to read complaints and reviews, or file yours.
09.06 tarihinde Watsons online üzerinden vermiş olduğum ve toplamda kargo dahil 1.121,60 TL ödediğim 0389411110 numaralı... siparişimde yer alan üç üründen biri, sipariş oluşturulduktan sonra fiyatının 89,95 TL artırıldığı gerekçesiyle benim onayım alınmadan ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapı
Watsons mobil uygulaması üzerinden uzun süredir yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir... şekilde geri dönüş alamıyorum. Özellikle sipariş problemim ve puan yüklemesi konularında destek istememe rağmen mesajlarım yanıtsız bırakılıyor ve muhatap bulamıyorum. Benzer kon
Watsons üzerinden pazartesi günü makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazır...lanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş numaram INT2026000332652’dir. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen istediğim sonucu ala
Dün saat 20.00 civarında Watsons Taşdelen mağazasına Revolution marka far paleti almak için gittim. Reyonda ürünü göreme...yince çalışan kişiye sordum, “Yerinde yoksa bitmiştir.” diyerek herhangi bir kontrol yapmadan cevap verdi. Ben de “Belki arkada vardır, bakar mısınız? ” dediğimde yine bakma gereği
24 Mayıs’ta Watsons online üzerinden 0386475** numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İzmir İstinyePark Wat...sons mağazasını seçtim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim kargoda görünüyor ancak mağazaya teslim edilmediği için ürünleri
Watsons mağazasından yaptığım alışverişe ait 269005006609 takip numaralı kargom Kolay Gelsin kargo firması tarafından 02....06.2026 tarihinden beri “yolda” görünmesine rağmen 10 gündür İzmir Bornova’daki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte hem Kolay Gelsin’le hem de Watsons’la defalarca iletişime geç
21 Haziran saat 21.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişin onaylandığını uyg...ulamada net olarak göremediğim için aynı ürünü birkaç kez daha denedim. Daha sonra siparişlerim kısmına girdiğimde aynı üründen birden fazla sipariş oluşturduğumu fark ettim. Şu a
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında 28 Mayıs'ta “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle satın aldığım, toplam 815... TL tutarındaki 2 adet Neutrogena güneş koruma ürününün iadesini Altunizade Capitol Watsons şubesinde yapmak istedim. Ürünlerim zaten o anda mağazadan teslim aldığım için paketleri
09.06.2026 akşamı Ankara Arcadium Watsons mağazasında, daha önce de başkalarının şikayet ettiği indirimli ürün aldatmaca...sıyla ben de karşılaştım. Mağazada her seferinde kasa arkası ürün satmaya çalışılıyor ve yalnızca bu ürünü alınca indirimin geçerli olacağı söyleniyor. Kasada bu kez de bana ıslak
09.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Rize Merkez blokların altındaki Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Dudak kalemini sabitlemek için pudra kullanıldığını TikTok’ta görmüştüm, bu nedenle çalışan hanıma dudak için özel bir pudra olup olmadığını sordum. Sorduğum soruya,
09.06.2026 tarihinde Akbatı Watsons mağazanızda, “50 TL alışverişle 200 TL’ye inen 400 TL’lik alışveriş” kampanyanızdan ...yararlanmak istedim. Toplamda 400 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya koşulunu sağladığımı düşündüğüm için, kampanya kapsamında belirtilen 400 TL değerindeki ürünü 200 TL’ye al
9 Haziran’da Bursa Korupark şubenizden alışveriş yaptım. Kasada puanımın biriktiği ve Frudia maske için hediye tanımland...ığı, “maske ister misiniz” şeklinde özellikle hediye olarak ifade edilerek soruldu. Ben de hediye olduğu söylendiği için kabul ettim. Fişimi sonradan kontrol ettiğimde ise ürünün
Watsons Denizli Çınar şubesinden 01.06.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde verdiğim gel al siparişlerinde, tarafıma teslim e...dilen ürünlerin durumu kabul edilemezdi. İlk siparişte ürünün üzerinde koruma bandı dahi yoktu ve üründen çok net bir şekilde daha önce açılıp denenmiş olduğu anlaşılıyordu. İkinci
Watsons online alışveriş sitesinden bugün yaklaşık 1.250 TL tutarında, 0389060701 numaralı bir sipariş oluşturdum. Sipar...işim başarılı bir şekilde onaylandı, kartımdan ücret çekildi ve her şey normal ilerlerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gelen SMS ile öğrendim
İstanbul Taşdelen Watsons şubesinden 5 Haziran tarihinde yaklaşık 800 TL’li...k bir alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde ürünleri iade ettim. Ödememi
Watsons mobil uygulamasını kullanıyorum ve ocak ayından itibaren yaklaşık 19.000 TL harcama yapmama rağmen hâlâ Elite üy...e olamadım. Durumu Watsons’a ilettim, talebim üzerine “Elite üye olmaya hak kazandınız” şeklinde bir mesaj aldım ancak iki gün sonra kontrol ettiğimde hâlâ normal üye olduğumu görd
8 Haziran 2026 günü saat 20.00 civarında Watsons Karaman Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasadak...i çalışan sepetimde kampanyalı ürün olduğunu, ancak kasa arkasından 2 adet ürün almam halinde kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. Neden böyle olduğunu sorduğumda ise sadece “i
10.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online alışveriş yaptım. 0385117678 numaralı, toplam 1.983,50 TL tutarındaki sipa...rişimde dört adet ürün bulunuyordu ve bunların arasında 595,84 TL bedelli L’Oreal Paris True Match kapatıcı da vardı. Kargo paketini açtığımda, kapatıcının paketin içinde olmadığın
8 Haziran 2026 tarihinde Watsons Niğde Merkez mağazasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneği ile verdiğim online sipariş...im için ürünümün hazır olduğuna ve mağazaya gelip alabileceğime dair mesaj aldım. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde ürünümün aslında hazır olmadığı, o anda hazırlanmaya çalışıldığı
"Mağaza çalışanlarının kabalığı aksine müşteri hizmetleri çok ilgiliydi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim:)"
18 Mayıs tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Axis Kağıthane mağazadan teslim almak üzere sipariş verdiğim ürün, ...mağazadan hiç teslim almamama rağmen sistemde teslim alınmış olarak görünüyor. Sipariş numaram 0384302776’dır. Ürünü fiilen teslim almadığım halde teslim edilmiş gibi görünmesi ne
"Ürünün iadesi yapıldı teşekkürler"
7 Haziran 2026 günü saat 14.19’da Konya m1 Watsons mağazasından, satış danı...şmanına özellikle istediğim rengi göstererek L’Loreal Paris Haute Couleur g
06.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Şişli Pangaltı Watsons mağazasına Watsons.com.tr üzerinden vermiş old...uğum 0388908612 numaralı siparişim kapsamında, 0388910079 numaralı Tıkla Gel‑Al‑HEMEN siparişimi teslim almaya gittim. Daha önce tarafıma “kargonuz mağazaya teslim edildi” şeklinde
23 Mayıs’ta Watsons’tan verdiğim ve 1 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünen 0386124013 numaralı siparişim b...ana hiç teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işlem yapılmıştır. Ürünlerimi fiilen teslim almadım. Bu durum üzerine Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma mağaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100