to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs tarihinde Watsons online üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, bayram öncesi indirime giren çeşitli ürünler sa...tın aldım. Sipariş numaram WTS0386102782’dir. Ürünler Hepsijet kargo ile önce dağıtıma çıktı, ardından “tatil nedeniyle teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım ve bugün ise siste
26 Mayıs tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve parfümden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimi...n numarası 0386640702’dir. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan, 7 gün sonra 1 Haziran’da siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekl
Watsons üzerinden 0386626311 numaralı siparişimi 25 Mayıs tarihinde oluşturdum. Siparişi verirken online kampanyalara gü...venerek alışveriş yaptım, Elite puanlarımı kullandım ve aynı ürünleri başka yerlerden satın almadım. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, siparişim 1 Haziran tarihinde “sistems
19.05.2026 tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim ve en geç 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıld...ı. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu alışverişi özellikle bayram öncesi hazırlanmak için yapmıştım fakat ürünlerim bayramdan önce elime ulaşmadı, bu
"Aynı gün içinde halledildiği için sağ olun"
Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde Antalya Şarampol şubesinden teslim alacağım ...şekilde “Gel Al” siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için sipa
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
28.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.15 sularında Konya Kent Plaza Watsons mağazasından yaptığımız alışverişte kasada 3....452,95 TL ödeme yaptık. Mağazadan çıktıktan sonra bir terslik olduğunu düşünerek Watsons uygulamasından aynı ürünleri tek tek sepete eklediğimizde, sepet tutarının yaklaşık 1.894
12 Mayıs tarihinde Pendik Neomarin Watsons şubesinden Urban Care marka kuru şampuan satın aldım. Ürünün indirimsiz fiyat...ı 679,90 TL idi. Ürünü, saçtaki yağlı görünümü azaltma ve tazeleme vaadi nedeniyle tercih ettim ancak ürünü denediğimde saçımda hiçbir fark olmadı ve saçım hala yağlı görünmeye dev
"Kısa sürede çözüldü, testeşekkürler"
"Watsons Esentepe şubesindeki ilgili ve çözüm odaklı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri için memnuniyetimi dile getiriyorum."
22.05.2026 tarihinde saat 19:00-21:00 arasında İstanbul Yenibosna Airport AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Beba...k marka bacak fondöteni aldım, tutarı yaklaşık 300 TL idi. Kasada benden önceki müşteriden üyelik numarası istendi, kendisinin numarasıyla üyelik bulunamayınca, acelem olduğu ve ot
31.05.2026 tarihinde Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlere bakıp seçmeye ç...alışırken, özellikle mağaza müdürünün de bulunduğu ortamda P****** isimli personelin tavırları son derece rahatsız ediciydi; bir an önce mağazadan çıkmamı ister gibi davrandılar. B
Watsons’un web sitesinden iki adet saç bakım ürünü siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Ankara... Optimum şubesini seçtim. Siparişim 22 Mayıs tarihinde mağazaya teslim edilmiş görünüyordu. 26 Mayıs’ta ürünü teslim almaya gittiğimde ise siparişimin iade edildiğini söylediler.
28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...dım ve Watsons Card’ıma ait 4060 puanım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. Kasada bana Frudia peeling pad ürününden 2 adet “hediye” olarak verileceği söylendi, herhangi bir şekild
Watsons mağazasının doğum günü kampanyası kapsamında tanımlanması gereken indirim kuponum ve sürpriz hediyem, doğum günü...m olan 23 Mayıs tarihinin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Doğum günümden yaklaşık 1 hafta önce bu konuda iletişime geçmeme rağmen, bugün itibarıyla 2 h
"İlginiz için teşekkür ederim."
30.05.2026 tarihinde saat 14.30–14.45 civarında alışveriş için gittiğim Watsons Vadistanbul şubesinde son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kampanyaya giren Morfose saç bakım köpüğü standına yönelip raftan bir ürün aldığım anda tüm stant yere devrildi ve köpüklerden biri hem benim, hem de arka
Watsons uygulaması üzerinden 3 gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ... “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 0387030331. Bu süre içinde ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bilgilendirme
"Ürünü teslim aldım teşekkürler"
Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde mağazadan teslim seçeneğiyle bir ürün sipari...şi verdim. Siparişim beklediğimden daha geç kargoya verildi ve 23 Mayıs’ta
Watsons uygulaması üzerinden doğum günü puanımın yüklenmesi gerekiyordu anc...ak hesabıma tanımlanmadı. Doğum günüm olmasına rağmen puanım otomatik olara
29 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Amasya Park AVM içerisindeki Watsons şubenizi ziyaret ettim. Alışveriş yaptığım ...sırada bir yaşındaki bebeğim emmek için ağlamaya başladı. Emzirme odasına ulaşacak zamanım olmadığı için, mağazada müşterilerin geçişini engellemeyen, kenarda bir alanda kısa sürel
26.05.2026 tarihinde Kaşmir’deki Watsons mağazasından, acil ihtiyacım olduğu için güvendiğim bir marka olarak özellikle ...tercih ederek Watsons Tone Up Güneş Kremi SPF 50+ satın aldım. Cildim alerjiye yatkın olduğu için internetten almaya çekinip özellikle mağazadan ve güvenilir olacağını düşünerek bu
27.05.2026 tarihinde saat 21.22 civarında Kocaeli İzmit Dolphin AVM içindeki Watsons şubesinden yaptığım alışverişte hem... ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım hem de kasada benden fazla ücret tahsil edildi. Ürünlerimi alıp kasaya gittiğimde, kasanın hemen önünde telefonu ile meşgul olan bir hanımefend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
