Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.338 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.466 Şikayet
Watsons
67100
(4.338 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişimde Yanlış Gramajda Ürün Gönderildi

profile
Gizem
15 Kasım 2025 19:20
86
watsons-siparisimde-yanlis-gramajda-urun-gonderildi-2.jpg
watsons-siparisimde-yanlis-gramajda-urun-gonderildi-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Gliss Oil Nutritive Saç Kremi Saç Dökülmesi Ve Kaşıntıya Neden Oldu, İade Talebim Reddedildi

profile
Çağla
15 Kasım 2025 19:12
107
gliss-oil-nutritive-sac-kremi-sac-dokulmesi-ve-kasintiya-neden-oldu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

İlk Siparişimde Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Vennaz
15 Kasım 2025 18:08
49
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

11.11 Kampanyasıyla Aldığım Siparişler Habersizce İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Elmas
15 Kasım 2025 18:08
218
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Watsons Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Ve Puan Hakkım Verilmedi

profile
Hale
15 Kasım 2025 17:51
121
watsons-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-ve-puan-hakkim-verilmedi-3.jpg
watsons-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-ve-puan-hakkim-verilmedi-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hande
15 Kasım 2025 17:45
77
siparis-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Watsons’ta Siparişler Keyfi İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ahmet
15 Kasım 2025 17:02
215

Watsons Üyelik Ve Puan Aktarımı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilek
15 Kasım 2025 16:46
193
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadan Siparişim İade Edildi

profile
İlayda
15 Kasım 2025 16:24
193

Watsons Siparişimdeki Eksik Ürün İçin Destek Alamıyorum

profile
Edanur
15 Kasım 2025 15:43
145
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

profile
Melike
15 Kasım 2025 15:10
329

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sümeyye
15 Kasım 2025 14:47
43
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ceydanur
15 Kasım 2025 14:17
451
Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mağazada Yaşadığım Olumsuz Davranışlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Meral
15 Kasım 2025 14:01
140
3
Sude sonucu yetersiz buldu

6 Gündür Kayıp Olan Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sude
15 Kasım 2025 13:45
103
6 Gündür Kayıp Olan Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Kırık Gelen Far Paleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nilsu
15 Kasım 2025 13:29
88
Kırık Gelen Far Paleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kırık Gelen Far Paleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Olarak Aldığım Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
İpek
15 Kasım 2025 11:22
167

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.