to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde Neomarin Güzelyalı Pendik Watsons mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada yüzlerce ürün o...lmasına rağmen ortada ilgilenen kimse yoktu, içeride sadece iki çalışan vardı ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenilmiyordu. Uzun süre kimseye ulaşamadıktan sonra güçlükle bir çalı
Adana Optimum AVM Watsons mağazasından toplam 939,70 TL tutarında maskara, kapatıcı, pamuk ve kaş sabitleyicimi iade etm...ek istedim. Ürünleri hiç açmadım, fazla aldığımı fark ettiğim için iade etmek üzere faturamla birlikte tekrar mağazaya gittim. İade talebimi ilettiğimde mağaza müdürü O*** Bey, Ad
"Geri dönüşünüz, arayan müşteri temsilcisi ve mağaza müdür yardımcısının göstermiş olduğu ilgi ve alakaya teşekkürler."
"Teşekkürler"
Watsons’ın özellikle kozmetik ürünlerinde, gerçek olmayan şişirilmiş fiyatlar üzerinden sözde indirim yaparak satış yapt...ığını düşünüyorum. Devletimizin son düzenlemeleriyle g** gibi bazı mağazalarda fiyatlar normale dönerken, Watsons uygulamasında aynı ürünlerin hâlâ gereğinden çok daha yüksek fiyat
Dün Watsons online üzerinden mağazaya teslim seçeneği ile Maybelline Vinyl İnk 55 numara ruj siparişi verdim. Ürünü bugü...n yaklaşık bir saat önce mağazadan teslim aldım. Ürünü daha önce kullandığım renkle karıştırıp yanlış ton aldığımı sonradan fark ettim. Teslim alırken de kapatıcının tonuyla ilgili
30 Ağustos tarihinde Watsons online üzerinden verdiğim 0391065816 numaralı kozmetik siparişim üzerinden günler geçmesine... rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ürünlerin acil olarak elimde olması gerektiği için 3 Eylül Perşembe günü mutlaka elimde olmalı. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi
31 Ağustos günü saat 21.45 civarında Diyarbakır Winstown AVM’deki Watsons m...ağazasında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasaya geldiğimde k
31 Ağustos 2026 tarihinde Forum İstanbul Watsons şubesinden Anua marka güneş kremi aldım. Ürün bana fişe zımbalanmış ve ...jelatinsiz, özensiz bir şekilde teslim edildi, paket bu yüzden hasar almış durumdaydı. Güneş kremini alırken yeni ve korunmuş bir ürün teslim edilmesini beklerdim ancak ambalajın
Denizli Horizon Garden AVM Watsons mağazasından 11 Mayıs 2026 tarihinde Watsons Club kart aldım. Kasada sadece “kart ist...er misiniz” diye soruldu, kabul ettim ve kart verildi ancak ne bir pin kodu soruldu ne de tarafıma herhangi bir şifre veya pin bilgisi iletildi. Şu anda mobil uygulama üzerinden ü
24.08.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Uygulamada yer alan “online’dan yapacağ...ın tüm siparişlerde orijinal boy Maybelline ürünü hediye” kampanyası nedeniyle sipariş verirken, alışverişim sonucunda Maybelline ürününün hediye olarak gönderileceğini düşündüm; a
Watsons online mağazadan 24 Ağustos tarihinde Karabük Eflani adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Anasayfad...a online siparişlerde Maybelline tam boy ürün hediye edileceği açıkça yazıyordu, ancak kampanyada “stoklarla sınırlıdır” ifadesi yer almıyordu. 5 parça ürün satın aldım, ayrıca Wat
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.14’te Kanyon AVM Watsons şubesinden yanlı...şlıkla Urban markasının sıvı saç kremi yerine besleyici bakım kremi almışım
27 Ağustos 2026 tarihinde Watsons 140 Mall Of İstanbul şubesinde yaptığım alışverişte, etiket fiyatı hatası gerekçesiyle... kartımdan önce 400,00 TL çekim yapıldı ve bu işlemin kasada iptal edildiği tarafıma beyan edildi. Ardından doğru tutar üzerinden ikinci işlemde 100 TL Nakit ve 300 TL kart çekimi
Watsons mobil uygulaması üzerinden 21 Ağustos’ta bir parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin kargoya verildiği gö...rünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi 1 haftayı çoktan geçti, buna rağmen siparişim uzun süredir “kargoda” statüsünd
Watsons müşteri hizmetlerine bugün defalarca rağmen bir türlü bağlanamadığım için bu şikâyeti yazıyorum. Manisa Prime AV...M ve ilçelerdeki Watsons şubelerinde Revolution The Muse Icon Far Paleti’nin stok durumunu öğrenmek istiyorum; ancak sisteminiz buna hiçbir şekilde imkan tanımıyor. Gün içinde 3–4
28.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:17 civarında Cevahir AVM’de bulunan W...atsons mağazasına sabah erken saatlerde alışveriş için gittim. İşlerim oldu
25 Ağustos tarihinde Watsons uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş verirken Maybelline ürünlerinin yanında ta...m boy ürün hediyesi kampanyası bulunuyordu ve özellikle bu kampanyadan faydalanmak için alışveriş yaptım. Kargom gelene kadar ilk defa böyle bir kampanyaya katıldığım için oldukça
Watsons’tan 0391003006 numaralı siparişimle Elidor marka şampuandan 15 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında şişel...erin tamamının belirgin şekilde eksik dolu olduğunu gördüm. Şişelerde herhangi bir akma, kaçak, bant açılması veya paket hasarı yoktu, ürünler sarılı ve kapalı paketinde bu şekilde
İstanbul Pendik Çarşı’daki Watsons mağazanızdan 30 Ağustos’ta yani dün Lip & Cheek Unfilter Beauty marka 41 numara allık... satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak isterken, daha hiç kullanmamış olmama rağmen içinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Bu
24 Ağustos’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyalarına katılarak sipariş verdim, siparişim 27 Ağustos’ta teslim... edildi. Uygulamada o gün geçerli olan kampanyada, gün fark etmeksizin verilen her siparişe L’Loreal ruj veya allık ürünlerinden birinin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Sip
20 Ağustos 2026 tarihinde Watsons Cevahir şubesinden bir şampuan satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince 28 Ağust...os 2026 tarihinde değişim yapmak üzere Watsons Çağlayan şubesine gittim. Kasada görevli olan kadın çalışan, "Buradan asla işlem yapamam, ürünü yalnızca satın aldığınız Cevahir şube
Watsons online uygulamanız üzerinden 30.08.2026 tarihinde 0391045859 numaralı siparişi verdim. Uygulamada, seçili markal...arın seçili ürünlerinden alışveriş yapanlara Maybelline markasına ait Sunkisser allıklardan veya bir rujdan hediye gönderileceği şeklinde bir kampanya vardı. Kampanya şartlarında,
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim."
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 2–3 aydır şifre yenileme sorunu yaşıyo...rum. Uygulama üzerinden “şifre yenile” adımlarını doğru şekilde tamamlamama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
