to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran 2026 tarihinde Muğla Marmaris Çarşı Watsons şubenizde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım ve bunu art...ık yazılı olarak belirtmek istiyorum. Uzun süredir özellikle matte lip balm stoğunu takip etmek için bu şubeye ara ara uğruyordum. Dün de mağazaya Sleepy ürünleri almak için girdim
Watsons online mağazadan dün toplam 711 TL tutarında deodorant kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ürünler sto...kta görünüyordu ve %75 indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Ancak sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 0389807929’
Watsons web sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde 0389521718 numaralı siparişi oluşturdum ve bugün teslim aldım. Sipariş...imde yer alan Solasta marka serum ve toniklerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Cilt üzerine uygulanan ürünlerin tarihi geçmiş şekilde gönderilmesi hem sağlık açısın
10 Haziran tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden nyx marka ürünler için sipariş oluşturmaya çalışırken ödeme adım...ında kart bilgilerimi girmem gereken kutucuk bir türlü aktifleşmedi. Defalarca bastığım için sistem, iyzico’ya kayıtlı kartımı otomatik olarak seçmiş ve farkında olmadan aynı ürünl
06.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Watsons şubesinden üç adet roll-on satın aldım. Reyonda ürünlerin fiya...tı adet başı 220 TL olarak görünüyordu, bu nedenle stok yapmak amacıyla aldım. Ancak kasada kesilen fişi sonradan kontrol ettiğimde roll-onlar için yaklaşık 500 TL gibi çok daha yü
Dün saat 20.00 civarında Watsons Taşdelen mağazasına Revolution marka far paleti almak için gittim. Reyonda ürünü göreme...yince çalışan kişiye sordum, “Yerinde yoksa bitmiştir.” diyerek herhangi bir kontrol yapmadan cevap verdi. Ben de “Belki arkada vardır, bakar mısınız? ” dediğimde yine bakma gereği
Watsons’ın mobil uygulaması üzerinden Revulation markasının Nova Green far paletini üç gündür stoklara gelsin diye bekli...yordum. Ürün stokta ve satışta göründüğü anda sepetime ekleyebiliyorum, ancak ödeme aşamasına geldiğimde hiçbir uyarı olmadan “ürün sepetinizden çıkartıldı” yazısı çıkıyor ve ürün
06.06.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’nde yeni açılan Watsons Eskişehir Doktorlar Şubesi’nden 400 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Aktif bir estü öğrencisi olarak, markanızın resmi Instagram hesabında 1 Haziran – 30 Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Öğrencilere Özel
06 Haziran 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Watsons Kartal şubesinden mağazadan gel al seçeneği ile 0388922218 numara...lı siparişi oluşturdum ve “1 saate teslim” seçeneğini işaretledim. Yaklaşık 1 saat sonra mağazaya gittiğimde, siparişimin seçtiğim mağazaya düşmediğini söylediler. Aradan yaklaşık
04.06.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden Versace Crystal Noir Kadın Parfüm 90 ml ürününü 6.192,05 TL ödeyerek sa...tın aldım. Siparişi oluşturduğum sırada stokta var olarak görünüyordu. Ancak 05.06.2026 tarihinde 0388537574 numaralı siparişimin teknik nedenlerden dolayı iptal edildiğine dair bi
Watsons’un “Tıkla Gel Al” hizmeti üzerinden 18 Mayıs’ta sipariş oluşturdum ve ürünümün mağazaya geldiğine dair SMS aldım.... Bunun üzerine 21 Mayıs’ta Konya Kent Plaza Watsons mağazasına giderek ürünü teslim almak istedim. Mağazaya gittiğimde sistemde siparişimin görünmesine rağmen ürünün olmadığını,
18 Mayıs’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden 0384369384 numaralı “tıkla g...el al hemen” siparişimi Diyarbakır Sur 441 mağazasına yönlendirdim. Ücretin
Watsons online mağazadan 31 Mayıs tarihinde 0387838888 numaralı ve onay maili de gelen 3.112,84 TL tutarındaki siparişi ...oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan, sistem kaynaklı olduğu söylenerek siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Siparişim iptal edilmesine
24 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve içinde 5-6 ürün bulunan 0386282361 numaralı siparişim,... 1 Haziran’da hiçbir şekilde çözüm sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, birkaç ürünün depoda stoğu olmadığı için tüm siparişin iptal edildiğini, y
Watsons uygulaması üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile üç adet ürün siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Diyar...bakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasını seçtim. Ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle mağaza tarafından siparişlerim fiş benzeri kağıtlara dönüştürüldü ve tarafıma herha
19.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesinden, mağazadan teslim al seçeneği ile Nivea Visage Cellular SPF 15 kremi sa...tın aldım. Siparişi oluştururken ürün Mecidiyeköy şubesinde 1 adet stokta görünüyor olarak listeleniyordu ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 0385210871’dir
28.05.2026 tarihinde saat 15:59 civarında Ankara Arcadium AVM 1. Kat Watson...s mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniy
Getir Çarşı üzerinden Watsons satıcısından Banila Co Clean It Zero yağ bazlı temizleyici orijinal balm (180 ml) siparişi... verdim. İlanda ve sipariş ekranında ürün 180 ml olarak göründüğü için özellikle bu boyu tercih ettim. Ancak 26 Mayıs’ta saat 17:55 civarında teslim edilen paketten 180 ml yerine 1
24.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden Tıkla Gel Al Hemen seçeneği ile Ankara Meşrutiyet 222 numaralı ma...ğazadan teslim almak üzere sipariş verdim. O sırada Nyx ürünlerinde %50 indirim vardı ve sistemde stokta gözüktüğü için bu mağazayı özellikle seçtim. Kısa bir süre sonra, yaklaşık
"Hilal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim çok yardımcı oldu. Mağaza müdürü Alp Bey'e de teşekkür ediyorum. İletişime geçerek problemimi çözdü."
18.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden “tıkla gel hemen al” seçe...neğini kullanarak İstanbul Ataşehir Metropol 409 mağazasına teslim olacak ş
Watsons mobil uygulaması üzerinden 18 Mayıs tarihinde 0384306465 numaralı siparişimi, %85 indirim kampanyası kapsamında ...yaklaşık 1.395 TL tutarında oluşturdum. Siparişim onaylanmış olmasına rağmen, 22 Mayıs tarihinde tarafıma herhangi bir onayım olmaksızın “sistemsel bir durum nedeniyle” iptal edild
23.05.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.209 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım.... 25.05.2026 tarihinde ise telefonuma siparişimin iptal edildiğine dair SMS bildirimi geldi. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde bu işlem tek taraflı olarak gerçekleştirilmiş.
Watsons uygulaması üzerinden 15 Mayıs tarihinde verdiğim 0382731763 numaral...ı “Mağazadan Teslim” siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü ve bana 10 gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
