to read complaints and reviews, or file yours.Watsons online mağazadan mağazadan teslim seçeneğiyle saç maskesi ve highlighter satın aldım. Ürünlerimi Ekinciler şubes...inden teslim alacaktım. 04.11.2026 tarihinde siparişim “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde çalışan, aldığım ürünlerin ellerinde olmadı
Watsons uygulamada önce ürünleri sattı sonra stok hatası diyerek kendi kendine iptal etti! Tüketiciyi mağdur etti! 5 K...asım Perşembe günü Watsons online mağazasından 1.437,49 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi yaparken “3 gün içerisinde mağazadan teslim alma” seçeneğini seçtim ve siparişimi sor
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Watsons Toros şubesinden 1500 TL’yi ...aşan bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken 250 TL’lik kupon kullanmış
Watsons internet sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile Watsons’ın kendi markasına ait iki ayrı deodorant sipari...şi verdim. Siparişlerimden biri 0392010718, diğeri ise 0392005046 numaralıdır. Uygulamada “1 saat içinde mağazada” şeklinde bilgi yer almasına rağmen süreç hiç de böyle işlemedi.
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.14 civarında Watsons 212 AVM mağazasından yaklaşık 685,60 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişimdeki bazı ürünler stokta olmadığı için, mağaza bu ürünleri bana hiçbir şekilde sormadan ve haber vermeden tek taraflı olarak iptal etti. Sipariş tutarım da bu neden
30.10.2026 tarihinde Watsons online alışveriş uygulamasından %20 indirimden faydalanarak 4 adet Imprime Parfümü sepetime... ekleyip toplam 1.313 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme aşamasında stok yok ya da benzeri hiçbir uyarı almadım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra siparişler kısmını kontrol ettiğimde ind
"Şikayeti yaptığım günün akşamı arandım. Ürünü temin edebiliriz veya iadenizi nakit olarak verebiliriz dediler. Ürünümü aldım mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Watsons uygulaması üzerinden 17 Ekim tarihinde 0391727564 numaralı “Gel Al”... siparişi verdim. Bayrampaşa 128 şubesine gittiğimde ürünlerin ellerinde st
05.11.2026 öğle saatlerinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0392010367 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 103...4,26 TL olup ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Uygulamada her yerde siparişlerin 3 gün içerisinde kapıda olacağı belirtilirken, en geç bugün kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak
Watsons mobil uygulamasından daha önce “mağazadan gel al” şeklinde online alışveriş yaptım ve ödememi kart ile online ol...arak gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “mağazadan alınmayı bekliyor” olarak görünüyordu. 05 Kasım akşamı saat 19.00–20.00 arasında Diyarbakır Winston AVM Watsons şubesine siparişim
Watsons kampanya döneminde, uzun süredir stoklarını takip ettiğim ve satın alabilmek için günlerce beklediğim ürünleri n...ihayet 1 Kasım 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden, 0391925836 numaralı sipariş ile oluşturdum. Ancak siparişim 2 Kasım tarihinde, tarafıma herhangi bir açık ve tatmi
Watsons’ın Gülümse kampanyasından kısa süre önce bir indirim kodu kazandım. Bu kodun son kullanma tarihi veya geçerlilik... süresi kampanya açıklamalarında ya da herhangi bir yerde belirtilmiyordu. Kampanya kapsamında özellikle tarak almak istiyordum; ürün stokta görünmesine rağmen sepetime eklediğimde
5 Kasım 2026 tarihinde Watsons mobil uygulamasında yapılan kampanyadan yararlanmak istedim. Watsons’ta bu tarz 1 günlük ...büyük indirimlerde sistem sabah 09.00–10.00 civarında indirimi ekrana açıyor. Ben bir gün önceden, gece saatlerinde kampanyaya girecek ürünlere baktığımda pek çok üründe zaten stok
1 Kasım 2026 tarihinde Watsons.com.tr üzerinden Maybelline Serum Ruj 001 ½ Lifter Liner Dudak Kalemi Seti’ni 329,90 TL’y...e satın aldım ve teslimat şekli olarak İstanbul Göztepe Optimum AVM mağazadan 1 saat sonra teslim seçeneğini tercih ettim. Ürünü almaya kardeşim 2 gün sonra gitti, sitede de zaten
11.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maybelline Lash Sensational Yelpaze Etkili Maskara Siyah ürünü indirimli olar...ak almak istedim. Ürün, Marmaris Çarşı Watsons ve Caprice AVM Watsons mağazalarında fiziki olarak raflarda bulunmasına rağmen, online kanalda “stok yok” şeklinde gösterilerek indir
28.10.2026 tarihinde Denizli Horizon AVM Watsons mağazası üzerinden 0391872953 ve 0391872954 numaralı iki ayrı sipariş o...luşturdum. Her iki siparişin toplam tutarı 389,45 TL olup ödemeyi Watsons hediye kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ürünlerin stokta bulunmaması nedeniyle siparişlerim mağaza tar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Watsons mobil uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde Revolution marka highlighter ürünü için sipariş vermeye çalış...tım. Ürün sabahtan beri stokta var olarak görünüyordu, bu nedenle siparişimi oluşturdum. Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 10 dakika içinde siparişimin tek tar
01.11.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons mağazasından Pantene 6-88 saç boyası satın aldım. Ürünü sa...çlarıma uyguladıktan sonra ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş ürünü kullandığım için saç derimde yanma meydana geldi ve b
Watsons Konya Zafer şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle verdiğim online siparişlerde tekrar eden yanlış ürün te...slimi sorunu yaşıyorum. 05.07.2026 tarihinde mağazadan teslim aldığım Avon İncandessence Lotus EDP 50 ml parfüm yerine, ürünün farklı bir versiyonu poşete konulmuştu. O sırada ace
01.11.2026 tarihinde Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Çarşı Watsons şubesinde alışveriş yapmak amacıyla mağazada bulundu...ğumuz sırada, mağaza çalışanı ve müdürünün tarafıma ve yanımdaki kişiye karşı sergilediği kabul edilemez davranışlar ve stok konusunda tutarsız söylemleri nedeniyle bu şikayeti ile
1 Kasım Pazar günü saat 14.00 civarında Bilecik Bozüyük Sarar AVM içindeki Watsons mağazasında L'Oreal Paris Telescopic ...Carbon siyah maskarayı indirimli olarak almak için mağazaya gittim. Ürünü raflarda göremeyince stoğu sorup indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı, bu üründen
1 Kasım 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden Uşak Ertuğrul Park mağazasını seçerek 359 TL tutarında, mağazadan te...slim şeklinde bir sipariş verdim. Normalde kısa sürede “siparişiniz hazırlanıyor / hazır” şeklinde bilgi gelmesi gerekirken, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirm
01.10.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 570 TL tutarında bir sipariş... oluşturdum. Aynı gün saat 12.30 civarında ise siparişim benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sistem üzerinden “İptal edildi” durumuna düşmüş. Durumu öğrenmek için müşteri temsil
Watsons online üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 0391879350 numaralı siparişimi oluşturdum ve sipariş durumum uygulam...ada “mağazada alınmayı bekliyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine 29 Ekim günü Ankara Antares Watsons mağazasına ürünü teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, sipar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
