to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons sürpriz kutu geldi. Farklı bir ürün alacaktım ama o da sepette ekliydi, doğrudan o ürünü aldım yanlışlıkla. Sonra hemen iptal etmek istedim fakat iade olmadığı için sistem izin vermiyor, iade hakkım da yok. Tüm sosyal medya takipçilerime ve WhatsApp grubundaki bildirimlere bu durumu ekliyoru...
"Teşekkürler"
Watsons'tan 13 Temmuz'da yaptığım online alışverişim, stokta olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Canlı desteğe ulaşamıyorum. Müşteri...
Watsons ArenaPark mağazasına gittim, Celenes 100 SPF krem almak istediğimi belirttim. Mağazada ve stokta kalmadığını söylediler. Ben de Watsons online uygulamasından 'Tıkla 1 saatte al' şeklinde sipariş vermek istedim. Mağaza stoğunu kontrol ettiğimde Torkam E5 mağazasını seçeceğim yerde yanlışlıkla...
Geçtiğimiz hafta 11 Temmuz Cuma günü Watsons uygulamasından 3 adet ürün sipariş verdim. Ancak bugün 17 Temmuz Çarşamba ve siparişim hala hazırlanıyor. Bu devirde nerede görülmüş gerçekten 1 hafta siparişin hazırlandığı? Diğer kozmetik markaları da aynı mecburiyetten stok bulamayınca sipariş veriyoru...
13 Temmuzu 14 Temmuza bağlayan gece "Tıkla-gel hemen al" kampanyasıyla sipariş verdim. Ertesi gün siparişimi teslim alabileceğim söylendi. Bende mağazaya gittim ve teslim aldım ama sipariş verdiğim ürünlerde eksik vardı. Mağaza yetkilileriyle görüştükten sonra onların sisteminde sipariş verdiğim ürü...
"Teşekkürler"
Bugün Samsun Çiftlik Caddesi'nden, Tıkla Gel Al ile Watsons'tan CC Krem Superbace krem aldım. Fakat eve gelince açtığımda ne göreyim, ürün bozuk! Hiç ...
Online Watsons'tan 2 adet ürün aldım. Ürünü mağazadan teslim alacaktım bana mesaj da ürününüz hazır gelip alabilirsiniz diye mesaj geldi fakat mağazay...
07.07.2025 tarihinde Watsons online mağazasından, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0266833059 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir. Sipariş ettiğim ürünler, tedarik edilmesi zor ya da stokta olmayan ürünler değildir; aksine mağazalarda hâlihazırda bulunan, temi...
"Markaya teşekkürler"
Ürünü 6 Haziran 2025 tarihinde Watsons'ın online mağazası üzerinden aldım. Ürün hâlâ stokta olmasına rağmen bugün ayın 12'si oldu, hatta 1 saat sonra ayın 13'ü olacak, ürünüm hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tuşlama yapıyoru...
Düzce Krempark Mağazasında stok olmadığı için Watsons sitesinden 'Tıkla Gel Al-Hemen' seçeneğini kullanamadım, 'Tıkla Gel Al' ile sipariş verdim. Şu an 5. gün ve mağazanın stoğunda 52 ürün gözüküyor, fakat benim siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, mağaza...
Watsons'a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne canlı destekten ne ınstagramdan ne de WhatsApp'tan. Son çare TikTok açıp yazayım dedim. Watsons onlineda ürünü bil oyununu oynadım ve 500 liraya 100 lira indirim kazandım. Üstelik ekstra %20 indirim vardı sepetime özel. Sepetimi hazırladım, kupon kodunu gird...
8 Temmuz'da mağaza teslimatı ile aldığım ürünümün, bir gün sonra mağazaya gittiğimde stok hatası nedeniyle teslim edilemeyeceği söylendi. Bana mesaj o...
Watsons Alkent 2000 Büyükçekmece İstanbul mağazasından şikayetçiyim. İki gündür 'Tıkla Gel Al' siparişi veriyorum, ürünler mağaza stoğunda olmasına rağmen çalışanlar ürünleri toplamak istemedikleri için siparişlerimi iptal ediyorlar. Stok olmasına rağmen iptal ediliyor. Mağazayı aradığımda ise telef...
"Sorunum içtenlikle çözüldü. Temsilci çok kibardı. Her şey için teşekkürler"
8 Temmuz 2025 tarihinde Maltepe Piazza Watsons mağazasına Tıkla gel al hemen seçeneği ile sipariş verdim. Teslim alabilirsiniz. Mesajı geldikten sonra...
Bugün Watsons uygulamasından indirimli ürünlere bakarken, online olarak stokta olmayan bir ürünü 'Tıkla Gel' seçeneği ile sepete ekleyebildim. Fakat teslimat yöntemini değiştirip başka bir mağazadan almak istediğimde, ürünü başka bir mağazadan alma seçeneğini seçtiğimde ürün sepetten çıkıyor. Lütfen...
"Dönüş yapılıp iade edildi. Teşekkürler..."
"Watsons her zamanki gibi çözüm odaklı olup, müşterilerine yardımcı oluyor, iyi ki varsın Watsons ❤️ çok teşekkür ediyorum 🙏💕"
5 Temmuz'da online olarak 'Gel Al' seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ertesi gün hazır olacağı ve 5 gün içinde alabileceğim belirtildi. Ancak ertesi gün mağazaya gittiğimde, ürünün stokta olmadığını söylediler. Stokta olmayan bir ürün online'da var görünüyor ama mağazaya gidince teslim alamıyorum. Ayrı...
"E**** hanım ilgisi için teşekkür ediyorum"
Watsons'tan 'mağazadan al' seçeneğiyle ürün sipariş ettim. Hatta öncesinde mağazada o ürünün olduğunu görmüştüm. Fakat bu sabah 'kartınıza iadeniz gerçekleştirilmiştir' diye mesaj alınca uygulamaya girdim ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Hiçbir açıklama yok, hiçbir gerekçe belirtilmemiş. Süre...
Geçen gün mağazadan, online alışverişte kullanayım diye 200Tl indirim kodu aldım. Fişide yanımda. Bugün kullanmak istedim hatta sitede çark diye bir şeyden %15 indirim geldi. Onunla beraber kullandım. Sonra siparişim bir anda iptal edildi. Baktım aldığım ürünler stokta var. Sonra o 200 TL'lik kodu t...
Watsons'ın verdiği indirim kodunu şu anda kullanamıyorum. Siparişi online olarak verdim fakat kısa bir süre sonra iptal edildi. Tekrar sipariş edeyim dedim ürün stoğa girince bu seferde Fişimde yazan online indirim kodu geçersiz diyor. Faturada kod yazıyor, iki yüz lira indirim var, online'da kullan...
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
