Hediyem Ödeme Sonrası Sepetten Silindi
12.09.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0391281619 numaralı siparişimde, sepete eklemiş olduğum Nyx Fix Stick isimli hediye ürün ödemenin alınmasından sonra sepetimden çıkarılmıştır. Ödeme aşamasına kadar hediye ürün sepette görünürken, ödeme tamamlandıktan sonra sadece satın aldığım ürünler siparişte kalmış, hediye ürün ise siparişe yansımamıştır.
Hediye ürün taahhüdü ile alışveriş yapmama rağmen, ödeme sonrası bu ürünün sistemden düşmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kampanya kapsamında hak ettiğim Nyx Fix Stick hediye ürünümün siparişime eklenmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ebrar Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ebrar Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



