Teslim Edilmeyen 845 TL'lik Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunum hızlıca çözüldü"
"Sorunum hızlıca çözüldü"
18.05.2026 tarihinde saat 09.26’da Watsons online üzerinden “3 iş gününde mağazadan teslim” seçeneğini tercih ederek 1.0...05,05 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi Ankara Çankaya’daki Ankara Taurus mağazasından teslim almak üzere seçmiştim. Ancak bugün 21.05.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “haz

18/05/2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0384802254 numaralı siparişimde maskara, kaş sabitleyici ve m...akyaj temizleme mendili satın aldım. Aradan zaman geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek i
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Mayıs’ta verdiğim ve Van Mall 476 şubesinden “1 saat içinde mağazadan teslim” seçe...neğiyle oluşturduğum 0385216085 numaralı siparişim, 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada belirtilen süreye kesinlikle uyulmadı. 515,90 TL
Watsons online mağazasından indirimli ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimi oluşturup kredi kartımla ödemes...ini gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi. Ancak 20.05.2026 tarihinde “Sistemsel bir durum nedeniyle 0384148679 numaralı siparişinizi üzülerek iptal ettik, 2319,82 TL iade edi
"İlgili ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkürler"

18.05.2026 tarihinde Watsons online mağazacılık üzerinden Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara siparişi... verdim. Sistem, stokta olmayan mağazaya sipariş vermeye zaten izin vermediği için İstanbul Maltepe’deki mca Cadde AVM mağazasını seçtim, ürün stokta var olarak görünüyordu ve 247,
17.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden toplam 6.300 TL tutarında online alışveriş yaptım. Kargolama günü... olan 20.05.2026 tarihinde ise siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ödemenin sadece bir kısmı tarafıma iade edildi, kalan tutar için ise 7–14 gün içinde iade edil
Watsons’tan online olarak 0384375623 numaralı siparişimle Maybelline maskara ve The Purest serum satın aldım. Sistem üze...rinden siparişimi oluşturduktan sonra tarafıma açıkça ürünleri mağazadan teslim alabileceğime dair mesaj gönderildi. Ben de bunun üzerine Diyarbakır Sur’daki Watsons mağazasına git
Watsons’un online sitesi üzerinden Flormar maskara almak istiyorum; ancak 19.05.2026 tarihinden beri sitede ürünün fiyat...ı ve sepetimde görünen tutar her sayfa yenilendiğinde değişiyor. Sepetteki tutar sabitlenmediği için ödeme aşamasına bile geçemiyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinden 4 farklı müşte
20 Mayıs saat 14.24’te Yemeksepeti uygulamasının market kısmı üzerinden Watsons’tan toplam 2.364,10 TL tutarında online ...sipariş verdim. Siparişimin numarası #ecwe-2621-5tfp olmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemem kartımdan çekildiği halde ne ürünlerimi alabildim ne de sipar
17.05 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 0383860679 numaralı siparişi vererek güneş kremi, saç spreyi, pamuk, ...diş fırçası gibi çeşitli ürünler satın aldım. Ancak 20.05 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin
17.05.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 16 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumd...a tüm ürünler stokta görünüyordu, ancak üzerinden yaklaşık 3 gün geçtikten sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan tüm siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde si
16 Mayıs 2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden Manisa Forum Magnesia 89 mağazasına teslim edilmek üzere, 3 g...ün içinde mağazadan teslim alacağım şekilde yaklaşık 4.000 TL tutarında sipariş oluşturdum. Bu sipariş benim için özellikle önemliydi çünkü ürünlere perşembe günü, yani 21 Mayıs’ta
19 Mayıs’ta Watsons online mağazadan yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 275,90 TL tutarında işlem için iki kere çekim... yapıldı. Ödeme yaptığım kart benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, fazladan çekilen tutarla ilgili herhangi bir iptal ya da iade işlemi henüz gerçekleşmedi. Konu ile ilgili hem on
"Müşteri hizmetlerinin ilgisini beğendimm çok ilgiliydi"
16.05.2026 tarihinde sabah saatlerinde Watsons’un %85 indirim kampanyasında...n online olarak yaklaşık 400–500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi i
Watsons’un Diyarbakır şubesi için mağazadan hızlı teslim al seçeneğiyle dün 0384749285 numaralı siparişi oluşturdum. Dah...a önce aynı şekilde verdiğim siparişler en geç 1 saat içinde hazırlanıp mağazadan teslim alabiliyordum; ancak bu siparişim uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı. Siparişimi
19 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Marmara Forum AVM Watsons’tan verdiğim #WNR3-2621-12GU numaralı siparişimd...e ciddi sorunlar yaşadım. Aynı gün içinde iki kere sipariş verdim, ilk siparişimde güneş kremi, kuru şampuan, deodorant, Elidor şampuan ikili paketi ve oje vardı. Tarafıma gönderi


14 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, aldığınız herhangi bir ürüne nyx hediyesi gö...nderileceği belirtilen kampanyadan yararlanarak güneş kremi siparişi verdim. 18 Mayıs’ta kargom teslim edildi ancak kampanyada belirtilen nyx hediyesi kutudan çıkmadı, sadece satın
"Az önce gidip değiştirdim. Bahsettiğim şubede 10.30 saatlerinde çalışan iki hanımefendi de çok kibarlardı teşekkür ederim tekrardan"


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Watsons online üzerinden 14 ve 15 Mayıs tarihlerinde, kampanya kapsamında iki ayrı sipariş verdim. Kampanya görselinde, ...herhangi bir ürün alana hediye olarak tam boy nyx ürün gönderileceği belirtiliyor ve görselde glosslar ile lipstickler yer alıyordu. Ancak her iki siparişimde de görseldeki ürünler

Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0384983768 numaralı siparişim...deki 5 ürünün tamamı, sadece indirimli oldukları için isteğim ve onayım dışında toplu şekilde iptal edildi. Bu sipariş için toplam 574 TL ödeme yaptım, ancak hiçbir mantıklı açıkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100