to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Müşteri Desteği Sorunu
Watsons üzerinden 18 Mayıs tarihinde verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 0384983768 numaralı siparişimdeki 5 ürünün tamamı, sadece indirimli oldukları için isteğim ve onayım dışında toplu şekilde iptal edildi.
Bu sipariş için toplam 574 TL ödeme yaptım, ancak hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan ürünlerimin tamamen iptal edildiğini gördüm. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri desteğine ulaşmaya çalıştım fakat destek hattına bir türlü bağlanamadım, bu nedenle iptal gerekçesiyle ilgili net bir bilgi alamadım.
Ben, iptal edilen ürünlerimin aynı indirimli fiyatlarla tekrar tarafıma sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nisa S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destek bölümünden istediğim çözümü alamadım ürünleri tekrar alın dediler ancak indirimsiz haliyle almak istemiyorum bütün indirim bitti
Değerli Müşterimiz Nisa S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destekten istediğim bilgileri alamıyorum
