi Görülemiyor
"Sorunumu ciddiye alıp benimle iletişime geçtiğiniz ve beni bilgilendirdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Watsons Mağazasından Alınan Güneş Koruyucunun Etkisizliği Ve Değişim Talebi
Denizli Şimpaş Watsons mağazasından 21.07.2026 tarihinde duaderm Natural Sun Protection Spray Face & Body 50+ SPF güneş ...koruyucu aldım. Ürünü 4–5 gün sonra deneme fırsatım oldu ve daha ilk 1–2 kullanımda ürünün çok kötü olduğunu fark ettim. Yapısı o kadar akışkan ki yağlı bir cilde bile uygulanamaya

Watsons Siparişim Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilmedi
"Teşekkürler"
Watsons internet sitesi üzerinden verdiğim 0390435552 numaralı siparişimde ...şampuan, makyaj pamuğu, duş jeli, sıvı sabun gibi ürünler bulunuyor. Sipari
Öne ÇıkanKonular
Watsons Siparişimde Kargo Hasarı Ve İade Gecikmesi
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu dağıtım aşamasındayken 13 Temmuz tarihinde kargomun hasar görd...üğüne ve bu nedenle bana hiç teslim edilmeden iade edileceğine dair SMS aldım. Ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi
Watsons Mağazasından Alınan Versace Parfümün Kalıcılık Sorunu Ve Sahte Şüphesi
Uşak Festiva AVM Watsons mağazasından Mayıs ayında eşime hediye olarak 4800 TL ödeyerek Versace Eros marka parfüm satın ...aldım. Eşim bu markayı uzun yıllardır kullandığı için kokusuna ve kalıcılığına oldukça hâkimiz. Ancak bu mağazadan aldığımız parfümü ilk gün sıktığımız andan itibaren kokunun çok h



Watsons Tüy Dökücü Sprey Kullanımından Şiddetli Yanık Ve Balayı Kırıklığı
26 Temmuz 2026 tarihinde eşimle birlikte Watsons’tan aldığımız “Watsons Erkekler için Tüy Dökücü Sprey” ürününü kullandı...k. Ürünü talimatlara uygun şekilde uygulayıp yaklaşık 8 dakika beklettikten sonra omuz bölgesinde ciddi kızarıklıklar, döküntüler ve kimyasal yanık teşhisi ile sonuçlanan ciddi bir


Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Ve Teslimat Bilgisi Talep Ediyorum
Watsons online uygulaması üzerinden 25 Temmuz’da 0390586423 numaralı siparişi verdim ve 715,50 TL ödeme yaptım. Aradan 4... gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi oluşmadı. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu düzenli olarak kontrol

Watsons Online Mağazadan Eksik Deodorant Gönderildi, İade Ve Yeniden Gönderim Talebim Reddedildi
Watsons online mağazadan 0390539450 numaralı siparişimle birlikte çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Siparişim ...27 Temmuz Pazartesi günü elime ulaştı, paketi açar açmaz Rexona 200 ml erkek deodorant (ürün kodu 168901) ürününün eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu aynı gün müşteri hizmetl
Watsons'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Temmuz’da Watsons internet sitesi üzerinden makyaj ürünleri siparişi ver...dim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve her
Watsons’ta Defolu Güneş Yağı Ve Yanıltıcı İade Talimatları!
Güneşli Park Watsons mağazasından yaklaşık 1 ay önce Cire Aseptine Swiss Formula ışıltılı spray güneş yağı satın aldım. ...Ürünü alırken son kullanma tarihini etkilediği gerekçesiyle kapağını açtırmadılar. Eve gelip kapağı açtığımda ise altındaki siyah fıslatan uç kısmının olmadığını gördüm. Ürünü bir
Watsons İade Kodunun Geçersizliği Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Watsons online mağazadan aldığım Rimmel London Lasting Finish Fondöten #200 ürünümü iade etmek için iade talebi oluşturd...um. Ardından dün kargoya gittiğimde görevli, sistemde görünen iade kodumun geçersiz olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremedi. Elimde sipariş numaram ve Watsons tarafından veri
L'Oreal Paris 520 Berry Rujunun Ambalajındaki Şeffaf Bant Ve Yapışkan Kalıntısı
Watsons üzerinden 28 Temmuz tarihinde Şişli ’deki Watsons mağazasından teslim almak üzere L’Oreal Paris 520 Berry ruj sa...tın aldım. Ancak satıcının yaptığı paketleme tam anlamıyla fiyaskoydu. Ürünün doğrudan üzerine şeffaf bant yapıştırılmış, bandı söktüğümde ambalaj yapış yapış, berbat ve iğrenç bir

Watsons Mağazasında 150 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Bugün İstanbul Meydan AVM Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada aldığım ürünler için kasada 548,75 TL ödedim. ...Daha sonra Watsons’ın online uygulamasına baktığımda aynı ürünlerin toplam fiyatının 397,14 TL olduğunu gördüm ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Mağazada ödediği
Watsons Siparişim 2 Hafta Boyunca Yolda Kaldı Ve Açıklama Yok
16 Temmuz’da Watsons online alışveriş sitesinden verdiğim 0390479068 numaralı siparişim, yaklaşık 2 haftadır kargo takip...te aynı yerde görünüyor ve 10 gündür “yolda” ibaresi dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse her gün Watsons ile iletişime geçiyorum. Her s
Watsons’ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı İle İzin Almadan Alınan Poşet Ücreti
28.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:20 civarında Mersin İstiklal Caddesi’ndeki Watsons mağazasından Elidor şampuan ve... kasa arkasından Pantene saç kremi de dahil olmak üzere toplam 537,70 TL’lik alışveriş yaptım. Reyonda 99,95 TL olarak gördüğüm Elidor şampuanlardan biri kasada 99,95 TL yerine dah

Kararmış Ve Kötü Kokulu Maskenin İadesi Ve Destek İlgisizliği
Watsons mağazasından bir süre önce Derminix nemlendirici maske satın aldım. Ürünü bugün kullanmak için paketi açtığımda ...maskenin kararmış olduğunu ve çok kötü koktuğunu fark ettim. Görünümünden ve kokusundan ürünün bozuk olduğu açıkça anlaşılıyordu, bu nedenle kullanmaya cesaret edemedim. Bu durum

Watsons Mobil Uygulamasında Telefon Numarasıyla Kayıt Edilemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor
Watsons mobil uygulamasına yeni üyelik açmak istediğimde sürekli “Bu telefon numarası ile kayıt olamazsınız. Lütfen Müşt...eri Hizmetlerimizle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise sistem benden mutlaka e-posta istiyor fakat kayıtlı e-posta adresim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










