to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons şubesinde yaşadığım tutum ve uygulamalar nedeniyle artık gerçekten şok ol...muş durumdayım ve kendimi müşteriden çok fırsat olarak görülen biri gibi hissediyorum. Birkaç ay önce mağazada Suriyeli bir çiftten fazladan para alındığını, kasadaki beyefendinin
11.07.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Watsons mağazasından Frudia markasına ait iki adet yüz maskesi satın aldım. Eve geli...p paketi açtığımda maskenin kahverengi olduğunu gördüm ve ilk anda şüphelendim ancak böyle bilinen bir markanın son kullanma tarihi bu kadar geçmiş ürünü satışa sunmayacağını düşün
Watsons Club üyeliğim ve kartım bugün tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Durumu ilk olarak Watson...s canlı destek üzerinden öğrendim. Burada bana yalnızca “Mesafeli Satış Sözleşmesine uyulmaması sebebiyle kartınız kapatılmıştır.” şeklinde son derece genel bir cevap verildi. Han
9 Temmuz 2026 tarihinde Özdilek Park Watsons mağazasından imew marka bir serum satın aldım. Ürün sadece 10 TL olduğu içi...n ve Watsons gibi kurumsal bir markanın son kullanma tarihi konusunda dikkatli olacağını düşündüğümden, kasada özellikle tarih kontrolü yapmadım. Eve geldiğimde ürünü kardeşim inc
11.07.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 aralığında Ankara Keçiören Antares AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş y...aptım. Mağazada ve markanın kendi resmi kanallarında birçok üründe yüzde 85’e varan indirim olduğuna dair beyanlar vardı. Reyonlarda ürünlerin indirimli etiket fiyatları asılıydı a
11 Temmuz günü saat 16.30 civarında Adana Turgut Özal şubesindeki Watsons mağazasında personel davranışları nedeniyle ço...k rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürünü almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen çalışan son derece kaba bir tavır takındı, surat astı ve küçümseyici, gereksiz hareketler ya
11 Temmuz günü saat 16.00 civarında İzmir Point AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Alışverişim sırasında kasada bulunan N***** Hanım ve kasaya yakın yerde bulunan kızıl saçlı çalışan, hem tavırlarıyla hem de sözleriyle beni son derece rahatsız etti.
11 Temmuz günü saat 16.00 civarında İzmir Point AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle ...şikayetçiyim. Alışverişim sırasında kasada bulunan N***** Hanım ve kasaya yakın yerde bulunan kızıl saçlı çalışan, hem tavırlarıyla hem de sözleriyle beni son derece rahatsız etti.
23 Haziran’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons mağazasından nyx Smushy Lip Balm satın aldım ve toplamda 568 TL tutarında... alışveriş yaptım. Alışveriş döneminde Instagram'da nyx ürünlerinde kampanya olduğunu 1 ürün alımında göz kalemi ve 400 TL’lik alışverişe öğrencilere allık (lip&cheek 33 numara) he
Watsons internet sitesinden bugün sabah 0390400030 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünüyordu, sorunsuzca sipariş...i oluşturdum. Buna rağmen aynı gün içinde tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Siparişim iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret henüz kartıma/hesabıma yans
11.07.2026 tarihinde Ankara Forum Watsons şubesinde saat 12.27’de yaptığım ...alışverişte bir rimel ve altı şampuan aldım. Kasaya geçtiğimde pembe farlı
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Watsons Club üyeliğim olmasına rağmen, Watsons uygulaması üzerinden yaptığı...m hiçbir alışveriş denemesinde kulüp indirimlerim sepetime yansımıyor. Uygu
Fiziksel Watsons Club kartımı online alışverişlerde bir türlü aktive edemiyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi başlatmaya... çalıştığımda benden kartın arkasındaki 6 haneli pin kodunu girmemi istiyor, ancak kartın arka yüzünde böyle bir kod kesinlikle bulunmuyor. Bu nedenle şu an online indirimlerden ve
Watsons uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0390232760 numar...alı siparişimi mağazaya gidip teslim alamadım. Siparişi hiç teslim almadığım halde aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve kartıma para
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi d...oğru girdiğim halde giriş yapamıyorum, bu nedenle “Şifremi unuttum” adımlar
Watsons mobil uygulaması üzerinden şampuan ürünleri içeren 0390325191 numaralı siparişi verdim. 08.07.2026 tarihinde kar...gomun yolda hasar gördüğünü ve bana hiç teslim edilmeden iade edildiğini öğrendim. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yozgat’ta kullanmakta olduğum Watsons Club kartımın 6 haneli pin kodunu yaklaşık 4 aydır bulamıyorum ve bu nedenle kartı...mı alışverişlerde aktif olarak kullanamıyorum. Kartım fiziki olarak yanımda, numarası da üzerinde yazıyor ancak pin koduma erişemediğim için indirim ve kampanyalardan yararlanamıyo
Watsons mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim olacak şekilde 18 Mayıs tarihinde Tarsu AVM mağazasından teslim seçe...neği ile 0384492029 numaralı siparişi verdim. Siparişi mağazadan hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Normalde bu durumda siparişin teslim alınmad
Watsons mobil uygulaması ve web sitesine yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim z***...********@gmail.com. Hem uygulama hem de site üzerinden defalarca (yaklaşık 100 kez) giriş bağlantısı ve şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen e‑posta adresime hiçbir bağlantı g
14 Haziran’da Cadde 54 Watsons mağazanızın makyaj bölümünde görevli E*** isimli personelinizin tutumundan dolayı ciddi a...nlamda rahatsız oldum. Müşteriyle ilgilenirken son derece isteksiz, zorla cevap veren ve saygısız bir tavır içindeydi. Sorduğum sorulara isteksizce, kaba bir üslupla cevap verdi, y
10.07.2026 tarihinde Bostanlı Watsons mağazasından Versace Eros parfümü 5.300 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra aynı ü...rünün Watsons’ın kendi online sitesinde 4.600 TL’ye satıldığını gördüm. Aynı markanın, aynı ürününün Watsons mağazasında 700 TL daha pahalıya satılıyor olması bana göre müşteriyi m
4 Temmuz’da Watsons online üzerinden 10 adet şampuan siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 8 ad...et ürün çıktı. Eksik ürün olduğunu ilettiğimde, depodan tam çıktığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve yardımcı olmadılar. Sipariş numaram 0390325135’tir. Ürünleri teslim alırke
09.07.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında Zonguldak AVM’de bulunan Watsons şubesine gittim. Bu saatler arasında g...örevli olan personelin müşteriyle iletişimi ve ilgisi son derece yetersizdi. Mağazada yardım istememe rağmen çalışanlar benimle ilgilenmedi, kaba ve umursamaz bir tavır sergiledil
Bugün Isparta Meydan Watsons şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli aldığım coconut şurubu ve detok...s suyunu almak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ve mağaza müdürü, bu ürünlerin her biri için ayrı ayrı 50 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini, aksi halde ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
