5
Çözüldü
Yanlış Kart Kullanımıyla Fazla Ücret Çekildi, Personel Suçlayıcı Tavır Sergiledi
13 Haziran 22:0550
"Kısa zamanda dönüş sağlandığı için memnunum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons
Watsons
Şikayetler
26.839 şikayet
Watsons Çalışanının Alaycı Tutumu Müşteriyi Küçümseyerek Üzdü
13 Haziran 21:5941
13 Haziran 2026 tarihinde saat 11.50–12.20 arasında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan Watsons mağazasına dil fırçası ve macu...nu almak için gittim. Reyonlarda bulamayınca kasadaki çalışanlara sormak istedim. Kasada biri tesettürlü, diğeri saçları at kuyruğu şeklinde toplanmış iki çalışan vardı. Dil fırça
Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Gibi Gösterilmesi Ve İade Sorunu
13 Haziran 21:3350
Watsons’un online mağazasından Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmek üzere 0387439593 numaralı siparişi oluşturdu...m. 30 Mayıs tarihinde verdiğim bu sipariş sistemde “teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Toplam 839,80 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptı
5
Çözüldü
13 Haziran 20:5254
Sevde şikayetini yayından kaldırdı
1
Watsons Mağazasındaki Kaba Personel Tavrı Ve İndirim Sorgulama Sorunu
13 Haziran 18:5888
13.06.2026 saat 18:15 civarında Watsons Gebze Center mağazasına deodorant almak için gittim. İlgili ürünün raf etiketind...e, 250 TL ve üzeri alışverişlerde deodorantı 77 TL’ye alabileceğim yazıyordu. Kampanyanın sadece o ürün için mi, yoksa toplam alışverişlerde mi geçerli olduğunu tam ismini hatırlam
4
Çözüldü
Bozuk Niacinamide Serumu İadesi Reddedildi Ve Personel Alaycı Davrandı
13 Haziran 16:45129
"Moral bozan tatsız bir andan sonra düzgün bir üslupla bana özürlerini sundular ve iade kodumu gönderdiler. Tabi bu kadar uzamasa iyi olurdu ama yine de şikayetime bu kadar hızlı cevap verdikleri için teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde saat 14.46’da Erzurum MNG AVM içindeki Watsons şubesin...den SHE vec Hi Girls By 30 ml niacinamide serum satın aldım. Ürünün rengi n
Watsons’ta Online Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki Büyük Fark
13 Haziran 16:2793
13.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Watsons şubesinden Nivea 400 ml nemlendirici satın aldım. Ürün Watsons...’ın internet sayfasında yüzde 70 indirimle yaklaşık 200 TL civarındayken, mağazada aynı ürün için 285 TL ödedim. Ödemeye dair fişim de hâlâ elimde duruyor. Alışverişe giderken int
1
Watsons Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Çelişkisi Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor
13 Haziran 15:5681
13.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Isparta Merkez Centrum Garden Watsons mağazasında Myb Vinyl İnk ruj satın alma...k için kasaya gittiğimizde, kasiyer önce bu ruj yerine başka bir ruju almamızın daha güzel olacağını söyleyerek yönlendirmeye çalıştı. Aynı markanın önerdiği ürünü daha önce satın
1
Watsons'da Hasarlı Ürün Ve Uzayan İade Süreci
13 Haziran 14:49125
20.05.2026 tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden, mağazadan teslim şeklinde olacak şekilde 2499,70 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Siparişim 23.05.2026 tarihinde mağazaya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünleri almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin mağazaya hasarlı ulaştığını, b
5
Çözüldü
Watsons’ta Açık Paketteki Islak Mendil Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
13 Haziran 14:4287
12.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Kentpark AVM Watsons mağazasından... fişimde de açıkça göründüğü üzere yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yap
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Watsons Şanlıurfa Novada Değişim Ve İade Reddine Karşı Kötü Personel Tutumu
13 Haziran 14:1765
"Zeliha Hanim yardımcı oldu teşekkürler"
Watsons Şanlıurfa Novada şubesinden bugün kart ile satın aldığım deodorantı..., ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değiştirmek amacıyla mağazaya geri
Etiket Fiyatı Kasadaki Ücretten Düşük, Personelin Kaba Tutumu
13 Haziran 13:44170
12 Haziran akşamı Osmaniye Merkez 328 AVM’deki Watsons mağazanıza saat 8-9 arasında alışveriş yapmak için gittim. Morfos...e saç maskesi ve birkaç saç ürünü satın aldım. Kasada toplamda 219 TL ödeme yaptım. Fişi kontrol ettiğimde özellikle Morfose saç maskesinin raf etiketinde 89 TL yazmasına rağmen ka
5
Çözüldü
Watsons Fiyat Farkı Ve Saygısız Çalışan Tavırına Şikayet
13 Haziran 11:38116
13.06.2026 tarihinde saat 10.33 sularında Silivri Merkez Vega AVM’deki Wats...ons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan birkaç
1
İndirimli Ürünlerin Kargo Hasarı Sonrası Ücretsiz Tekrar Gönderilmesi Gerekiyor
13 Haziran 11:3879
6 Haziran 2026 tarihinde Watsons internet sitesinden yapılan indirimden yararlanarak şampuan, deodorant, yüz yıkama jeli... gibi toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 197695981’dir. Kargom kolay gelsin firmasıyla gönderildi ve daha sonra “kargonuz hasarlandığı için gönderici firmaya iade ed
1
Watsons Online Alışverişte Çelişkili İade Bilgileri Ve Destek Eksikliği
13 Haziran 10:1790
Watsons online siteden 13.05.2026 tarihinde verdiğim 0381905409 numaralı sipariş ile Golden Rose Strobing Highlighter Pa...leti satın aldım. Ürünü mağazadan teslim aldıktan sonra, internette göründüğünden çok daha açık renkte olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. Önce eşim Ankara 365 AVM Wats
Siparişimin İzmir İstinyePark Mağazasına Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Bekliyorum
13 Haziran 09:4187
24 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak İzmir İstinyePar...k Watsons mağazasını seçtim. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “kargoda” olarak görünüyor, ürünle ilgili hiçbir güncelleme yap
Watsons Pendik Şubesinde Etikette Belirtilmemiş Şartlı Yanıltıcı İndirim
12 Haziran 22:4352
12.06.2026 tarihinde saat 18:46 civarında Pendik Çarşı Watsons şubesine gittim ve etikette 108 TL’den 39 TL’ye düştüğü y...azan yüz yağ emici bantlardan almak istedim. Kasaya gittiğimde bu ürünü indirimli alabilmem için ek bir ürün almam gerektiği söylendi. Ben de etiket üzerinde böyle bir şart yazmadı
Watsons Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Ve Alışveriş Engellemesi
12 Haziran 22:3780
Bugün saat 21:50 civarında Point AVM’de bulunan Watsons mağazasına alışveriş amacıyla girdiğimde, mağaza personeli mağaz...anın kapandığını söyleyerek son derece saygısız, kaba ve müşteri onurunu zedeleyici bir tutumla beni mağazadan adeta kovarcasına dışarı çıkarmaya kalkışmıştır. AVM’nin resmi kapanı
1
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği
12 Haziran 22:20172
11.06.2026 tarihinde Watsons online mağazasından PH Lab Collagen Night soyulabilir maske 50 ml ürününü 479 TL ödeyerek s...atın aldım. Ürünü sepete ekleyip aldıktan hemen sonra fiyatın düşürüldüğünü gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için 12.06.2026 tarihinde ürünü aynı gün içinde iade etmek üzere Ad
1
Watsons Beşiktaş Şubesinde Tea Tree Şampuanı İçin Yanlış Fiyat Ve İndirim Uygulama Hatası
12 Haziran 22:14151
12.06.2026 Cuma günü saat 17.00 civarında Watsons Beşiktaş Barbaros şubesine Naturals by Watsons Tea Tree şampuan almak ...için gittim. Mağazada bu serinin şampuanlarında indirim olduğunu gördüğüm için ürünü aldım, kasaya gittiğimde ise 199 TL olması gereken ürün için 549 TL fiyat söylendi. İndirim ol
2
Geçerli Banknot Reddi Ve Müşteri Rencidi
12 Haziran 20:4553
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Watsons Novada Şubesinde Zorlayıcı Kasa Arkası Ürün Eklenmesi
12 Haziran 17:05119
11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.50 civarında Ordu Novada AVM’de bulun...an Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir
Watsons Gaziosmanpaşa Şubesinde Saygısız ve Küçümseyici Personel Davranışı
12 Haziran 16:5692
11.06.2026 tarihinde Watsons Gaziosmanpaşa Meydan şubenizden 379 TL bedelle Sebamed dökülme karşıtı şampuan satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yanlış etikete baktığımı fark ederek fişimle birlikte mağazaya geri döndüm ve iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iadenin gün için
1
Watsons Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Puan Yatırılmadı Ve Kart Silindi
12 Haziran 16:0551
Watsons’a kayıtlı 2620006968865 numaralı kartım ile bu hafta içinde yaşadığım bir kampanya sorununu ve sonrasında müşter...i hizmetleriyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma sepetime özel yüzde 40 indirim şeklinde bir kampanya tanımlandı, ancak ödeme adımına geçtiğimde bu indirim ödem
Marka Profili
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100