to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde sabun siparişi vermiştim. Siparişimle ilgili hiçbir iptal y...a da iade bildirimi almadığım halde, bugün siparişimi sorgulamak için aradığımda ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle haberim olmadan iade edildiğini öğrendim. Siparişimin neden ben
10.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi, kampanya koş...ullarında yer alan “2000 TL ve üzeri alışverişe 750 TL’lik puan” kazanımı için yaptım. Kampanya gereği puanlarımın bugün itibarıyla Watsons kart/uygulama hesabıma tanımlanması gere
Watsons internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi yaparken “...2.000 TL alışverişe 750 TL Watsons Club puanı” kampanyasından yararlandım ve kampanya koşullarına göre puanlarımın 11 Haziran’da hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen t
Watsons uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için kampanya koşuluna göre 2000 TL ve üze...ri alışverişe 750 TL’lik puan yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya gereği puanlarımın bugün hesabıma tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamayı kontrol ettiğimde herhangi bir puan yükle
10.06.2026 tarihinde Göktürk Watsons şubesine gittim ve gerçekten böyle kötü bir şube görmedim. Daha önce de aynı şubeye... gidip sorun yaşamıştım, bu ikinci gidişimde de yine mağdur edildim. Rafta saç bakım yağının etiket fiyatı 450 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ürünün fiyatının 712 TL old
Uzun yıllardır severek alışveriş yaptığım Kocaeli Gebze Center AVM Watsons mağazasındaki personel davranışlarından son z...amanlarda ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Özellikle bu hafta yaşadığım bir olay beni hem şaşırttı hem de üzdü. Kasadayken çalışanların kendi aralarındaki flört ve özel haya
Watsons Ankara’daki üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Watsons’a kayıtlı bir üyeliğim var ancak bu üyelik eski telefon numara
10.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde bebeğimle birlikte Markantalya AVM Watsons mağazasına alışverişe gittim. Orta kasa...daki genç çalışan, üyeliğim olmadığını söylememe rağmen eşimin adına üyelik açarsak “erkek üye” olduğu için ekstra hediye verdiklerini belirtti. Uzun sürmeyeceğini söyleyince kabul
"Müşteri temsilcime teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Beykoz Kanlıca Watsons şubesinden Watsons kartım ile ü...ç adet kuru şampuan satın aldım. Mağazada ürün Watsons kartı olanlar için 7
"İletişime geçildiği için teşekkür ederim gerekli uyarıların yapılmasını tekrardan arz ederim."
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 16.02 civarında Ordu Ünye’deki Watsons m...ağazanıza alışveriş için girdim. Mağazaya girdiğimde ne bir “hoş geldiniz”
06.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Watsons şubesinden üç adet roll-on satın aldım. Reyonda ürünlerin fiya...tı adet başı 220 TL olarak görünüyordu, bu nedenle stok yapmak amacıyla aldım. Ancak kasada kesilen fişi sonradan kontrol ettiğimde roll-onlar için yaklaşık 500 TL gibi çok daha yü
Watsons online üzerinden sipariş verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullandım. Akşam mağazaya gidip ürünlerimi a...ldım, tüm ürünler tek poşette verildi. Eve geldiğimde siparişimde yer alan Kotex uzun 12’li ürünün poşetten eksik olduğunu fark ettim. Küçük bir bebeğim olduğu için aynı gün tekrar
09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
Watsons mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir... şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle sipariş problemim ve puan yüklemesi konularında destek istememe rağmen mesajlarım yanıtsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum. Benzer kon
Watsons üzerinden pazartesi günü makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş numaram INT2026000332652’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen istediğim sonucu ala
Dün saat 20.00 civarında Watsons Taşdelen mağazasına Revolution marka far paleti almak için gittim. Reyonda ürünü göreme...yince çalışan kişiye sordum, “Yerinde yoksa bitmiştir.” diyerek herhangi bir kontrol yapmadan cevap verdi. Ben de “Belki arkada vardır, bakar mısınız? ” dediğimde yine bakma gereği
Bugün Yalova Merkez’de Star AVM içinde bulunan Watsons mağazasına diş fırçası almak için gittim. Ürünü seçip kasaya geld...iğimde kasadaki personel, nakit ödeme alamayacaklarını, sadece kart ile işlem yapıldığını söyledi. Benim belki kartım yok, kullanmıyor olabilirim ya da kartımda limit olmayabilir.
24 Mayıs’ta Watsons online üzerinden 0386475** numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir İstinyePark Wat...sons mağazasını seçtim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim kargoda görünüyor ancak mağazaya teslim edilmediği için ürünleri
Watsons mağazasından yaptığım alışverişe ait 269005006609 takip numaralı kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından 02....06.2026 tarihinden beri “yolda” görünmesine rağmen 10 gündür İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte hem Kolay Gelsin’le hem de Watsons’la defalarca iletişime geç
Watsons’tan 0389038472 numaralı siparişimi 6 Haziran’da mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Sipariş oluşturulurken kısa ...süre içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, sistemde siparişim 3 gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Saatler içinde mağazaya teslim edileceği söylene
"Şikayet üzerine geri dönüş için teşekkür ederim."
Ankara Eryaman Gimsa AVM içindeki Watsons mağazasında bugün yaklaşık 18:30–...19:30 saatleri arasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada a
21 Haziran saat 21.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin onaylandığını uyg...ulamada net olarak göremediğim için aynı ürünü birkaç kez daha denedim. Daha sonra siparişlerim kısmına girdiğimde aynı üründen birden fazla sipariş oluşturduğumu fark ettim. Şu a
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında 28 Mayıs'ta “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle satın aldığım, toplam 815... TL tutarındaki 2 adet Neutrogena güneş koruma ürününün iadesini Altunizade Capitol Watsons şubesinde yapmak istedim. Ürünlerim zaten o anda mağazadan teslim aldığım için paketleri
Watsons’ın mobil uygulaması üzerinden Revulation markasının Nova Green far paletini üç gündür stoklara gelsin diye bekli...yordum. Ürün stokta ve satışta göründüğü anda sepetime ekleyebiliyorum, ancak ödeme aşamasına geldiğimde hiçbir uyarı olmadan “ürün sepetinizden çıkartıldı” yazısı çıkıyor ve ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
