to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online üzerinden verdiğim 0379834667 numaralı siparişim, 9 Mart günü elime ulaştığında ürünün kusurlu, akmış ve ...renginin sitede gösterilenle aynı olmadığını gördüm. Ürünün paketi açılmamış, dış etiketleri dahi sökülmemiş, her şey ilk halindeki gibi durmasına rağmen iade/değişim işlemi için K
07/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0379765627 numaralı siparişi verdim, ertesi gün, 08/05/2026 tarihinde,... hiçbir bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Aldığımda ürünlerin stoğu olmasına rağmen siparişin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum; eğer gönderilmeyecekse, baştan sat
Watsons üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce verdiğim siparişim, ürünler stokta görünmesine rağmen hiçbir gerekçe bel...irtilmeden iptal edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1500 TL tutarında yaptım ve ne yazık ki bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum. Daha önce yaşadığım sipariş iptali sorunun
05.05.2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul Canpark AVM’de bulunan Watsons mağazasında alışveriş yapmak üzere bul...unduğum sırada, rafta yer alan Deborah Milano markalı bir ürünün altında 129,90 TL fiyat etiketi olduğunu gördüm. Etiket, ürünün hemen altında durmakta olup farklı bir ürüne ait ol
23 Nisan’da Watsons mobil uygulaması üzerinden ekstra %23 indirim kampanyasıyla toplam 2.422 TL tutarında bir alışveriş ...yaptım. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm siparişim toplu şekilde iptal edildi. Sipariş numaram 0374142526’dır. WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığım
25.04.2026 tarihinde saat 19:26’da Kahramanmaraş Piazza Avm Watsons şubesinden yaptığım alışverişte aldığım Sesu Yüz Ağd...a Bandı ürününün içinden sadece 4 adet sir ağda temizleme mendili çıktı, kutuda olması gereken 20 adet ağda bandı ise hiç yoktu. Kutuyu mağazada açmadığım için bu durumu eve geldik
Watsons’tan 22 Nisan tarihinde indirimden saç kutu boyası aldım. Kampanya kapsamında iki tane alınca 0 TL’ye geliyordu, ...bu şekilde birkaç adet sipariş verdim ve sipariş numaram da mevcut. Uygulamada “siparişiniz hazırlandı, gel al” şeklinde görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünleri teslim edem
Watsons uygulaması üzerinden Konya Zafer şubesinden teslim alacağım şekilde üç adet saç boyası siparişi verdim. Mağazaya... gittiğimde siparişimin iptal edildiğini öğrendim ve çalışanlar kendi aralarında konuşurken, siparişi iptal edip ürünleri uygulamadan kendilerinin aldığını söylediler. Üslup ve dav
Watsons mobil uygulamasından mağazadan hızlı teslim seçeneği ile Balçova Kipa AVM şubesinden 22.04.2026 tarihinde 037391...2257 ve 23.04.2026 tarihinde 0374210695 numaralı iki adet sipariş oluşturdum. Her iki siparişim de uygulamada, sipariş verdiğim gün “mağazadan teslim almaya hazır” olarak görünüyor
22 Nisan akşamı Watsons online üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğini işaretlediğim 0373836240 numaralı sipar...işim, stokta olmayan ürünü iptal etmek yerine “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmeye devam ettiği için mağazaya kadar gitmeme sebep oldu. 23 Nisan’da Kırıkkale Podium
Watsons'ta mağazadan gel al stok olmasına rağmen satın aldığım ürün sürekli iptal ediliyor. Ödemesini alıyor, hazırlanma... aşamasına geçiyor ama iptal ediliyor. İlk başta hata oldu diye defalarca denedim, ama yine iptal oldu. Sorunu çözer misiniz? Watsons ekibi
Watsons online alışverişte Boost&Bliss ürününde yaşadığım fiyat ve sepete ekleme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürün şu ...anda sistemde 0 TL olarak görünmesine ve stokta var olarak belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde sepete eklenmiyor. Bu durumla ilgili Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu
Watsons online mağazası üzerinden 20.04.2026 tarihinde oluşturduğum 0372921978 numaralı siparişim, herhangi bir makul aç...ıklama yapılmadan “sistemsel hata” denilerek onaylandıktan sonra iptal edildi. Ödeme işlemi tarafımdan sorunsuz şekilde gerçekleşti, buna ait dekontu da ek olarak ileteceğim. 22.0
Watsons sleep guard ped iptal sorunu Watsons’ın internet sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak almak istediğim bi...r ped ürünüyle ilgili ciddi stok ve sipariş sorunu yaşıyorum. Mağazalarda bu ürünü neredeyse hiç bulamıyorum, stoklar sürekli tükenmiş oluyor. Bu yüzden internet üzerinden takip ed
Watsons’ta Elite üyesiyim ve doğum günüm 10 Nisan olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın doğum günü hediye puanı...m hesabıma tanımlanmadı. Geçen sene de aynı sorunu yaşamış ve yine gereksiz bir uğraş içine girmek zorunda kalmıştım. Uygulama üzerinden ve mağazalarda her zaman kayıtlı telefon n
Watsons online uygulamasından bugün alışveriş yapmak istedim ancak saat 15:02’den 22:21’e kadar defalarca denememe rağme...n ödeme adımında sürekli hata aldım. Toplamda 32 kez ödeme denemesi yaptım. Bankadan SMS ile gelen onay kodunu girip onaylıyorum, ekranda konfeti animasyonu çıkıyor ama hemen ardın
Watsons mağazanızdan yaptığım mağaza alışverişimde 400 TL’lik alışverişe 200 TL kupon kazandım. Kuponu bugün kazandım ve... fişimde de kuponun Nisan sonuna kadar geçerli olduğu yazıyor. Kuponu Watsons uygulaması üzerinden kullanmak istedim. Uygulamaya girdiğimde özellikle makyaj ve saç kategorisindeki
"21 Nisan'da geri arandım; mağduriyetimin özürü ve tekrar güven inşa etmek adına Watsons kartıma 100 TL değerinde puan hediye edildi. İletişime geçen temsilci Ernur Hanım* idi. Arama boyunca kibar, güvenilir, sakin ve bilgiliydi. İşlemleri anında kendi ekranımda görüntüleyebildim ve sonuç elde edebildim. Benim hakkımdaki bilgilere hakimdi ve beni daha etkili bir üyelik kullanımı için bilgilendirdi. Ayrıca sistemde 2 kartımın gözüktüğünü fark edip onları birleştirdi. 2 yıl kadar önce Watsons kartımda telefon numarası entegrasyonu problemi yaşamıştım ve sorun çözülmediği için yeniden kart çıkartmam gerekmişti. O zamandır eski kartım boş duruyordu sistemde ve karmaşıklığa neden oluyordu. Ernur Hanım sayesinde bugün o da çözüldü, ellerine sağlık. *Ernur Hanım isminizi yanlış anladıysam affola."
09.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Elite üyelere özel yüzde 20 indirimden yararlanarak toplam 1.196 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin numarası 0367568769’dur. Ürünler sitede stokta görünmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe sunul
04.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim, ...ödemem de alındı. Ancak daha sonra ürünlerin stoğu olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş oluşturulurken stok kontrolünün yapılmaması ve ödeme alındıktan sonra “stok
Watsons mobil uygulaması üzerinden aynı ürünü iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde “stokta yok” denilerek sipari...şlerim iptal edildi. Buna rağmen ürün, iptallerden kısa bir süre sonra tekrar sistemde stokta var olarak görünmeye devam ediyor ve ben her aldığımda yeniden iptal ediliyorum. Wats
31.03.2026 tarihinde saat 14.50-15.20 arasında Diyarbakır Ninova S********* E***** Mahallesi Şanlıurfa Yolu 1. Km Ninova... Park Alişveriş Merkezi No. 21 adreste bulunan Watsons şubesine "mağazadan hızlı teslim" adı altında aldığım üç ürünümü almak için gittim. Mağazaya gittiğimde ilgili markayla üze
30.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.923,85 TL tutarında, indirimlerle birlikte oldukça avan...tajlı bir alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen bir gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürünün stokta olmadığı v
18 Mart tarihinde Watsons’ın online mağazasından şampuan ve saç kremi satın aldım. Bugün SMS ile siparişimle ilgili ipta...l bilgisi aldım ve 0360921344 numaralı siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş verirken ürünler stokta var olarak görünmesine rağmen sonrasında “stok yok” gerekçesiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
