to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Bilgisi Verilmediği İçin Mağazadan Teslimat Seçiminde Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
5 Eylül tarihinde Watsons online üzerinden şarj edilebilir diş fırçası siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. Ürünü teslim almak için Konya Novada Outlet Watsons mağazasına gittiğimde, mağaza sorumlusu ellerinde stok kalmadığını söyleyerek ürün bedelini hesabıma ücret iadesi olarak geri yatırdı.
Bu ürün için özellikle sipariş verip işten izin alarak yaklaşık bir saatlik yol gidip mağazaya gitmiş olmama rağmen, stokta ürün olmadığına dair bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ürün yoksa, müşteriye yola çıkmadan önce haber verilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Watsons’tan talebim, sipariş vermiş olduğum şarjlı diş fırçasının güncel satış fiyatı tutarında tarafıma hediye kupon kodu tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz Hakan G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Hakan G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
