Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons

67100
(4.339 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.436 Şikayet
Watsons
67100
(4.339 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Watsons Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Ve İlgisizlik

profile
Aslı
18 Kasım 2025 21:23
288
1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Oluşan Çift Siparişin İptal Edilememesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Afra
18 Kasım 2025 21:00
196
sistem-hatasi-nedeniyle-olusan-cift-siparisin-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
sistem-hatasi-nedeniyle-olusan-cift-siparisin-iptal-edilememesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle ParaPuanım Yüklenmedi

profile
Kardelen
18 Kasım 2025 19:49
248

Eksik Ürün Nedeniyle Para İadesi Talebi Ve Hayal Kırıklığı

profile
Berfin
18 Kasım 2025 19:10
125
Eksik Ürün Nedeniyle Para İadesi Talebi Ve Hayal Kırıklığı

Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ahmet
18 Kasım 2025 18:47
81
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Döneminde Alınan Siparişim Kargoda Hasar Görüp İade Edildi, İndirimli Fiyat Hakkımın Korunmasını İstiyorum

profile
Mahmut
18 Kasım 2025 18:32
18
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Mağaza Tarafından Sebepsizce İptal Edilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

profile
Sümeyye
18 Kasım 2025 13:48
216

Kusurlu Highlighter Ürünü İçin İade Ve Çözüm Talebi

profile
Fatma
18 Kasım 2025 13:13
221
Kusurlu Highlighter Ürünü İçin İade Ve Çözüm Talebi
1
Elanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Paramın Bir Kısmı İade Edilmedi

profile
Elanur
18 Kasım 2025 13:06
273
siparisim-teslim-edilmedi-paramin-bir-kismi-iade-edilmedi-4.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-paramin-bir-kismi-iade-edilmedi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-paramin-bir-kismi-iade-edilmedi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-paramin-bir-kismi-iade-edilmedi-1.jpg

Yanlış Kampanya Bilgilendirmesiyle 400 TL Puan Mağduriyeti Yaşadım

profile
Arzu
18 Kasım 2025 12:30
397
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Alerjik Reaksiyona Rağmen Göz Kremi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Nihan
18 Kasım 2025 12:10
229
Alerjik Reaksiyona Rağmen Göz Kremi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
Alerjik Reaksiyona Rağmen Göz Kremi İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

Aldığım Revolution Bright Light Ürünleri Kullanılamaz Ve Ambalaj Sorunlu Çıktı

profile
Sevcan
18 Kasım 2025 10:08
298
Aldığım Revolution Bright Light Ürünleri Kullanılamaz Ve Ambalaj Sorunlu Çıktı

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Gözde
18 Kasım 2025 10:00
222
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor
Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor
+1

Yanlış Mağazaya Teslimat Ve Yetersiz Çözüm

profile
Hazal
17 Kasım 2025 20:12
74
yanlis-magazaya-teslimat-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
17 Kasım 2025 19:55
12
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim İptal Edildi, İade Ve Açıklama Yapılmadı, Destek Alamıyorum

profile
Seda
17 Kasım 2025 16:06
64

Marka Profili

Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Watsons iletişim kanalları nelerdir?
Watsons iletişim kanalları arasında; 0850 755 9987 no’lu iletişim merkezini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Watsons iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Watsons indirimleri ne zaman olur?
Watsons Sevgililer Günü, Anneler Günü, Babalar Günü, Bayram gibi özel günlerde büyük indirimler düzenlemektedir. Bunun yanı sıra yıl içinde yapılan diğer Watsons indirimlerini Watsons online’dan ya da mağazalardan takip edebilirsiniz.
Watsons iade nasıl yapılır?
Watsons online sitesi üzerinden satın aldığınız ürün/ürünleri iade etmek için; Müşteri Hizmetleri İletişim Formu üzerinden iade talebi oluşturmanız gerekir. İade talebinizin olumlu karşılanması durumunda size kargo iade kodu verilir. Bu kodu kullanarak Yurtiçi Kargo ile satın almış olduğunuzun ürünlerin iadesini gerçekleştirebilirsiniz. (Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da bozulmuş ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.) Watsons iade süreçleriyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak okuyabilir; arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Watsons mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Watsons mağazasını; “Mağazalarımız” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz.
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi nasıldır?
Watsons mağazalarında alışveriş deneyimi ile ilgili detaylı fikir edinmek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Dilerseniz siz de bu konudaki şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Watsons Hakkında

A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.

Watsons’da Hangi Ürünler Bulunur?

Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.

Watsons İletişim Kanalları

Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.