to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’daki Piazza Avm’de bulunan Watsons mağazasına, Essence markasının bod...y mist ürününü sormak için gittik. Essence’ın kendi web sitesinde bu mağazada ürün stokta gözüküyordu ancak mağazada rafta bulamayınca, reyonların ortasındaki aynanın önünde duran
Watsons online üzerinden 7 Ağustos’ta verdiğim ve 10 Ağustos’ta Ankara Metromall şubesine teslim almaya gittiğim 0390732...302 numaralı siparişimde iki adet Trouble Maker markalı allık aldım. Bunlardan toz olan kutusundan kırık çıktı. Bunun üzerine Metromall mağazasına gittiğimde, ellerinde aynı üründ
8 Ağustos Watsons kampanyasında “görülmemiş fiyatlar” başlığı altında Golden Rose Longest Lash Tubing Maskara almak iste...dik. Online’da ürünün stoğu bitmiş görünüyordu, bu nedenle “mağazada bul” seçeneğiyle çevremizdeki AVM’lere baktık. Bir mağazada 13 adet stok görünmesine rağmen uygulama üzerinden
Osmaniye Merkez 328 AVM Watsons mağazasına, mağaza stoklarında 9 adet göründüğünü gördüğüm bir ürünü satın almak için gi...ttim. Mağaza çalışanı da sistemden kontrol ederek üründen 9 adet göründüğünü teyit etti, ancak buna rağmen ürünü mağazada bulamadığını söyledi ve bu konuda herhangi bir çözüm üretm
08.08 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.354,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamadaki sistems...el hata sebebiyle bu siparişim hiçbir onay almadan, kendiliğinden otomatik olarak iptal edildi. Ödemesini yaptığım siparişin, kendi hataları yüzünden iptal edilmesi nedeniyle mağdu
Watsons’un web sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde 0390607956 numaralı siparişimi, %80 indirim kampanyası kapsamında b...irçok ürün alarak oluşturdum. Ödemem alındı, siparişim onaylandı; ancak 30.07.2026 tarihinde, “sistemsel bir durum nedeniyle” şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir somut gerekçe
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimi mağazadan teslim almak için gittiğimde, ürünün stokta olmadığı sö...ylenerek tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini yaptığım ve mağazaya gidip zaman ayırdığım bir sipariş için yalnızca ücret iadesi yapılabileceğinin belirtilmesi, müşteri memnuniyetini
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.36 civarında Emaar Square Watsons mağazasında Essence stick fondöten 50 numarayı almak ...istedim. Mağazada bu üründen bir tane kalmıştı, arkadaşım da ben de aynı ürünü almak istediğimiz için iki farklı mağaza personeline stok durumunu sorduk. Her iki çalışan da ürün yo
Watsons’ın online sitesinden alışveriş yaptım ve siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile Şanlıurfa Novada mağazası...na yönlendirdim. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve faturam kesildi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin stokta olmadığı söylendi. Tarafıma, ürünler stokta olmamasına rağmen
27 Temmuz tarihinde Watsons uygulaması üzerinden özel kampanya kategorisinden parfüm ve saç bakım ürünleri olmak üzere t...oplam 7 adet ürün satın aldım. Ödeme sırasında Watsons Club puanlarımı da kullandım. Siparişi oluşturduktan sonra, normal şartlarda beş iş günü içinde mağazadan teslim alabileceğim
25 Temmuz’da Watsons mobil uygulaması üzerinden, mağazalarda her zaman stokta gördüğüm ürünlerden oluşan bir sipariş ver...dim. Buna rağmen siparişim o günden beri uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aynı durumun birçok kişi tarafından da yaşandığın
Watsons uygulaması üzerinden 26 Temmuz tarihinde 0390604712 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken 3 iş günü içinde... teslimat şeklinde bilgi verilmişti; ancak bu bilgi gerçek değilmiş. Ürünlere acil ihtiyacım olduğundan ve kargo bilgisi henüz ulaşmadığından 28 Temmuz Salı günü başka bir yerden ü
Amasya Park AVM Watsons mağazasındaki oje reyonunda yaşadığım düzensizlik ve çalışan tutumuyla ilgili şikayetimi paylaşm...ak istiyorum. Oje almak için mağazaya gittiğimde reyonun oldukça karışık olduğunu, tek bir sırada hem Flormar hem de Unfilter markalarının bir arada bulunduğunu gördüm. Bu nedenle
26 Temmuz Pazar günü Watsons Online üzerinden 0390598963 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde The Purest Solutions gü...neş kremi, Maruderm nemlendirici ve Show By Pastel marka bir ruj bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor / devam ediyor” olarak görünü
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons Online üzerinden 0390574060 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili beş gün boyunc...a tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve bugün hiçbir açıklama yapılmadan sipariş durumu “iptal edildi” olarak güncellendi. S
Watsons Online üzerinden iki gün önce saç kremlerindeki yüzde 75 indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Toplamda 1.22...5 TL tutarında ürün satın aldım. Kampanyalı fiyatlarla aldığım ürünleri beklerken, bu sabah Watsons mobil uygulamasına girdiğimde siparişimin 0390612664 numaralı olarak tamamen ipt
Watsons uygulaması üzerinden 0390610990 numaralı siparişimi oluşturdum ve ürünlerin hazırlanmasını günlerce bekledim. Bu...na rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim üzerinden zaman geçtikten sonra iptal edildi. Sipariş onayı alındıktan sonra stokta olmayan ürün gerekçesiyle günler son
25.07.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, 12 parçadan oluşan bir sipariş verd...im. Siparişim sorunsuz şekilde alındı ve sistemde görünüyordu. Ancak 30.07.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu sipariş “iptal edildi” olarak güncellenmiş. Durumu öğ
29.07.2026 tarihinde Watsons.com üzerinden 0390637483 numaralı siparişim ile Marvis Smokers Beyazlatıcı Diş Macunu 85 ml... ürününü satın aldım. Ürünün teslim alınabilir olduğuna dair SMS gelmesi üzerine Ankara Antares AVM Watsons şubesine gittiğimde, satın aldığım ürün yerine aynı markaya ait farklı b
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0390580595 numaralı siparişim üzerinden günler geçm...esine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ödemeyi yaklaşık 1.500 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim ve buna rağmen siparişin sevkiyatıyla ilgil
27.07.2026 tarihinde saat 18:42 civarında Watsons İzmir Şirinyer şubesinden Flormar marka Bronze renk Puffy Liquid Conto...ur satın aldım. Ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğimde ürünün kullanılmamış olmasına rağmen neredeyse boş olduğunu fark ettim, içindeki ürün miktarı normal bir yeni ürünle kıyasl
"Teşekkür ederim"
25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons İzmir Forum Bornova mağazasından “gel al” seçeneği ile tüp boya siparişi verdim ve puan...larımla birlikte indirim kullandım. Uygulamada siparişim hazır göründüğü ve mağazadan teslim alınmayı beklediği yazdığı için acil işim olmasına rağmen mağazaya gittim. Mağazaya gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
