to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Kırık Kapaklı Unfilter Ürünü Toz Saçtı Ve Elbisemi Lekeledi
19/10/2026 tarihinde İzmir Yeni Girne’deki Watsons mağazasından Unfilter isimli ürünü satın aldım. Ürünün kapağını bugün saat 16.00 civarında açtığımda içindeki toz her yere dağıldı, elbisemin üzerine döküldü ve lacivert elbisem simli lacivert hale geldi. Ürün kapağı sanki yeterince kapatılmamış ya da ambalajı hasarlıymış gibi, mahvolmuş şekilde satılmış durumda.
Mağazadan ayrıldıktan sonra bu durumun farkına vardığım için o an mağaza çalışanlarına bildiremedim. Bozulmuş ya da kapağı tam kapatılmamış bir ürünün bu şekilde satışa sunulmasından dolayı mağdur oldum; hem ürünü kullanamıyorum hem de kıyafetim zarar gördü.
Watsons’tan, aynı ürünle ama sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Banu B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Banu B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
O kadar hızlı dönüş yapıldı ki teşekkür ederim zaten temsiilcide çok nazikti
