to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında NYX Hediye Ürün Ekleme Hatası
Watsons’ın mobil uygulaması üzerinden bugün NYX markalı ürünlerde sunulan hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında sepete ürün eklenince hediye ürün verileceği belirtilmesine ve hediye ürünler stokta görünmesine rağmen, hediye NYX ürünü sepete eklenmedi.
Uygulamada NYX ürün sayfasına girdiğimde “gwp. Not. Allowed. Error. Message” ve “product. Invalid price” şeklinde hata mesajlarıyla karşılaştım ve bu nedenle stokta gözüken hediye ürünü alamadım. Kampanya duyurulmasına rağmen teknik bir hata nedeniyle bu fırsattan yararlanamamak mağduriyet yaratmaktadır.
Müşteri hizmetlerine saatler nedeniyle henüz ulaşamadım, bu sebeple sorunum çözülmedi. Kampanya koşullarında belirtilen şekilde, stokta görünen NYX hediye ürünümün tarafıma tanımlanmasını ve uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aylin G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
