Watsons’ta Satın Alınan Versace Blue Jeans Parfümünün Sahte Olma Şüphesi Ve Ücret İadesi Talebi



Watsons internet sitesinden satın aldığım Versace Blue Jeans 75 ml parfümün orijinal olmadığına yönelik ciddi şüphelerim bulunmaktadır. Ürünün arkasındaki batch kodunu ve seri numarasını sorgulattığımda herhangi bir üretim tarihi veya veritabanı kaydı çıkmamaktadır.
Ayrıca ürün üzerinde, normalde bu markanın yetkili ithalatçısı ya da distribütörü olarak gördüğüm firma bilgileri yerine Watsons’un unvanının yer aldığını görmekteyim. Dünyaca ünlü bir markanın orijinal ürününde karşılaşılmaması gereken bu durumlar, ürünün sahte olabileceğini veya ithalat süreciyle ilgili ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşündürmektedir. Watsons gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir zincirden bu kadar şüpheli bir ürün almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvencemi sarstı.
Ürünle ilgili faturam ve fotoğraflı kanıtlarım mevcuttur. Ürünün acilen incelenmesini, sahte veya ithalat mevzuatına aykırı bir durum tespit edilmesi halinde ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı, resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kutay B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kutay B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

















