Watsons Online Alışveriş

19/10/2025 tarihinde Watsons’tan 0304868071 numaralı online siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ankara/Yenimahalle adresine gelmesi gereken ürünlerim için toplamda 867,64 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte 2-3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

11 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim önce alındı olarak gözüktü ve siparişlerim arasında görünüyordu. Ancak daha sonra siparişimde bir hata olduğunu fark ettim ve diğer siparişimin silindiğini gördüm. Ekran görüntüsünü de aldım. Ben 16 adet şampuan sip...

6 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından İstanbul adresine verdiğim 0307668255 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için Watsons’ın hem WhatsApp hattı hem de kendi internet sitesi üzerinden müşt...

31.09.2025 tarihinde Watsons’tan kredi kartı ile kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0306281368). Siparişim 3.10.2025 tarihinde kargoya verildi olarak bildirildi ve 6.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 11.10.2025 olmasına rağmen ne ürünlerim teslim ed...

31 Ekim tarihinde Watsons online’da kampanya olduğu için Revolution markasından far paleti ve başka ürünler aldım. Ürünler elime 8 Kasım’da geçti. Ürünün geç gelmesini es geçiyorum (3 gün içinde teslimat gözüküyordu). Paketi açtığımda far paletinden eser yoktu, sadece bir karton kağıda sarılı bir şe...

03 Kasım tarihinde Watsons’un Kızılay Sakarya şubesinden teslim almak üzere verdiğim 0307054816 numaralı siparişim, mağazadan teslim almamama rağmen sistemde “teslim alındı” olarak görünüyor. Siparişimi henüz teslim almadım ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle ilet...

10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0306747138 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargomun Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesine teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mağazaya gittiğimde çalışanlar kargomu bulamadılar ve teslim edemediler. Telefon numaraları telesekretere yönlen...

10 Kasım’da Watsons’un kendi internet sitesi üzerinden 0308142665 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla farklı bir adres seçtim ve bunu fark eder etmez adres değişikliği yapmak istedim. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen, sistem üzerinden adres değişikliğ...

10.11.2025 tarihinde Watsons’tan online olarak verdiğim 0307018511 numaralı siparişimde 2 adet 50 ml kadın roll on ve 1 adet ruj bulunması gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında yalnızca 1 adet 50 ml kadın roll on geldi, diğer roll on ve ruj ise eksikti. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Ayrıca, ka...

Watsons online alışveriş uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini denedim gönderilen linke giriş yapamıyorum hesabıma tanımlı 200 TL kullanamıyorum sorunun en koşa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

9 ve 10 Kasım 2025 tarihlerinde Watsons online alışveriş sitesinden duş jeli, köpük, losyon ve far paleti almak istedim. Mağazadan alışveriş yaptıktan sonra bana verilen 20329996018795289261 numaralı indirim kodunu kullanmak istedim ancak iki gündür “promosyon kodu bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ko...

Watsons uygulamasındaki hesabımdan yaklaşık 4-5 gün önce, yeni bir sipariş oluşturduktan sonra otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istedim fakat bu işlemi de gerçekleştiremiyorum, herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hesabım “l**@gmail.com” adresiyle kayıtl...

2 Kasım 2025’te 0306801613 numaralı, 7 Kasım 2025’te ise 0307707771 numaralı iki ayrı siparişimi Ankara Kentpark Watsons mağazasına teslimat seçeneğiyle verdim. Siparişlerim mağazaya ulaşmasına rağmen teslimat kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Kodun gelmemesi nedeniyle ürünlerimi teslim alamı...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından Deborah marka pudra siparişi verdim. Ürünüm 10 Kasım tarihinde ev adresime teslim edildi ancak kutuyu açtığımda pudranın kırık halde olduğunu gördüm. Gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Bu tür bir s...

3 Kasım tarihinde Watsons online mağazasından 0307160104 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 Kasım’da Çanakkale adresime teslim edildi. Siparişimi teslim aldığımda pakette hafif bir koli deformasyonu vardı ve içeriği kontrol ettiğimde “Show by Pastel Show Your Joy Liquid Blush Likit Allık” ürününü...

01.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0306505533 numaralı online siparişim, tarafıma teslim edilmeden iptal edildi. Sipariş tutarını kredi kartı ile ödemiştim. Siparişim iptal edildiği halde 9 gündür para iadem yapılmadı. Watsons müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

9 Kasım’da Watsons Online mağazadan “Gel Al” seçeneğiyle Avlu şubesinden teslim aldığım 0307519638 numaralı siparişimde, Siveno Doğal Roll-on Kadın 50 ml ve Domestos WC Blok Çam Ormanı 100 g ürünleri eksik çıktı. Siparişi teslim aldıktan sonra başka bir şehre gitmem gerektiği için eksik ürünleri mağ...

Van Serhat Mahallesi Watsons mağazasından aldığım ve online alışverişte geçerli olduğu belirtilen indirim kodunu kullanamıyorum. 400₺ üzeri alışveriş yapmama rağmen, kodu sisteme girdiğimde “sistemde bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. İlgili alışverişim için sipariş numaram: 20329996727784260’dır. İ...

Watsons Buyaka AVM şubenizden yaptığım iki ayrı alışveriş sonucunda, 400 TL üzeri 200 TL indirim sağlayan iki adet basılı kupon kodu tarafıma verildi. Bu kuponların son kullanım tarihi 10 Kasım 2025 olduğu için, 8 Kasım 2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum ve ...

10 Kasım tarihinde Watsons’ın online mağazasından vermiş olduğum 0308025230 numaralı siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Siparişimde, kasadan aldığım fişin altında yer alan ve 10 Kasım’a kadar geçerli olan 400 TL’ye 200 TL hediye promosyon kodunu kullandım. Ancak sipariş iptal edil...

30 Ekim tarihinde Watsons’tan 0306155707 numaralı siparişimle 2 adet duş jeli ve 1 adet saç kremi satın aldım. Ürünler kargoda akma olduğu için, kargo dağıtıma çıkmadan Kolay Gelsin kargo tarafından tekrar Watsons’a iade edildi. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşte...