to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde sabah saatlerinde Watsons’un %85 indirim kampanyasından online olarak yaklaşık 400–500 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi internet üzerinden peşin gerçekleştirdim. Ürünlerimin bir kısmını Diyarbakır Sur ilçesindeki Watsons mağazasına, birkaç tanesini ise Ceylan Karavil AVM’deki Watsons mağazasına teslimat için seçtim. Sipariş numaram 0384313246’dır.
Aynı gün saat 17.30 civarında Sur ilçesindeki Watsons mağazasına ürünlerimi teslim almaya gittiğimde, mağazada bulunan çalışan, ürünlerin stokta olmadığını, siparişimi iptal edemeyeceğini, hatta şikayet etsem bile kimsenin ilgilenmeyeceğini söyledi. Ürünlerimi kesinlikle teslim etmedi, siparişimle ilgili hiçbir işlem yapmadı ve siparişin 7 gün sonra kendiliğinden iptal olacağını, hangi mağazaya gidersem gideyim “teknik hata” sebebiyle ürün verilemeyeceğini ifade etti.
Aynı siparişte yer alan ve teslimat yeri olarak seçtiğim Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasına gittiğimde ise ürünlerimi sorunsuz şekilde teslim aldım ve burada herhangi bir teknik sorun olmadığı açıkça ortaya çıktı. Buna rağmen Sur ilçesindeki mağaza, hiçbir ürünümü teslim etmedi, konuyla ilgilenmedi ve son derece umursamaz bir tavır sergiledi.
Ödemesini peşin yaptığım ve kampanya kapsamında aldığım ürünlerimi alamamış durumdayım ve bu süreçte Watsons müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, Sur ilçesindeki mağazada yaşadığım bu olumsuz durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma mutlaka geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Watsons’tan online olarak ürünler satın aldım ve mağaza teslimatını seçtim. Konum bilgisini dikkate alarak karşıma çıkan Atrium mağazasını seçtim; ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, seçtiğim mağazanın İstanbul’daki değil, Artvin’deki Atrium mağazası olduğunu satış detayında fark ettim. Sipariş...
Watsons internet sitesi üzerinden bugün mağazadan teslim almak üzere bir ürün için online sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0317080876’dır. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, sistemin izin verdiği süre içinde teslim almak için Şanlıurfa Novada AVM Watsons şubesine gittim. Ancak mağazada bu ürünün e...
18 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasından online indirim günü kapsamında sipariş verdim. Sipariş numaram 0384328558, siparişimde 2 adet Maybelline New York Lash Sensational Sky High maskara ve 1 adet The Purest Solutions leke karşıtı serum bulunuyor, toplam 486,76 TL...
Watsons’tan online olarak 0308232522 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 günün sonunda ise SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aramama...
Watsons’un online mağazasından 0283754466 numaralı siparişi verdim ve Neomarin AVM İstanbul şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ürünü teslim almaya ...
Yorumlar