to read complaints and reviews, or file yours.Batman Watsons Şubesinde Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı
18 Mayıs 2026 tarihinde Watsons online üzerinden oluşturduğum siparişi Batman Watsons şubesine teslim almaya gittiğimde, paket hasarlı ve açılmış bir şekildeydi ve siparişimde yer alan 2 adet Sedyodyne diş fırçası ile 1 adet Clear Men saç şampuanı tarafıma eksik teslim edildi.
Batman Watsons şubesindeki çalışanlar, ürünlerin kendilerine bu şekilde geldiğini, pakete karışmadıklarını söyleyerek sorumluluğu üstlenmediler ve eksik ürünlerle ilgili olarak Watsons müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ifade ettiler. Hasarlı ve açılmış paket teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.
Eksik olan 2 adet Sedyodyne diş fırçası ve 1 adet Clear Men saç şampuanının en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Maruf B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aranmadım ulaşamıyorum müşteri hizmetleri birimlerinize telefon hattı üzerinden sadece tarafıma inceleme sonucu ürünlerin eksiksiz gönderildiğine dair mesaj bildirimi aldım Watsons'tan SMS ile ancak ürünlerimi eksik teslim aldım şubenizden. Şayet doğru eksiksiz gönderdiyseniz ürünleri ya kargo şirketi açıp aldı veya şube çalışanlarınız tarafından alıkonuldu. Her ihtimal dahilinde mağdurum. Lütfen eksik olan ürünlerimi bana yollayın aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz Maruf B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sorunumu çözmediniz hala ne biçim bir firmasınız ya Tüketici Hakem Heyeti'ne yazıyorum şimdi durumumu.
